تكتسح الشركات المصنعة الكبرى سوق الديكورات المنزلية، وتتكشف منافسة شرسة على مسار تبلغ قيمته تريليون دولار.
أطلق موقع JD.com مؤخرًا تطبيق “JD Self-operated الديكور”، وهو منتج ديكور شامل حيث يمكن للمستخدمين شراء الديكور الخام، وتجديد المنازل القديمة، والديكور الفاخر، وتزيين الفيلا وغيرها من الخدمات. توفر المنصة أيضًا قياسًا مجانيًا من الباب إلى الباب وتخطيط الشقق وقوائم عروض الأسعار.
ليس فقط JD.com، أطلقت Alibaba Tmall أيضًا تطبيقًا متكاملاً “Tmall Decor Treasure” لشركات الديكور المنزلي من الفئة B في البداية من هذا العام. في الواقع، لقد أصبح الاتجاه الطبيعي لكبار المصنعين للانخراط في الديكور المنزلي. بالإضافة إلى JD.com وAlibaba، أطلقت Ant “كنز الديكور المنزلي” من Alipay في نوفمبر من العام الماضي لحل مشكلة الصناديق الخاصة في صناعة الديكور المنزلي.
في أغسطس من العام الماضي، أطلقت شركة Kuaishou Dream Home التجارية للديكور المنزلي التابعة لشركة Kuaishou خطة توظيف وطنية مفتوحة لمقدمي خدمات الوكلاء لزيادة تركيزها على مسار الديكور المنزلي.
بخلاف السنوات الأولى عندما قامت منصات الإنترنت فقط بمحاولات سطحية لمطابقة معلومات تحسين المنزل عبر الإنترنت وبيع مواد بناء بسيطة، فإن هذه الجولة من تخطيط الشركات المصنعة الكبرى في مسار تحسين المنزل كلها ذات اتجاهين. من ناحية، تطلق خدمات المستهلك C-end مثل التجديد الموحد، وتجديد المساكن القديمة، والضمان المالي، وشرح المحتوى للمالكين العاديين.
ومن ناحية أخرى، فإنه يفتح الأدوات الرقمية والحلول المالية وقنوات سلسلة التوريد وموارد المرور لشركات الديكور غير المتصلة بالإنترنت ومصنعي مواد البناء لخدمة سوق الفئة B بعمق.
يبشر سوق الديكورات المنزلية الذي تبلغ قيمته تريليون دولار بدخول عمالقة الإنترنت. ما الذي تبحث عنه هذه الشركات الكبرى بالضبط؟ هل من السهل حقًا القيام بأعمال الديكور المنزلي؟
إن تزيين المنزل ليس مجالًا جديدًا على الإنترنت.
قبل بضع سنوات، حاولت العديد من الشركات المصنعة الكبرى، بما في ذلك Alibaba، وJD.com، وByte، وKuaishou، بيع مواد البناء عبر الإنترنت ومطابقة معلومات الديكور، لكن معظمها ظل في نموذج الأصول الخفيفة المتمثل في جذب حركة المرور عبر الإنترنت والقيام بشركات الديكور خارج الإنترنت.
منذ النصف الثاني من عام 2025 وحتى الوقت الحاضر، غيرت منصات الإنترنت الرائدة أسلوب لعبها بالكامل، وتم إطلاق الأصول الخفيفة والثقيلة في وقت واحد.
في مايو 2026، أطلقت Tmall “Tmall Designer”، منصة الديكور المنزلي ذات المستوى الأدنى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وأطلقت في الوقت نفسه متاجر تجربة غير متصلة بالإنترنت.
لقد قامت بدمج أدوات تصميم الذكاء الاصطناعي ومكتبات تكنولوجيا البناء وسلاسل توريد مواد البناء ذات الفئة الكاملة وأنظمة إدارة ومراقبة مواقع البناء ومعاملات Alipay المضمونة لإطلاق حزم ديكور كاملة للمستهلكين.
وفي الوقت نفسه، فتحت الأدوات الرقمية أمام شركات الديكور الصغيرة والمتوسطة الحجم، مما أدى إلى تحديد موقع “البنية التحتية” لصناعة الديكور المنزلي. وعلى هذا الأساس، فإننا نركز على نموذج الشراء والديكور الجماعي للمجتمع. بالاعتماد على حركة الديكور المنزلي على Taobao وTmall، نجمع مالكي نفس المجتمع لإجراء مساومة مركزية، وضغط شراء المواد الرئيسية وأقساط البناء، وحل مشكلة ضعف القدرة التفاوضية لأسر التجزئة في مجال الديكور.
في سبتمبر 2025، أطلقت Alipay رسميًا أعمال حفظ صندوق الكنز لتحسين المنازل.
وفي غضون شهرين فقط، أكملت العشرات من شركات الديكور الإقليمية الرائدة، مثل Chongqing Thangka، وGuizhou Xibinian، وHangzhou Dudu Decoration، وChuangyi Decoration، عمليات التوقيع والوصول. هذا نموذج استهلاك ديكور منزلي جديد تمامًا.
في الماضي كان من الشائع في صناعة الديكور دفع المبلغ كاملاً مقدماً ثم تهرب شركات الديكور بالمال. تطبق Jiajianbao آلية “قبول العقدة والقرض المجزأ”. فقط بعد أن يؤكد المالك أن الماء والكهرباء والخشب الطيني والطلاء وإكمال كل خطوة من خطوات البناء مؤهلة، سيتم تخصيص أموال الضمان لشركة الديكور، لتجنب المخاطر المالية الناجمة عن ربط الصفقة.
كما تعمل منصتا المحتوى الرئيسيتان، Byte وKuaishou، على تكرار تخطيط أعمال الديكور المنزلي الخاص بهما.
فيما يتعلق بـ Byte، احتضنت منصة تحسين المنزل Zhuxiaobang العلامة التجارية للديكور ذاتية التشغيل Zhuhaojia في السنوات الأولى، ودخلت بعمق في عقد الديكور والتنفيذ دون اتصال بالإنترنت. ومع ذلك، نظرًا لتعديل استراتيجية أعمالها، توقفت Zhuhaojia عن توقيع طلبات الديكور الجديدة، وتخلت عن أعمال البناء ذاتية التشغيل ذات الأصول الثقيلة، واعتمدت على حركة مرور Douyin للتحول إلى خدمات محتوى الديكور المنزلي. وفي الوقت نفسه، تم دمج Zhuxiaobang في نظام خدمة الحياة Douyin، وربط تجار نمط الحياة المحليين بتطوير ديكور المنزل بعمق في نفس المدينة. لقد أجرى Kuaishou تغييرات أكثر جذرية.
في أغسطس من العام الماضي، أطلقت علامتها التجارية للديكور المنزلي Kuaishou Zhumengjia عملية توظيف مفتوحة لمقدمي خدمات الوكلاء الوطنيين، وسرعان ما دخلت سوق الديكور المنزلي في مدن الدرجة الثالثة والرابعة. هذا العام، واصلت زيادة تركيزها على البث المباشر للديكور المنزلي وأعمال الشراء الجماعية المحلية للديكور. واعتمدت على حركة مرور الفيديو القصيرة لحصد العملاء المهتمين بالديكور المنزلي، كما قامت بتحسين الحلقة المغلقة من الحصول على المحتوى إلى المعاملات دون اتصال بالإنترنت.
على النقيض تمامًا من منطق النظام الأساسي الخفيف لـ Alibaba وByte وKuaishou وAnt، ركز موقع JD.com على “التشغيل الذاتي والتسليم الثقيل” في تخطيط الديكور المنزلي الخاص به في العام الماضي. وهو أيضًا اللاعب صاحب الاستثمار الأثقل وبيئة الديكور المنزلي الأكثر اكتمالًا بين جميع الشركات المصنعة الكبرى. تأسست JD.com Home Decor في عام 2010 وقد خدمت أكثر من 200000 أسرة في السنوات العشر الماضية.
إنها واحدة من العلامات التجارية القليلة ذات السلسلة الكبيرة التي تديرها مباشرة في مجال الديكور المنزلي في البلاد. قامت JD.com ببناء عشرات الآلاف من الأمتار المربعة من المستودعات لتحقيق الشراء المركزي الموحد وتوزيع المواد الرئيسية.
في مايو 2025، تم افتتاح المتجر الرئيسي غير المتصل بالإنترنت للديكور المنزلي التابع لشركة JD.com في بكين، وأطلق في الوقت نفسه علاماتها التجارية الخاصة بمواد البناء مثل Jingpin Doors and Windows وJingyue Warm؛
وفي يونيو من نفس العام، أكملت الاستحواذ على شركة Sichuan Life Home للديكور المتسلسلة، واستحوذت مباشرة على المتاجر غير المتصلة بالإنترنت وشبكة البناء التي تغطي 126 مدينة، وتعويض أوجه القصور في التسليم دون اتصال بالإنترنت؛ وفي أغسطس، توصلت إلى تعاون متعمق مع IKEA لفتح خدمات متكاملة لتصميم IKEA وتسليم وتركيب JD.com. في مارس من هذا العام، أطلقت JD.com العلامة التجارية “AI Smart Home Decor”، باستخدام نموذج JoyAI الكبير الخاص بها لإنشاء خطط ديكور للمنزل بالكامل وبناء منصة توصيل صناعية.
في الوقت الحاضر، يدير موقع JD.com بشكل مباشر أكثر من 5200 عامل صناعي يغطون عشرة أنواع رئيسية من العمل، مما يكسر نموذج الديكور التقليدي المتمثل في “العمال المتعاقدين والمقاولين من الباطن”.
بالإضافة إلى ذلك، وعلى جانب سلسلة التوريد، أنشأت JD.com أيضًا فريقًا محترفًا للمشتريات والمبيعات يضم أكثر من 500 شخص.
أطلق موقع JD.com قنوات غير متصلة بالإنترنت في نفس الوقت.
دخلت JD.com Home Decor بالكامل إلى JD.MALL في جميع أنحاء البلاد وتخطط لتغطية 30 مدينة في عام 2026. خلال عطلة 18 يونيو من هذا العام، أصدرت الشركة استراتيجية لتجديد مكتبها، بهدف سوق التجديد الجزئي للمنازل القديمة.
وتعاونت مع معهد التصميم المعماري لإطلاق خطة تجديد مناسبة لكبار السن. كما أطلقت أيضًا تأمين حماية التجديد بدون أقساط فائدة وما يصل إلى مليون يوان، مما يغطي الحاجتين الأساسيتين لتجديد المنزل الجديد وتجديد المنزل القديم.
كثفت الشركات المصنعة الكبرى جهودها في مجال تزيين المنزل في العام الماضي، وهذا ليس بدون هدف.
في الماضي، كانت صناعة تحسين المنازل مرتبطة بشكل كبير بتسليم منازل جديدة، ولكن الآن بعد أن دخل سوق العقارات عصر المخزون، أصبح تجديد المنازل القديمة والتجديد الجزئي وتجديد المنازل المستعملة من متطلبات السوق السائدة.
وفقًا لبيانات “تقرير تطوير ديكور المنزل الصيني”، سيصل الحجم الإجمالي لسوق تأثيث المنزل في الصين إلى حوالي 5 تريليون يوان في عام 2025، ومن المتوقع أن يصل إلى 7 تريليون يوان في عام 2030. وسيحل تحرير الطلب على تجديد المساكن القائمة محل سوق الإسكان الجديد باعتباره السوق الرئيسي للمفروشات المنزلية.
وأشار أحد المحللين إلى أنه “على عكس الأجهزة المنزلية و3C وغيرها من فئات التجارة الإلكترونية الناضجة التي بلغت ذروتها في النمو، فإن الديكور المنزلي هو استهلاك منخفض التردد مع ارتفاع سعر وحدة العميل. ويتراوح استهلاك الديكور الكامل لأسرة واحدة بشكل عام بين 150 ألف و300 ألف يوان، ويمكن أن يصل طلب تجديد المكاتب أيضًا إلى عشرات الآلاف من اليوانات. وحجم السوق أكبر بكثير من معظم مسارات السلع الاستهلاكية الرأسية”.
وفي الوقت نفسه، فإن تزيين المنزل هو “مدخل للاستهلاك المنزلي”. على سبيل المثال، بعد اكتمال الديكور، سيتم تحرير الاستهلاك اللاحق للأثاث والأجهزة المنزلية والمنازل الذكية والمفروشات الناعمة والتدبير المنزلي وما إلى ذلك. في الواقع، فإن الاستحواذ على حركة الديكور المنزلي يعادل تأمين دورة استهلاك منزلية كاملة لفترة طويلة، وهو ما يمثل عامل الجذب الأساسي لكبري الشركات المصنعة.
بالإضافة إلى ذلك، عانت صناعة الديكور لفترة طويلة من أربع مشاكل خطيرة: الافتقار إلى المعايير، والأسعار الغامضة، والأموال غير الآمنة، وصعوبة مراقبة البناء.
تؤدي طبقات التعاقد من الباطن إلى زيادة أسعار العناصر الإضافية والمواد الرديئة.
وبعد أن يدفع أصحابها مبالغ كبيرة مقدمًا، كثيرًا ما تقوم شركات الملابس الصغيرة والمتوسطة الحجم بكسر سلاسل رأس مالها والهروب.
لا يوجد معيار موحد لعملية البناء، ولا توجد هيئة رئيسية لحماية حقوق ما بعد البيع.
ويمكن لشركات الإنترنت الكبرى أن تعوض عن هذه العيوب.
على سبيل المثال، يمكن لحضانة صندوق Alipay Home Decor Bao أن تحل مشكلة الثقة.
يعمل نظام سلسلة التوريد الناضج الخاص بـ JD.com على تقليل تكاليف المواد، وتوحيد مراقبة الجودة، وتصميم الذكاء الاصطناعي، ومراقبة موقع البناء عبر الإنترنت مما يتيح تصور العملية الكاملة، وتوفر المنصة ضمانات موحدة لما بعد البيع. بالمقارنة مع شركات الديكور المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم، فهي تتمتع بتأييد ثقة العلامة التجارية.
بالنسبة للمستهلكين العاديين، فإن دخول صناعة الديكور على منصة مصنع كبير يمكن أن يتجنب خطر التنافس مع ورش الديكور الصغيرة، ويستمر قبول السوق في الزيادة.
يعد سوق الديكورات المنزلية الذي تبلغ قيمته تريليون دولار أحد المسارات المادية القليلة التي لا يزال لدى شركات الإنترنت الكبرى مجال للنمو فيها. وقد أدى الطلب على التجديدات الحالية، وفجوة الثقة في الصناعة، وقيمة دخول الاستهلاك المنزلي إلى تعزيز التوسع المستمر للاعبين الرئيسيين مثل Alibaba وJD.com وAnt.
لم تعد هذه الجولة من دخول الشركات المصنعة الكبرى تتعلق ببساطة بجذب حركة المرور عبر الإنترنت، ولكنها تدور حول إعادة هيكلة قواعد الصناعة بطريقة شاملة من رأس المال وسلسلة التوريد والبناء والتحول الرقمي، والتي من المتوقع أن تحل تدريجياً الفوضى التي طال أمدها في الصناعة.
ومع ذلك، فإن الخصائص الأساسية للديكور المنزلي غير القياسي، والتسليم الثقيل، وانخفاض الربح الإجمالي، والتشتت الإقليمي لم تتغير. سواء كان الأمر يتعلق بدخول أصول خفيفة مثل علي بابا، أو التشغيل الذاتي لموقع JD.com، فإن الأصول الثقيلة تتطلب استثمارًا مستمرًا طويل الأجل، ومن الصعب تحقيق أرباح واسعة النطاق على المدى القصير.
في المستقبل، لن يكون هناك وضع مهيمن في مجال الديكور المنزلي. سوف تتعايش منصات الإنترنت الرائدة وشركات الديكور الوطنية وشركات الديكور المحلية الإقليمية لفترة طويلة. لقد بدأت للتو دورة التعديل الوزاري في الصناعة.
بالنسبة للمستهلكين، فإن دخول الشركات المصنعة الكبيرة سيوفر خيارات ديكور أكثر شفافية وأمانًا. بالنسبة لممارسي الصناعة، ستصبح الرقمنة والتحول الموحد هي الطريقة الوحيدة للبقاء.
