في عام 2025، عندما تم اختراق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بعمق، دخلت المنازل الذكية المرحلة الحرجة من “تنفيذ النظام” من “الضجيج المفاهيمي”.
لم تعد المنافسة الصناعية مقتصرة على أداء منتج واحد أو سعره، بل أصبحت منافسة شاملة لتكامل الأنظمة والتآزر البيئي وقدرات الخدمة طويلة المدى.
حاليًا، تشكل الصناعة ثلاثة مسارات نموذجية: A.O. سميث، التي تركز على “التكامل العميق” للأجهزة المنزلية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، وتخلق تجربة ذكية للهواء والماء المنزلية عبر السلسلة بأكملها؛ وشركة Xiaomi، التي تعتمد على السلاسل البيئية والاستراتيجيات الفعالة من حيث التكلفة لبناء نظام بيئي ذكي شامل؛
وHuawei، التي تستخدم نظام التشغيل كقاعدة لتعزيز التعاون السلس في جميع السيناريوهات.
وتحدد هذه النماذج المختلفة بشكل مشترك الصورة المستقبلية للمنزل الذكي في الصين.
التغيرات الصناعية: على الرغم من وجود العديد من أجهزة الذكاء الاصطناعي، إلا أن معظمها لا يزال يدور في “طبقة الاتصال”. حاليًا، تواجه صناعة الأجهزة المنزلية في بلدي تحديات متعددة مثل المنافسة في المخزون، والتجانس الخطير، واحتياجات المستخدمين الطبقية.
وفي الوقت نفسه، تعزز البلاد سياسات مثل “تجديد المعدات على نطاق واسع”، و”التحول المناسب للعمر” و”بناء المجتمع الذكي” لفتح مساحة جديدة على مستوى تريليون لهذه الصناعة.
لقد أصبح الذكاء الاصطناعي هو المفتاح لحل المشكلة. ومع ذلك، لا تزال معظم الشركات عالقة عند مستوى “الربط البيني للأجهزة” أو “التحكم الصوتي”، وتفتقر إلى التعاون المتعمق في النظام وحلقة البيانات المغلقة.
الأجهزة “متصلة ولكنها غير متصلة” و”متصلة ولكنها لا تتحرك”، مما يجعل من الصعب تحقيق ذكاء حقيقي قائم على السيناريو.
تحتاج الصناعة بشكل عاجل إلى التحول من “تراكب الوظائف” إلى “تكامل النظام” ومن “الاستجابة السلبية” إلى “الخدمة النشطة”.
سوف تأتي الاختراقات الحقيقية من الشركات القادرة على دمج التكنولوجيا والخبرة والبيئة والخدمات بشكل عميق.
التعطيل التكنولوجي: ثلاثة مسارات، ومستقبل واحد.
في التطور التكنولوجي للمنازل الذكية، أظهرت الشركات المختلفة خيارات استراتيجية مختلفة تمامًا. باعتبارها شركة عملاقة للأجهزة المنزلية التقليدية، A.O.
يركز سميث على “الأسلوب العميق” للمفروشات المنزلية عالية الجودة. مع التحكم الكامل بتقنية AI-LiNK باعتباره جوهرًا، فإنه يدمج بعمق تنقية المياه والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وتنقية الهواء والمطبخ والأنظمة الفرعية الأخرى لتحقيق تعاون مستقل في المعدات واتخاذ قرارات ذكية.
يوفر “نظام Digital True Wuheng المتكامل” الذي أطلقته خدمة الشباك الواحد بدءًا من المعدات الأساسية وحتى تسليم البناء، وإنشاء نظام إدارة وتحكم موحد ومحسن؛ النظام متكامل للغاية، ويتم تخصيص المحطة حسب الطلب. يتم عرض بيانات Wuheng في الوقت الفعلي وبدقة، مع دمج التنظيم الكامل لدرجة حرارة الهواء والتحكم في درجة حرارة الإشعاع لتحقيق راحة كاملة الأبعاد لدرجة الحرارة الثابتة والرطوبة الثابتة والأكسجين الثابت والنظافة المستمرة والهدوء المستمر؛ استنادًا إلى نموذج اللغة الكبير Life-GPT، فهو يدعم تفاعل اللغة الطبيعية ويمكنه فهم التعليمات المعقدة.
أ.و. يتميز مسار سميث بحلقة مغلقة قوية للنظام، واتساق خبرة عالية، وخدمات يمكن التحكم فيها. إنها مناسبة للسيناريوهات المخصصة المتطورة، خاصة في مجال الإسكان الصحي والصديق للشيخوخة.
باعتبارها شركة مصنعة للهواتف المحمولة، تعد شركة Xiaomi بمثابة “مدرسة واسعة النطاق” تعمل على تعزيز الشمول البيئي وتلتزم بجلب الذكاء الاصطناعي إلى آلاف الأسر.
بالاعتماد على سلسلة بيئية ضخمة، قامت شركة Xiaomi ببناء أكبر منصة AIoT للمستهلكين في العالم مع تطبيق MIUI وMijia، وربط أكثر من مليار جهاز، وتغطي النطاق السعري بالكامل من المصابيح الكهربائية بقيمة 100 يوان إلى الأجهزة المنزلية بقيمة 10000 يوان. من خلال Smart Home Hub Pro، يمكن تحقيق جدولة المهام عبر الأجهزة وتحسين استهلاك الطاقة.
باختصار، تتمتع شركة Xiaomi بمصفوفة منتجات غنية وأسعار معقولة وسرعات تكرار عالية. من خلال Xiaomi Home، فإنه يشكل حلقة مغلقة من “الخبرة + الخدمة” لتحقيق “الذكاء الشامل” حقًا.
باعتبارها مزودًا للنظام البيئي الذي يدمج البرامج والأجهزة، تعد Huawei “متخصصة في الاتصال” تتمتع بذكاء كامل السيناريو، وتعتمد على HarmonyOS و”1 + 8 +” لقد قامت استراتيجية “N” ببناء النظام البيئي الذكي الأكثر منهجية القائم على السيناريوهات. مفهومها الأساسي هو “المعدات ليس لديها معنى للتعاون، والخدمة تتحرك مع الناس.” على سبيل المثال، يمكن إرسال مشاهدة الأفلام على الهاتف المحمول إلى الشاشة الذكية بنقرة واحدة، ويمكن تحويل المكالمات تلقائيًا إلى مكبر الصوت؛
يمكن سحب “Super Terminal” وإغلاقها دون اقتران معقد.
يتمتع هذا الحل بقدرات تعاون قوية على مستوى النظام وضمانات عالية للأمان والخصوصية، وهو مناسب بشكل خاص للمكاتب المنزلية والمكاتب المتنقلة والسيناريوهات الأخرى.
على الرغم من أن هذه المسارات الثلاثة لها تركيزات مختلفة، إلا أنها جميعها تشجع الصناعة على الانتقال من “عصر الاتصال” إلى “العصر الذكي”.
موجهة نحو المستخدم: من “الرضا الوظيفي” إلى “إعادة تشكيل الحياة”.
وبغض النظر عن المسار الفني، فإنه يجب أن يعود في النهاية إلى الاحتياجات الحقيقية للمستهلكين.
لقد وصلت الشركات الثلاث إلى نفس الهدف من خلال مسارات مختلفة، وجميعها لديها فهم عميق بأن “احتياجات المستخدم الحقيقية” هي نقطة البداية للابتكار.
باعتبارها شركة أجنبية، A.O. سميث متجذر في الصين منذ ما يقرب من 30 عاما. لقد كانت معروفة دائمًا برؤيتها المتعمقة للمستهلكين الصينيين. المختبر في الصين وفريق البحث والتطوير صيني بالكامل. ويأتي ابتكارها التكنولوجي من الرؤية الثاقبة لاحتياجات الأسر الصينية. وهي تسعى جاهدة إلى الممارسة “في الصين، من أجل الصين” وتطلق منتجات بناءً على توقعات المستهلكين للحصول على الماء الساخن الفوري. لقد أطلقت سخان مياه يعمل بالغاز “صفر ماء بارد”، وأطلقت “سخان مياه صغير من الفولاذ المقاوم للصدأ” لمعالجة مشكلة ارتفاع نسبة المياه القلوية في الشمال، وأطلقت جهاز تنقية مياه عالي الكفاءة بدوام كامل لمعالجة نقطة الألم المتمثلة في “أول كوب من الماء غير نظيف”، وكلها أصبحت معايير الصناعة.
من خلال الأكاديمية الصناعية، قامت بتحسين قدرات البناء وخدمات ما بعد البيع بشكل منهجي، وتكوين فريق خدمة محترف، وضمان “المنتجات الجيدة” = تجربة جيدة”.
تركز شركة Xiaomi على “القدرة على تحمل التكاليف” و”سهولة الاستخدام” للعائلات العادية. من خط الإنتاج، تمتلك Xiaomi هواتف محمولة، وأجهزة توجيه، ومكبرات صوت ذكية، وأجهزة تلفزيون، وتمتد أيضًا إلى مكيفات الهواء، والثلاجات، والغسالات، وأجهزة طبخ الأرز، والمكانس، وأجهزة تنقية الهواء، والمصابيح، تحتوي على أجهزة كهربائية مقابلة يمكن للمستهلكين التفكير فيها في حياتهم المنزلية. وعلى هذا الأساس، أطلقت Xiaomi وضعًا بسيطًا وإصدارًا للعناية الصوتية حتى يتمكن كبار السن أيضًا من الاستمتاع بالراحة الذكية وتحقيق “الطلب عبر الإنترنت والخدمات دون اتصال بالإنترنت” من خلال شبكة البيع بالتجزئة الجديدة.
تركز شركة Huawei على “التجربة السلسة” للمستخدمين وتحول المنزل مباشرة إلى “هاتف محمول من نوع Hongmeng” ضخم “استجابة الجهاز” لـ “الفهم المكاني”. على سبيل المثال، من هو في المنزل، وفي أي غرفة، وماذا يفعلون، وما هي تفضيلاتهم للبيئة. ويتم تسليم هذه المعلومات إلى النظام للإدراك والتفكير والتنفيذ قدر الإمكان.
ما تريد هواوي القيام به هو “نظام تشغيل للمنزل” يتخطى بيئة المنتجات الفردية ويمس بشكل مباشر ذكاء المنزل بأكمله، وليس فقط “عدد قليل من الأجهزة الصغيرة التي يمكن ربطها ببعضها البعض”.
الإمكانات المستقبلية: تعاون مفتوح وبناء مشترك “مجتمع مصير” للمنزل الذكي.
على الرغم من أن الشركات الرائدة قد حققت إنجازات ملحوظة، فإن الهدف النهائي للمنازل الذكية – الحياة الذكية “لا معنى لها، ونشطة، وشخصية”، لا يزال يتطلب اختراقًا تعاونيًا عبر الصناعة بأكملها.
في الوقت الحاضر، لا تزال حواجز العلامة التجارية موجودة، والبروتوكولات غير موحدة، وتوافق المعدات ضعيف، ولم يتم توحيد خدمات “الميل الأخير” مثل التثبيت والبناء وما بعد البيع، وأمن بيانات المستخدم و تحتاج آليات حماية الخصوصية أيضًا إلى التحسين.
في المستقبل، نتطلع إلى انفتاح النظام البيئي وتكامل النظام. على سبيل المثال، تعاونت شركة A.O. Smith مع Panasonic وSamsung وEZVIZ وغيرها لاستكشاف تحالفات الصناعة، كما تدعم Xiaomi وHuawei اتفاقية Matter، والتي تعد جميعها خطوات مهمة نحو الانفتاح.
في المستقبل، ستحتاج المزيد من الشركات إلى هدم “جدرانها البيئية” وتشكيل بيئة فائقة “للتحالفات القوية”.
ويلعب الثلاثي دور مستقبل المنزل الذكي في الصين.
وتمثل الشركات الثلاث ثلاثة احتمالات للمنازل الذكية: يخبرنا أ.و. سميث: الذكاء يمكن أن يكون “عميقاً للغاية”، بحيث يمكن دمجه في كل تفاصيل الرياح والمياه ودرجة الحرارة والرطوبة؛ وتخبرنا شركة Xiaomi: أن الذكاء يمكن أن يكون “واسعاً للغاية”، بحيث يشمل كل أسرة وكل أنواع الحياة؛ وتخبرنا شركة هواوي: أن الذكاء يمكن أن يكون “سلساً” للغاية، بحيث لا يحتاج إلى أي تصور، والخدمات الموازية ليست موجودة بالفعل والمنافسة، ولكن التكامل؛
وليس الإحلال، بل التقدم المشترك.
وعندما يلتقي العمق والاتساع والاتصال، فإن المنزل الذكي في الصين قد يبشر بدخول “عصر ذهبي” حقيقي
