С 2025 года искусственный интеллект меняет индустрию умного дома с беспрецедентной скоростью.
Появление крупных моделей поначалу вызвало коллективный подъем в индустрии бытовой техники. Midea, Haier, Hisense, TCL и другие компании объявили о своем внедрении ИИ.
Однако после серии производственных практик отрасль постепенно обнаружила, что большие модели улучшают понимание устройств, но не меняют логику использования умных домов. Пользователям по-прежнему необходимо открыть фирменное приложение, ввести соответствующую экологию и изучить методы работы различных брендов.
Другими словами, большая модель решает «проблему IQ» устройства, но не решает давнюю «проблему входа» умных домов.
Появление WeChat AI Agent позволило отрасли впервые увидеть еще одну возможность.
Когда суперпортал с 1,4 миллиарда активных пользователей в месяц начнет иметь возможность понимать спрос, планировать услуги и межбрендовое сотрудничество, фокус конкуренции в области умного дома может сместиться с подключения устройств к подключению по требованию, а также с битвы за порталы устройств к битве за порталы спроса.
Именно здесь открытость экосистемы искусственного интеллекта WeChat действительно заслуживает внимания отрасли.
8 июня 2026 года чиновник опубликовал «Руководство по доступу разработчиков к экосистеме ИИ WeChat», официально открыв разработчикам возможность доступа к агенту ИИ WeChat.
Всего за несколько дней такие интернет-платформы, как JD.com, Meituan и Ctrip, активно объявили о том, что вошли в первую партию списков внутреннего тестирования. Что касается бытовой техники, такие ведущие бренды, как Midea, Haier Smart Home, TCL и Siemens Home Appliances, почти одновременно представили свои карты и объявили о завершении первой партии адаптаций.
Рисунок: Матрица первой партии брендов головной бытовой техники, подключенных к экосистеме искусственного интеллекта WeChat.
Затем темпы развития WeChat еще больше ускорились. 17 июня платежная сторона запустила эксклюзивную карту AI, чтобы открыть связь между рекомендациями по потреблению и решениями об оплате; 20 июня собственный ИИ-помощник WeChat «Xiaowei» запустил небольшое внутреннее тестирование на стороне C. От открытия возможностей агента до доступа к платежным возможностям и запуска собственных помощников искусственного интеллекта — инфраструктура экосистемы искусственного интеллекта WeChat изначально была построена за короткий период времени.
Чтобы понять значение появления ИИ в WeChat, нам сначала нужно вернуться к давней структурной дилемме индустрии умного дома: в прошлом отрасль решала проблему «подключения устройств», но никогда полностью не решала проблему «подключения пользователя».
От фирменных приложений до «умных» колонок, от «умных» экранов до домашних устройств центрального управления — индустрия пробовала различные формы входа. Однако реальность такова, что даже если устройства подключены к Интернету, пороги использования между разными брендами и разными экосистемами все равно остаются высокими.
Пользователям часто приходится загружать несколько приложений и привязывать несколько учетных записей для полного управления домашними устройствами. Фрагментация рынка стала важным фактором, ограничивающим дальнейшую популяризацию умных домов.
Самая большая переменная WeChat AI — это «нулевой порог входа». Для большинства пользователей WeChat уже давно стал инфраструктурой цифровой жизни. Социальные сети, платежи, путешествия, потребление, приобретение контента и другие виды поведения сконцентрированы в экосистеме WeChat.
Пользователям не нужно устанавливать новые приложения, изучать новую логику работы или запоминать сложные имена устройств.
Им нужно только выразить свои потребности на естественном языке, чтобы завершить управление устройством и вызвать сцену.
Рисунок: Спрос на умный дом с искусственным интеллектом WeChat планирование процесса полной связи
Эта возможность «используй и работай» по существу сжимает интерактивные ссылки умных домов.
Раньше пользователям нужно было завершить весь процесс «открыть приложение – найти устройство – выбрать функцию – выполнить операцию»; в будущем пользователю, возможно, потребуется только сказать «Я хочу домой», и система сможет автоматически выполнить ряд действий, таких как запуск кондиционера, включение света и запуск очистителя воздуха. Что еще более важно, экосистема WeChat AI не решила стать новой платформой для умного дома, а позиционирует себя как интеллектуальный центр, соединяющий пользователей и услуги. Агент ИИ в основном отвечает за понимание спроса, демонтаж задач, планирование мощности и обратную связь по результатам, в то время как конкретные услуги по-прежнему выполняются небольшими программами и бизнес-системами компании.
Этот дизайн «нет замены, нет трансграничности» дает ему возможность стать единым входом для брендов и межэкологической среды, что является самым трудным экологическим барьером, который нужно преодолеть в индустрии умного дома в течение длительного времени.
Однако, возвращаясь к фактической ситуации реализации на данном этапе, WeChat AI все еще находится на ранней стадии развития умного дома. В настоящее время речь идет скорее об изменении способа взаимодействия, а не о реконструкции возможностей сервиса. От «нажатия кнопки» до «сказать слово» опыт действительно улучшился, но все еще существует определенная дистанция от истинного смысла автономного принятия решений, упреждающих услуг и межэкологического интеллектуального сотрудничества.
С точки зрения рыночной конкуренции экологический ров Mijia, которая уже много лет активно участвует в разработке умного дома, по-прежнему стабилен.
Его огромную экосистему, охватывающую тысячи устройств, высокоразвитые возможности сценариев автоматизации и очень привязчивый менталитет пользователей, будет трудно поколебать в краткосрочной перспективе. По сути, WeChat и Mijia не конкурируют за одинаковый уровень возможностей: основная ценность Mijia — подключенные устройства, а основная ценность WeChat — потребности в подключении.
Эти двое более предвзяты в несогласованной конкуренции: Mijia следует по пути «операционной системы для умного дома», привлекая людей, которые стремятся к глубокому интеллектуальному опыту и готовы платить за всю экосистему. основная группа пользователей;
в то время как WeChat AI выбирает путь «супервхода», обслуживая массовых пользователей, которые не желают быть связанными единой экосистемой и хотят только простого интеллектуального опыта. В будущем, вероятно, сформируется модель сосуществования «активных пользователей, полагающихся на глубокую экологию, и массовых пользователей, получающих легкий опыт с помощью WeChat AI».
С точки зрения долгосрочного развития отрасли, внедрение WeChat AI в умные дома будет иметь как минимум три долгосрочных последствия: во-первых, это будет способствовать тому, что отрасль высвободит дивиденды от «активации акций», что значительно увеличит активность интеллектуальных устройств, которые в прошлом «куплены и не использовались, но не были подключены к Интернету»;
во-вторых, это будет способствовать конкуренции в отрасли, начиная от взаимодействия устройств и конкурируя за возможности предоставления услуг искусственного интеллекта. В будущем ядром, определяющим пользовательский опыт, станет способность ИИ понимать намерения пользователей, сотрудничество по сценариям и возможности упреждающего обслуживания; в-третьих, сотрудничество A2A (агент-агент) может привести к созданию нового промышленного ландшафта, и агенты разных брендов могут сформировать совместную сеть в будущем для совместного реагирования и удовлетворения потребностей пользователей.
Оглядываясь назад на историю развития индустрии умного дома, можно сказать, что каждое изменение в отрасли сопровождается входными изменениями.
Эпоха ПК конкурирует за доступ к программному обеспечению, эра мобильного Интернета конкурирует за доступ к приложениям, а в эпоху агентов искусственного интеллекта рождаются новые рынки спроса. В долгосрочной перспективе модель «суперпортал + AI-агент + межбрендовое сотрудничество», представленная WeChat, открывает для отрасли новое пространство для воображения.
Суть будущей конкуренции в области «умного дома» заключается не обязательно в том, у кого больше устройств, а в том, кто сможет первым понять потребности пользователей, мобилизовать экологические ресурсы и обеспечить полное предоставление услуг.
