في مجال البناء ومواد البناء، تحقق شركة Oriental Yuhong التحول من الإسكان الميسور التكلفة إلى الإسكان عالي الجودة بطريقة فريدة، مما يعيد تشكيل البيئة الجديدة لخدمات الإسكان من خلال “الاتصال الإنساني”.
كمزود خدمة نظام للتشييد ومواد البناء، أطلقت شركة Oriental Yuhong “خدمة Yuhong” في عام 2025، وفي مارس 2026 قامت بتحديث “التركيز على الأعمال الرئيسية المزدوجة وبناء علامة تجارية جيدة للخدمات” في الإستراتيجية الأساسية لعملياتها السنوية.
إن تحليل منطق الابتكار في الخدمة ليس عملية خدمة بسيطة، ولكن مع “الاتصال البشري” باعتباره جوهرًا، وإعادة بناء منطق القيمة السوقية بعد تزيين المنزل.
قامت “Yuhong Service” ببناء نظام حلقة مغلقة مع إمكانية التتبع والمساءلة الكاملة.
بالاعتماد على نموذج الإدارة والتحكم “متجر واحد، رمز واحد”، حققنا اعتماد المتجر الرسمي، والعمال الذين يحملون شهادات للعمل، وإمكانية تتبع المنتج، ومتابعة ما بعد البيع في حلقة مغلقة، وتحقيق “رمز واحد لإدارة العملية بأكملها، وتتبع الخدمة، والمسؤولية المخصصة لكل شخص”.
ومن المستوى المؤسسي، تم القضاء بشكل أساسي على مشاكل مثل غموض الأسعار والتهرب من المسؤولية، مما يسمح للمستهلكين بالاستمتاع بالخدمات بثقة.
إذا كان النظام القياسي هو نقطة البداية الصعبة للخدمة، فإن الرعاية الإنسانية هي الروح التي تجعل الخدمة هبوطًا سلسًا.
نفذت شركة Oriental Yuhong إجراءات الرعاية العامة المتمثلة في “خدمة الناس ورفض التسرب” لمدة 20 عامًا متتالية، حيث قدمت ما مجموعه 140,000 استشارة مجانية رسمية حول تسرب المنازل، ومساعدة الرعاية العامة وغيرها من الخدمات.
في عام 2026، ستتوسع “خدمة يوهونغ” بشكل أكبر بمساعدة أنشطة الرعاية العامة، وستقدم المساعدة المستهدفة لمشاكل المعيشة الشائعة مثل التسرب في المجتمعات القديمة وخطوط الأنابيب القديمة، وتحمي البيئة المعيشية للسكان بشكل فعال، وتساعد على تحسين التجديد الحضري وتجديد المجتمعات القديمة لتحسين الجودة والكفاءة.
هذه الطريقة للتكامل الوثيق بين الرعاية العامة والخدمات لا تعكس فقط إحساس الشركة بالمسؤولية الاجتماعية، ولكنها تجعل الخدمات أكثر دفئًا أيضًا.
لا يمكن فصل ترقية “خدمة Yuhong” عن الدعم القوي لتخطيط سلسلة الصناعة بالكامل لشركة Oriental Yuhong.
نظرًا لانخراطها العميق في صناعة مواد البناء والتشييد لأكثر من 30 عامًا، فقد حققت شركة Oriental Yuhong إنجازات مثمرة في مجال البحث والتطوير التكنولوجي، ووضع المعايير، وابتكار المنتجات.
وفي الوقت نفسه، وبالاعتماد على منصات الابتكار مثل المختبر الرئيسي الوطني للمواد المتقدمة المقاومة للماء، فقد حصلت على عدد من الشهادات الموثوقة في الداخل والخارج.
في الوقت الحاضر، قامت شركة Oriental Yuhong بنشر أكثر من 90 قاعدة للإنتاج والبحث والتطوير والخدمات اللوجستية حول العالم، مع منتجات وخدمات في أكثر من 150 دولة ومنطقة، مما يوفر ضمانات قوية للمنتجات والقنوات لترقية نظام الخدمة.
تقوم شركة Oriental Yuhong بترقية نظام الخدمة الخاص بها مع “الاتصال بالأشخاص” باعتباره جوهرًا، وتحقق التمكين التعاوني لـ “المنتجات + الخدمات”، وتبني نموذج “جودة السلسلة الكاملة + الخدمة الكاملة”، مما يضع معيارًا لتحويل وتطوير صناعات خدمات مواد البناء والديكور المنزلي.
في المستقبل، من المعتقد أن شركة Oriental Yuhong ستواصل دعم المفهوم الأساسي لـ “اتصال الأشخاص”، وتحسين الخدمات بشكل مستمر، وتقديم تجربة خدمة الإسكان عالية الجودة لعدد أكبر من المستهلكين، وتعزيز تطوير الصناعة إلى مستوى أعلى.
