كان عام 2025 عامًا مليئًا بالتحديات لمنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود والتجار. فمن جهة، مثّل انتهاء سياسة “الإعفاء من الرسوم الجمركية على الشحنات الصغيرة” في الولايات المتحدة، وإقرار الاتحاد الأوروبي للتعريفات الجمركية الثابتة، نهاية نموذج “البريد المباشر منخفض السعر + الإعفاء الضريبي” الذي لطالما دعم التجارة الخارجية. ومن جهة أخرى، تم تشديد الالتزام الضريبي بشكل عام، وأصبحت إيرادات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، التي كانت سابقًا في منطقة رمادية، خاضعة الآن لتنظيم شامل.
في عام 2025، عاش التجار العابرون للحدود تحت وطأة ضغوط التعريفات الجمركية. ففي فبراير، فرضت الولايات المتحدة تعريفة جمركية بنسبة 10% على البضائع الصينية، مُعللة ذلك بـ”قضية الفنتانيل”، مما أدى لاحقًا إلى مفاوضات جمركية استمرت لعدة أشهر بين البلدين. وفي أغسطس، علّقت الولايات المتحدة رسميًا الإعفاء الضريبي للطرود التي لا تتجاوز قيمتها 800 دولار أمريكي والتي تدخل الولايات المتحدة، منهية بذلك نموذج “البريد المباشر منخفض السعر + الإعفاء الضريبي”. أفاد بائعٌ متخصص في الإلكترونيات الاستهلاكية، يتمتع بخبرة ثماني سنوات على منصة أمازون الأمريكية، بأن سياسة الرسوم الجمركية الجديدة قد رفعت تكاليفها بنحو 25%. فعلى سبيل المثال، تُضيف الرسوم الجمركية وحدها حوالي 20 دولارًا إلى التكلفة الإجمالية للوحة مفاتيح الكمبيوتر، ما يُلغي تقريبًا ميزة السعر التنافسية للمنتج. ويتجه المزيد من التجار إلى البحث عن أسواق بديلة. وقد حوّل هذا البائع تركيزه إلى السوق الأوروبية، حيث وجد أن المستهلكين الأوروبيين لديهم طلبٌ كبير على منتجات الإلكترونيات الاستهلاكية عالية الجودة، وأن المنافسة السعرية ليست شرسة، وأن نمو المبيعات الحالي في أوروبا جيد، إذ يتجاوز متوسط معدل النمو الشهري 25%، كما أن متوسط هوامش الربح آخذٌ في الارتفاع.
وفي عام 2025، وبعد أن ألغت الولايات المتحدة سياسة “إعفاء الطرود الصغيرة”، ارتفع حجم الطرود الصغيرة المتجهة إلى الاتحاد الأوروبي بشكلٍ ملحوظ، متجاوزًا إجمالي حجمها في عام 2024، بينما انخفض حجم الطرود المتجهة إلى الولايات المتحدة انخفاضًا كبيرًا. تُظهر بيانات الجمارك أن صادرات الصين من التجارة الإلكترونية منخفضة الأسعار إلى الاتحاد الأوروبي بلغت 19.1 مليار دولار أمريكي في عام 2024، بينما بلغت صادراتها إلى الولايات المتحدة 23.1 مليار دولار أمريكي. وفي الفترة من يناير إلى سبتمبر 2025، وصلت الصادرات إلى الاتحاد الأوروبي إلى 20.5 مليار دولار أمريكي، متجاوزةً إجمالي العام السابق، في حين لم تتجاوز الصادرات إلى الولايات المتحدة 13.1 مليار دولار أمريكي. مع ذلك، لا يُعد السوق الأوروبي ملاذًا آمنًا أيضًا. ففي ديسمبر، أصدر المجلس الأوروبي قرارًا بفرض تعريفة جمركية ثابتة قدرها 3 يورو لكل طرد على الطرود الصغيرة التي تقل قيمتها عن 150 يورو، اعتبارًا من 1 يوليو 2026. ويُشير هذا القرار إلى نهاية “العصر المعفى من الضرائب” في أسواق التجارة العالمية العابرة للحدود. وقد أدت التغييرات في السياسات إلى حلّ شركات رائدة في مجال التجارة العابرة للحدود، مثل شركتي Xunda Electric وYongsheng Electric، وخروج منصات الخدمات اللوجستية والبائعين من الشركات الصغيرة والمتوسطة من السوق.
إذا كانت التعريفات الجمركية تزيد التكاليف، فإن الامتثال لها يُؤدي بشكل مباشر إلى رفع حواجز دخول السوق. في عام 2025، ستُطبّق إدارة الضرائب الحكومية لوائح جديدة تُلزم جميع منصات الإنترنت المحلية والأجنبية التي تخدم الشركات الصينية بتقديم بيانات هوية البائعين وبيانات المعاملات إلى السلطات الضريبية كل ثلاثة أشهر. وتُقدّم أمازون بيانات أساسية عن البائعين الصينيين كل ثلاثة أشهر منذ أكتوبر، وتشمل هذه البيانات 22 موقعًا عالميًا رئيسيًا. ابتداءً من فترة الإبلاغ الأولى في نوفمبر، يُلزم بائعو أمازون بتقديم إقراراتهم الضريبية بشكل قانوني؛ ولم يعد مسموحًا بالعمليات غير القانونية. دخلت التجارة الإلكترونية عبر الحدود رسميًا عصر الامتثال الكامل.
في عام 2025، وعلى الرغم من التحديات العديدة التي واجهتها “التنانين الأربعة الصغيرة” في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود، إلا أنها حققت نموًا إجماليًا كبيرًا، حيث اقترب إجمالي قيمة البضائع المباعة لشركتين منها من 100 مليار دولار لأول مرة. بلغ عدد مستخدمي متجر TikTok النشطين 400 مليون مستخدم، واقترب إجمالي قيمة مبيعاته من 100 مليار دولار، ليحتل بذلك المرتبة الخامسة والأسرع نموًا بين منصات التجارة الإلكترونية العالمية الكبرى، بعد أمازون، وول مارت، وشوبي، وإيباي فقط. وبفضل عروض الجمعة السوداء، تجاوز إجمالي قيمة مبيعاته في الربع الأخير من العام 25 مليار دولار، متجاوزًا بذلك إيباي؛ كما تجاوز إجمالي قيمة مبيعاته في شهر ديسمبر في الأسواق الخارجية قيمة مبيعات شوبي. من المتوقع أن يتراوح إجمالي قيمة مبيعات Temu لعام 2025 بين 90 و95 مليار دولار. وقد تصدرت الشركة قوائم نمو تنزيلات التجارة الإلكترونية العالمية وعدد المستخدمين النشطين شهريًا على مدى السنوات الثلاث الماضية، حيث تجاوزت عمليات التنزيل التراكمية 1.2 مليار عملية تنزيل حتى أكتوبر. وفي أغسطس، وصل عدد مستخدميها النشطين شهريًا عالميًا إلى مستوى قياسي بلغ 530 مليون مستخدم. ومع ذلك، كان لزيادة استثمار متجر TikTok في التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر تأثير محدود. لم تتجاوز مبيعات البث المباشر 30% من إجمالي المبيعات، بينما شهدت إيرادات الفيديوهات القصيرة نموًا مطردًا، لتشكل الآن ثلثي إيرادات متجر TikTok.
بشكل عام، تُظهر شركات التجارة الإلكترونية الأربع الكبرى العابرة للحدود اتجاهين مشتركين. أولًا، أصبحت أوروبا محركًا جديدًا للنمو. فبتأثير من سياسات التعريفات الجمركية الأمريكية، زادت هذه الشركات الأربع مجتمعة استثماراتها في السوق الأوروبية. تجاوز عدد مستخدمي Temu النشطين شهريًا في الاتحاد الأوروبي 140 مليون مستخدم في النصف الأول من العام، بزيادة قدرها 74% على أساس سنوي. وفي الربع الثالث، ساهمت السوق الأوروبية بنسبة 40% من إجمالي قيمة مبيعاتها العالمية، متجاوزةً بذلك السوق الأمريكية. كما تُحوّل SHEIN تركيزها نحو أوروبا، ومن المتوقع أن تتجاوز إيراداتها في أوروبا إيراداتها في الولايات المتحدة لأول مرة في عام 2026. ثانيًا، أصبح بناء العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية. من المتوقع أن يصبح متجر TikTok ثالث أسرع العلامات التجارية نموًا في الولايات المتحدة بحلول عام 2025، جاذبًا علامات تجارية شهيرة مثل ديزني وسامسونج. وقد ارتفع عدد العلامات التجارية الكبرى المنضمة إليه في النصف الأول من عام 2025 بنسبة 95% مقارنةً بالعام السابق. أطلقت AliExpress برنامج Super Brand، وقدمت قناة Brand+، ودخلت في حروب أسعار. افتتحت SHEIN أول متجر عالمي دائم لها في باريس، بهدف تعزيز صورة علامتها التجارية.
وبالنظر إلى عام 2025، يواجه قطاع التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين تحديات السياسات والتكاليف وإعادة هيكلة السوق. لم يعد نموذج السعر المنخفض مجديًا؛ فقد أصبحت استراتيجيات بناء العلامة التجارية والتطوير والتنويع في السوق هي المعيار الجديد. في الوقت نفسه، يوفر الذكاء الاصطناعي فرصًا وتحديات جديدة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. أطلقت OpenAI خدمة الدفع الفوري، وقد يُعيد ChatGPT تشكيل قواعد لعبة التجارة الإلكترونية. في المستقبل، ستدخل التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل كامل عصر الرقمنة والعلامات التجارية والذكاء الاصطناعي، وستواجه منصات التجارة الإلكترونية الصينية عبر الحدود منافسة أشد من الشركات العالمية العملاقة.
