В эпоху искусственного интеллекта независимые станции трансграничной электронной коммерции открывают новый виток развития. Изменения в этой области не только открывают новые возможности роста для торговцев, но и меняют всю отрасль.
В настоящее время ИИ значительно снизил порог входа для независимых станций. Вначале независимые веб-сайты требовали самостоятельного развертывания и написания кода. Позже, хотя платформа SaaS снизила порог создания веб-сайта, эксплуатационный порог все еще оставался высоким. Теперь инструменты искусственного интеллекта могут охватывать весь процесс создания веб-сайтов, написания копирайтинга, маркетинга и принятия операционных решений, и их могут опробовать небольшие команды или даже компании, состоящие из одного человека. В то же время независимые станции получают явные дивиденды от трафика ИИ. Коэффициент конверсии, обеспечиваемый поиском с помощью ИИ, в два раза выше, чем при обычном поиске с использованием ИИ. Данные головной платформы показывают, что объем заказов канала AI увеличился в 13 раз по сравнению с прошлым годом, а текущий коэффициент GMV канала AI очень низок, и есть огромные возможности для роста. Обычным торговцам не нужно развивать собственные возможности ИИ. Опираясь на инфраструктуру искусственного интеллекта основных платформ SaaS, они могут получить доступ к ведущим платформам искусственного интеллекта, таким как ChatGPT, одним щелчком мыши и получить новый трафик по очень низкой цене.
В условиях волны искусственного интеллекта ценность трансграничных независимых станций электронной коммерции была переоценена, что открыло новые возможности для зарубежных брендов на разных уровнях. Новые изменения произошли во въезде потребительского трафика. Каналы, через которые потребители находят продукты, смещаются от традиционных поисковых систем и сторонних платформ электронной коммерции к диалоговым интерфейсам искусственного интеллекта. Агентская коммерция, в которой агенты ИИ заменяют потребителей при совершении покупок, стала новой потребительской тенденцией. Создание бренда также приобрело новые преимущества. Когда ИИ собирает информацию, он сначала фиксирует контент независимых станций бренда. Контент-активы независимых станций независимо контролируются брендом, что помогает бренду передать единый имидж и добиться признания пользователей в эпоху искусственного интеллекта. Кроме того, есть явные возможности для нового роста. Ведущая платформа SaaS позволяет брендам получать доступ к основным платформам искусственного интеллекта одним щелчком мыши. Публичные данные показывают, что коэффициент конверсии каналов AI увеличился на 53,9% в годовом исчислении, но текущий GMV составляет всего 0,068%. Существует огромное пространство для будущего роста. ИИ также может помочь брендам сократить операционные расходы и повысить операционную эффективность.
Для продавцов новые дивиденды от трафика очевидны, диалог с искусственным интеллектом стал новым входом для покупок, а производительность отраслевых данных выдающаяся. Данные Shopify показывают, что трафик, управляемый искусственным интеллектом, увеличился в 8 раз по сравнению с прошлым годом, а заказы, полученные с помощью поиска с помощью искусственного интеллекта, увеличились примерно в 13 раз. Данные SHOPLINE показывают, что количество посетителей AI-канала выросло на 775% по сравнению с прошлым годом, а коэффициент конверсии увеличился на 53,9%. Текущий канал AI GMV занимает очень низкую долю и находится на ранней стадии выплаты дивидендов. Пороги входа и деятельности были значительно снижены. Новое поколение систем электронной коммерции на основе искусственного интеллекта снизило порог для независимых операций станций практически до нуля. ИИ может автоматически выполнять многие задачи. Малым и средним продавцам не нужно иметь большое количество обслуживающего персонала, и они также могут получить доступ к внешним основным инструментам искусственного интеллекта для удовлетворения индивидуальных потребностей. Однако этот раунд развития ИИ приведет к перестановкам в отрасли. Крупные продавцы и небольшие команды встанут на одной стартовой линии. Если они захватят канал ИИ как можно раньше, они смогут воспользоваться новым раундом возможностей роста.
Перевод фабрик за границу также открыл новые возможности. Порог преобразования DTC был значительно снижен. ИИ позволяет заводам создавать свои собственные независимые станции, опираясь на возможности ИИ платформы SaaS, без необходимости создания профессиональной команды по трансграничным операциям. Заводы могут получать недорогой новый трафик, создаваемый ИИ. Веб-сайты, независимые от брендов, являются важными источниками ИИ. Информацию о продуктах и контент бренда легче собирать и рекомендовать с помощью ИИ, который может создавать трафик частного домена. В то же время заводы, продвигающие цифровизацию электронной коммерции, могут полагаться на инфраструктуру искусственного интеллекта зрелых платформ SaaS для получения полноценных возможностей искусственного интеллекта. Небольшие заводы также могут попытаться выйти на мировой рынок с брендами DTC по низким ценам, модернизировать свои бизнес-модели и избавиться от зависимости от сторонних каналов.
Что касается поставщиков услуг, то тенденция развития отрасли очевидна. ИИ станет основной переменной трансграничной электронной коммерции в ближайшие пять-десять лет. Независимая индустрия SaaS трансформируется из традиционной SaaS для электронной коммерции в коммерческую операционную систему с искусственным интеллектом. Агентская коммерция стала следующим рубежом электронной коммерции. Вся отрасль реконструирует базовую архитектуру для адаптации к ИИ. Основные болевые точки клиентов очевидны, и торговцам нужны решения, которые могут получить доступ к новому трафику ИИ и полнофункциональным операциям с поддержкой ИИ, чтобы сократить расходы и получить дивиденды. Направления решения, на которые можно ссылаться, включают размещение магазинов в агентском стиле, создание структурированных баз данных продуктов, адаптацию универсальных бизнес-протоколов и создание полносвязной матрицы инструментов искусственного интеллекта. Открытая экосистема позволяет торговцам получать доступ к внешним основным инструментам искусственного интеллекта.
Операторы платформ также сталкиваются с новыми требованиями и изменениями. Рынок создал новые требования к платформам. Торговцам необходимо не только создавать веб-сайты, но также нуждаться в платформах для доступа к новым порталам трафика ИИ, предоставления полноценных возможностей ИИ, снижения операционных порогов и получения дивидендов ИИ. Головная платформа изложила три основных действия, связанных с искусственным интеллектом: запуск магазинов в стиле агентов, обновление инструментов искусственного интеллекта и открытие экосистемы. В то же время важно отметить, что вы не можете просто накладывать поверхностные функции ИИ. Вам необходимо реконструировать базовую архитектуру, чтобы создать действительно ИИ-систему. В настоящее время канал AI находится на ранней стадии своего развития. Если вы развернете его как можно раньше, вы сможете получить билеты на следующий раунд роста.
Короче говоря, независимые станции трансграничной электронной коммерции в эпоху искусственного интеллекта переживают переоценку и изменение бизнес-формата. Во всей отрасли произойдут кадровые перестановки. Все участники должны воспользоваться этой возможностью и активно отреагировать, чтобы добиться успеха в новой рыночной среде.
