وفقًا لبيانات الإدارة العامة للجمارك، بلغ حجم واردات وصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في بلدي حوالي 2.71 تريليون يوان في عام 2024، بزيادة سنوية قدرها 14٪، وهو ما يزيد بنسبة 9 نقاط مئوية عن معدل نمو تجارة السلع في بلدي في نفس العام. يشهد المشهد التجاري العالمي إعادة تعريف، فلم تعد الشركات الصينية مجرد موردين لمصانع العالم، بل أصبحت تحتل مركز الصدارة في التجارة الدولية من خلال التجارة الإلكترونية العابرة للحدود.
مع التطبيق الرسمي لقانون ضريبة القيمة المضافة لجمهورية الصين الشعبية ولوائحه التنفيذية، والتشديد المتزامن للرقابة الضريبية العابرة للحدود من قبل الولايات المتحدة واليابان والاتحاد الأوروبي والعديد من الدول الأخرى، يواجه قطاع التجارة الإلكترونية العابرة للحدود تحديات امتثال غير مسبوقة.
فيما يلي، سنلقي نظرة تفصيلية على وضع صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين.
وضع الصناعة
لقد وصلت صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين إلى نطاق واسع.
في عام 2024، تجاوزت صادرات بلادي من التجارة الإلكترونية عبر الحدود تريليوني يوان، لتصل إلى 2.15 تريليون يوان، بزيادة قدرها 16.9% مقارنة بعام 2023. ويكمن وراء هذا الرقم نظام بيئي واسع النطاق: إذ تضم بلادي أكثر من 120 ألف كيان للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، تمتد من المدن المركزية إلى مدن الدرجة الثانية والثالثة، مع 165 منطقة تجريبية شاملة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود تغطي جميع المقاطعات والمناطق ذاتية الحكم والبلديات البالغ عددها 31 مقاطعة. بحسب معهد أبحاث صناعة الأعمال الصيني، من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين إلى حوالي 4.43 تريليون يوان بحلول عام 2026. وتُعدّ الملابس والأحذية والحقائب والمجوهرات والهواتف المحمولة وغيرها من المنتجات الإلكترونية والمنسوجات المنزلية حاليًا الفئات الرئيسية في هذا السوق. ولم يعد نمو القطاع يعتمد على المنافسة السعرية المنخفضة، بل يتجه نحو بناء العلامات التجارية وتطوير القيمة المضافة. وقد حققت العديد من العلامات التجارية الصينية المباشرة للمستهلكين شهرة عالمية من خلال منصات خارجية، وينتقل القطاع من مرحلة “التوسع الحجمي” إلى مرحلة “خلق القيمة” الاستراتيجية. ويعتمد استمرار نمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين على قوة دافعة مشتركة لعدة عوامل. فعلى الصعيد السياسي، توفر سلسلة خطط “الخطة الخمسية الرابعة عشرة” ضمانات مؤسسية لتطوير القطاع من خلال تدابير مثل دعم تطوير المستودعات الخارجية وبناء نظام لوجستي دولي. ولا تزال مزايا سلسلة التوريد الصينية تُشكّل ميزة تنافسية أساسية. تتيح نماذج التشغيل الجديدة، التي تتمثل في المستودعات المُدارة بالكامل، وصول المنتجات الصينية الصنع مباشرةً إلى المستهلكين العالميين بتكلفة منخفضة للغاية. وقد ساهم تحسين البنية التحتية اللوجستية بشكل كبير في تعزيز تجربة التسوق عبر الحدود. وقد أنشأت بلادي حاليًا أكثر من 2500 مستودع في الخارج، مما يُتيح التوصيل المحلي. وبفضل هذه المستودعات، باتت الطرود التي كانت تستغرق أسابيع أو حتى شهرًا للوصول، تصل الآن إلى المستهلكين في الخارج في غضون يومين فقط. ويُغير تطبيق التكنولوجيا الرقمية بيئة الصناعة. وتشهد التجارة الإلكترونية الاجتماعية نموًا متزايدًا، حيث أصبحت منصات مثل تيك توك وإنستغرام بوابات تسوق جديدة؛ كما تتطور تقنية الذكاء الاصطناعي من خدمة عملاء آلية إلى مراكز أعمال تنبؤية، قادرة على توقع احتياجات المستهلكين قبل حتى أن يتحدثوا عنها.
تحديات الامتثال
في عام 2026، سيواجه قطاع التجارة الإلكترونية العالمي عبر الحدود بيئة امتثال أكثر صرامة، حيث ستصبح الضرائب واللوائح عقبات يجب على القطاع التغلب عليها. في الصين، يمثل تطبيق قانون ضريبة القيمة المضافة مرحلة جديدة في الإشراف الضريبي على هذا القطاع. يُعدّل قانون الضرائب الجديد قواعد تحديد دافعي الضرائب بشكل عام، ويلغي فترة السماح، ويُلزم الشركات بتقدير المبيعات بدقة مسبقًا.
على الصعيد الدولي، تقوم العديد من الأسواق الرئيسية بتعديل سياساتها في الوقت نفسه. ألغت الولايات المتحدة سياسة الإعفاء الضريبي للطرود الصغيرة؛ أنهت اليابان سياستها التي استمرت 36 عامًا والمتمثلة في “الإعفاء الضريبي على الواردات التي تقل قيمتها عن 10,000 ين”. ويعتزم الاتحاد الأوروبي فرض رسوم على الطرود الصغيرة، بينما ستفرض تايلاند رسومًا جمركية وضريبة قيمة مضافة موحدة على السلع المستوردة التي تبلغ قيمتها 1 باهت (حوالي 0.2 يوان) فأكثر. ولا تقتصر هذه التغييرات في السياسات على زيادة تكاليف التشغيل فحسب، بل تفرض أيضًا متطلبات أعلى على قدرة الشركات على الامتثال. وتشترط المكسيك على منصات التجارة الإلكترونية اقتطاع الضرائب من البائعين، وسيخضع البائعون الذين لا يقدمون رقمًا ضريبيًا صحيحًا لضريبة شاملة بنسبة 36%. استراتيجيات التحول: في مواجهة التحديات، تسعى شركات التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى تحقيق اختراقات من خلال استراتيجيات متنوعة. وقد أصبح تنويع الأسواق أمرًا مُتفقًا عليه. وعلى الرغم من أن الولايات المتحدة لا تزال أكبر وجهة للصادرات (بنسبة 36.2%)، فإن الشركات تتوسع بقوة في الأسواق الناشئة مثل الشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا. تُفضّل اليابان نظرًا لقوتها الشرائية العالية وانخفاض معدل المرتجعات فيها.
أصبح تطوير العلامات التجارية مسارًا رئيسيًا. لم تعد الشركات تكتفي ببيع منتجات “ذات علامات تجارية خاصة”، بل تسعى إلى بناء نفوذ علامتها التجارية من خلال زيادة القيمة المضافة للمنتجات وتعزيز قدرتها على تحديد الأسعار. على سبيل المثال، تُباع دراجة نارية كهربائية صينية الصنع بسعر 4399 دولارًا أمريكيًا على موقع أمازون، مع مبيعات شهرية تصل إلى 200 وحدة.
أصبحت قدرات التوطين بالغة الأهمية. فمن خلال الفهم العميق للسوق المحلية، والجمع بين قدرات الموظفين المحليين، والتكيف مع عادات المستخدمين المحليين، تستطيع العلامة التجارية أن تنطلق عالميًا. وقد بدأت بعض الشركات في إنشاء قواعد تصنيع في جنوب شرق آسيا، مستخدمةً هذه المنطقة كنقطة انطلاق للتوسع عالميًا، محققةً بذلك مزايا في الرسوم الجمركية وتكاليف العمالة.
التوقعات المستقبلية
يقف قطاع التجارة الإلكترونية عبر الحدود عند مفترق طرق “النمو المستقر” و”الابتكار المتسارع”. وسينتقل هذا القطاع من “السعي وراء النمو” إلى “خلق نمو جديد في الأسواق الناضجة”.
سيصبح دمج التجارة الإلكترونية الاجتماعية اتجاهًا سائدًا. لن تقتصر المنصات الاجتماعية على كونها مصادر لجذب الزيارات، بل ستصبح ساحة التنافس الرئيسية للاستهلاك، حيث يُعدّ المحتوى نقطة الاتصال الأساسية للشراء. سيُحدث التطبيق العميق لتقنية الذكاء الاصطناعي تغييرًا جذريًا في منطق الأعمال، متطورًا من التوصيات التقليدية “قد يعجبك أيضًا” إلى التنبؤ باحتياجات المستهلكين التي لم تُعبّر عنها صراحةً بعد. سيولي القطاع اهتمامًا أكبر للتنمية المستدامة؛ فلن يكتفي المستهلكون بشراء المنتجات فحسب، بل سيختارون أيضًا منظومة قيم، لتصبح العلامات التجارية المستدامة معيارًا هامًا للشراء. مع تسارع وتيرة الامتثال في القطاع، ستتمتع الشركات التي تُطبّق الامتثال الضريبي بشكل استباقي وتُنشئ أنظمة مالية موحدة بميزة تنافسية عادلة. أما البائعون الذين يعتمدون على الحظ، فسيواجهون خطر الإقصاء من السوق. باعت شركة من تشجيانغ 200 وحدة من الدراجات النارية الكهربائية شهريًا على أمازون بسعر 4399 دولارًا، بينما استلم المستهلكون الألمان جزازات عشب صينية في غضون يومين فقط من تقديم الطلب. إن بنية التجارة العالمية تُعاد تشكيلها. تُساهم التجارة الإلكترونية الاجتماعية، والتنبؤات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وتجارب القنوات المتعددة في بناء نظام بيئي صناعي جديد. كما قال خبراء الصناعة، لا يمكن أن تفشل المنتجات الصينية في البيع؛ كل ما يحتاج إلى تعديل هو الأساليب والقنوات.
