في 18 يونيو، أصدرت ثماني إدارات بما في ذلك وزارة التجارة “آراء التنفيذ بشأن تسريع تطوير “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك”، والتي اقترحت 17 إجراءً محددًا تركز على خمسة جوانب: زيادة استهلاك الذكاء الاصطناعي + السلع وتوسيع استهلاك الذكاء الاصطناعي + الخدمات، بهدف تعزيز دخول الذكاء الاصطناعي إلى آلاف الأسر وآلاف المتاجر، وتلبية احتياجات الناس بشكل أفضل من أجل حياة أفضل.
هذا يركز “الرأي” على كل من العرض والطلب، ويكسر بنجاح الانسداد الهيكلي المتمثل في “منتجات ولكن لا يوجد سوق” أو “الطلب ولكن لا يوجد عرض” في تطبيق الذكاء الاصطناعي. في مجال استهلاك السلع الأساسية، تقترح “الآراء” توسيع المعروض من المحطات الذكية وتعزيز تحويل المنتجات الإلكترونية الاستهلاكية من المنتجات الوظيفية إلى الذكية. العمل بنشاط على وضع مسارات جديدة لاستهلاك الروبوتات البشرية وتسريع تغلغل الروبوتات من السيناريوهات الصناعية إلى السيناريوهات الاستهلاكية. إنشاء منصة لإطلاق المنتجات لترويج المنتجات الجديدة للوصول إلى المستهلكين، وإنشاء نظام بيئي كامل للربط بين “الأشخاص والسيارات والمنازل”، ودمج الذكاء الاصطناعي مع التقنيات المتطورة مثل واجهة الدماغ والحاسوب والواقع المعزز، وتطويره وإطلاقه.
ستوفر هذه السلسلة من التدابير للمستهلكين تجربة منتج أكثر ذكاءً وملاءمة وترضي سعي الناس وراء حياة عالية الجودة.
في مجال استهلاك الخدمات، طرحت “الآراء” عددًا من التدابير العملية حول السيناريوهات الخمسة الرئيسية للمنزل ورعاية المسنين والسياحة الثقافية والإقامة والمطاعم والتعليم وكالات خدمة رعاية المسنين لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ووضع إدارة المعلومات، والأمن الذكي والأنظمة التقنية الأخرى، وتجهيز روبوتات التمريض الذكية، وروبوتات إعادة التأهيل وغيرها من المنتجات لتحسين جودة وكفاءة خدمات رعاية المسنين؛
وتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين راحة خدمات تسجيل الوصول في الفنادق للموظفين الأجانب وتزويد المسافرين بتجربة إقامة أفضل.
قال لين جيان، نائب مدير معهد التجارة الدولية والتعاون الاقتصادي التابع لوزارة التجارة، إن استهلاك الخدمات هو القوة الدافعة الأساسية لنمو الاستهلاك في بلدي، لكن عدم كفاية العرض عالي الجودة لا يزال هو العيب الرئيسي ومن المتوقع إدخال الذكاء الاصطناعي اختراق عنق الزجاجة المتمثل في ارتفاع تكاليف العمالة وانخفاض توحيد استهلاك الخدمات.
وتُظهر التغطية الواسعة للسيناريوهات الخمسة الرئيسية أن الذكاء الاصطناعي يعمل على تسريع انتشاره من تجارة التجزئة الاستهلاكية إلى الخدمات العامة والخدمات الحياتية.
في مجال ابتكار الأعمال، مع التركيز على الروابط الرئيسية الثلاثة لتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، تقترح “الآراء” دمج الابتكار التكنولوجي في تحويل نظام الأعمال الحالي والارتقاء به، وزيادة الاستفادة من مزايا السيناريو للتجارة الإلكترونية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والجمع بين بناء الأعمال الذكية مع التجديد الحضري وتحسين أنظمة التداول الريفية، ومواصلة تحسين كفاءة منظمات التوزيع وقدرات تحقيق الاستهلاك.
فيما يتعلق بالترويج وحماية البيئة، تقترح “الآراء” بناء مجموعات “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك” ومراكز تجربة الذكاء الاصطناعي، وتتطلب التنسيق مع السياسات الحالية مثل شراء المنتجات الرقمية الجديدة واستبدال المنتجات القديمة بمنتجات جديدة، لتعزيز تعميم وتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال المستهلك.
لين جيان، نائب مدير معهد التجارة الدولية والتعاون الاقتصادي بوزارة التجارة، قال أيضًا إن “الآراء” تستخدم التعاون بين الإدارات المتعددة لبناء إطار سياسات “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك”.
وعلى المدى الطويل، ستساعد في فتح قنوات السياسة للابتكار التكنولوجي ورفع مستوى الاستهلاك، وتعزيز منطق نمو الاستهلاك من الاعتماد على التحفيز الخارجي إلى الاعتماد على التمكين التكنولوجي، ولها قيمة استراتيجية بعيدة المدى لبناء نمط تنمية مزدوج التداول جديد يهيمن عليه الطلب المحلي
