২৬ মে’ত সীমা অতিক্ৰম কৰি পেমেণ্ট সেৱা প্ৰদানকাৰী পিপিআৰঅ’ই শ্বেনজেনত “সীমা অতিক্ৰম কৰি খুচুৰা বিক্ৰীত পেমেণ্টৰ অসুবিধাৰ লুকাই থকা খৰচৰ ওপৰত নিৰ্দেশনা” (ইয়াৰ পিছত “নিৰ্দেশনা” বুলি কোৱা হ’ব) মুকলি কৰে, বিশ্ব বাণিজ্যৰ এটা মূল কিন্তু প্ৰায়ে অৱহেলিত বিষয়ৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰি: পেমেণ্ট চেকআউট প্ৰক্ৰিয়াত “লুকাই থকা কাৰ্ড পইণ্ট”, যিয়ে ব্যৱসায়ীসকলৰ পেমেণ্ট ৰূপান্তৰৰ হাৰ আৰু ৰাজহ বৃদ্ধিৰ স্থান ক্ষয়।
গাইডখনে বিশ্বৰ ৪২খন বজাৰৰ প্ৰায় ৬০,০০০ ব্যৱসায়ী আৰু গ্ৰাহকৰ জৰীপৰ ফলাফল দেখুৱাইছে। “গাইড”ই দেখুৱাইছে যে যদিও বিশ্বব্যাপী ই-কমাৰ্চ এতিয়াও দ্ৰুতগতিত সম্প্ৰসাৰিত হৈ আছে, পেমেণ্ট অভিজ্ঞতা এতিয়াও ৰূপান্তৰৰ হাৰ নিষিদ্ধ কৰা এটা মূল বটলনেক। ৭২% ব্যৱসায়ীয়ে কয় যে সীমা অতিক্ৰম কৰা লেনদেনৰ পেমেণ্ট বিফলতাৰ হাৰ স্থানীয় লেনদেনৰ তুলনাত বেছি, আৰু পেমেণ্ট কাৰ্ড পইণ্টৰ ফলত গ্ৰাহকৰ ক্ষতি অব্যাহত আছে; সীমা অতিক্ৰম কৰা ৯৪% গ্ৰাহকে স্থানীয় মুদ্ৰাত পেমেণ্ট সম্পূৰ্ণ কৰাৰ আশা কৰিছে; ৯৯% গ্ৰাহকে তেওঁলোকে পৰিচিত আৰু সাধাৰণতে ব্যৱহাৰ কৰা পেমেণ্ট পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰাটো পছন্দ কৰে।
একে সময়তে, বিশ্বজুৰি অনলাইন বজাৰ কৰাৰ গড় পৰিত্যাগ হাৰ প্ৰায় ৭০%, আৰু ই মোবাইল টাৰ্মিনেলত ৭৫%তকৈ অধিক। যেতিয়া গ্ৰাহকে চেকআউটৰ সময়ত কোনো অচিনাকি বা অবিশ্বাস্য পেমেণ্ট অভিজ্ঞতাৰ সন্মুখীন হয়, তেতিয়া তেওঁলোকৰ ক্ৰয় পৰিত্যাগ কৰাৰ সম্ভাৱনা যথেষ্ট বৃদ্ধি পায়। চেকআউট লিংকৰ এই ক্ষতিই বিশ্বৰ খুচুৰা উদ্যোগত পৰিমাণীকৰণযোগ্য প্ৰভাৱ পেলাইছে: অনলাইন খুচুৰা বিক্ৰেতাসকলে শ্বপিং কাৰ্ট পৰিত্যাগ কৰাৰ বাবে বছৰি মুঠ প্ৰায় ১৮ বিলিয়ন ডলাৰ লোকচান কৰে; আৰু শ্বপিং কাৰ্টত বাকী থকা সামগ্ৰীৰ মুঠ মূল্য বছৰি প্ৰায় ৪ ট্ৰিলিয়ন ডলাৰ পৰ্যন্ত হ’ব বুলি অনুমান কৰা হৈছে।
“গাইড”ই আৰু কয় যে খুচুৰা উদ্যোগটোৱে গাঁথনিগত পৰিৱৰ্তনৰ সন্মুখীন হৈছে – মূল্য প্ৰতিযোগিতাৰ পৰা অভিজ্ঞতা-চালিত বৃদ্ধিলৈকে। গ্ৰাহকৰ মূল্যৰ ধাৰণাসমূহৰ ৪০% পৰ্যন্ত মূল্যহীন কাৰকৰ পৰা আহে, যেনে পেমেণ্টৰ সহজতা, বিশ্বাসযোগ্য স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতিৰ উপলব্ধতা, আৰু এটা মসৃণ সামগ্ৰিক চেকআউট প্ৰক্ৰিয়া। আশা কৰা হৈছে যে ২০৩০ চনৰ ভিতৰত ডিজিটেল ৱালেটে বিশ্বব্যাপী ই-কমাৰ্চ লেনদেনৰ ৬৫% অংশ গ্ৰহণ কৰিব; বিকল্প পেমেণ্ট পদ্ধতিয়ে অনলাইন লেনদেনৰ ৭৯% অংশ গ্ৰহণ কৰিব। ইয়াৰ পৰা দেখা যায় যে স্থানীয়কৃত পেমেণ্ট ক্ষমতাসমূহ এতিয়া “ঐচ্ছিক” নহয় বৰঞ্চ বিশ্বব্যাপী খুচুৰা বিক্ৰী সম্প্ৰসাৰণৰ বাবে এক আন্তঃগাঁথনি।
“গাইড”ই জোৰ দিয়ে যে বিশ্বব্যাপী খুচুৰা বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে বৃহৎ পৰিসৰৰ প্ৰচাৰৰ ঋতুসমূহ সদায় কাৰ্য্যকৰী ক্ষমতাৰ বাবে এক জটিল চাপৰ পৰীক্ষা। বছৰৰ মাজভাগতেই হওক বা শেষত হওক, যাতায়ত আৰু অৰ্ডাৰৰ কেন্দ্ৰীভূত প্ৰাদুৰ্ভাৱে যোগান শৃংখল, পূৰণ ব্যৱস্থা আৰু পেমেণ্ট আন্তঃগাঁথনিৰ ওপৰত যথেষ্ট হেঁচা প্ৰয়োগ কৰিব। এই জটিল মুহূৰ্তবোৰত বৃদ্ধিৰ অৰ্থ হৈছে কেৱল “অধিক বিক্ৰী কৰা” নহয়, “সফলভাৱে পেমেণ্ট সংগ্ৰহ কৰিব পৰা”। পেমেণ্ট ব্যৱস্থাৰ স্থিৰতা আৰু স্থানীয়কৰণ ক্ষমতাই ৰূপান্তৰৰ হাৰ আৰু ৰাজহৰ প্ৰদৰ্শনত প্ৰভাৱ পেলোৱা নিৰ্ণায়ক কাৰক হৈ পৰিছে।
পিপিআৰঅ’ৰ চিইঅ’ মটি ব্ৰিঙে সংবাদমেলত সংবাদ মাধ্যমৰ সৈতে হোৱা এক সাক্ষাৎকাৰত কয় যে যদি কোম্পানীসমূহে ডাঙৰ বিক্ৰীৰ বতৰত বৃদ্ধি পোৱা চাহিদাৰ সুযোগ গ্ৰহণ কৰিব বিচাৰে, তেন্তে তেওঁলোকে ব্যৱহাৰকাৰীসকলক স্থানীয়ভাৱে পছন্দ কৰা পেমেণ্ট পদ্ধতি প্ৰদান কৰা, মসৃণ আৰু বিশ্বাসযোগ্য চেকআউট অভিজ্ঞতা নিশ্চিত কৰা, আৰু শীৰ্ষ লেনদেনৰ সময়ছোৱাত উচ্চ ব্যৱস্থাৰ স্থিৰতা বজাই ৰখাকে ধৰি মূল পেমেণ্ট আন্তঃগাঁথনিৰ নিৰ্মাণ শক্তিশালী কৰিব লাগিব।
মটি ব্ৰিঙে জোৰ দি কয় যে বিশ্বৰ খুচুৰা বিক্ৰীৰ বিকাশ অব্যাহত থকাৰ লগে লগে চীনৰ ব্ৰেণ্ডসমূহে আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় বৃদ্ধিৰ নতুন ৰাউণ্ডত প্ৰৱেশ কৰিছে। এই পৰিৱেশত, এক শক্তিশালী, নমনীয় আৰু স্থানীয়কৃত পেমেণ্ট আন্তঃগাঁথনি গঢ়ি তোলাটো বিশ্বব্যাপী সুযোগৰ পৰৱৰ্তী ঢৌক দখল কৰাৰ বাবে এক মূল ভেটি হৈ পৰিব।
