Manejo de fallas en la aceptación de equipos no estándar: Primero, estipule los estándares y luego defina claramente el procedimiento (Fuente: Práctica de la industria): **Regla inquebrantable:** Solo la producción continua y estable de productos calificados constituye la aceptación (Fuente: Perspectiva de la industria); **Último recurso:** Retener el 10% del depósito de garantía de calidad (Fuente: Perspectiva de la industria) — **Procedimiento:** Rectificación → Reinspección → Devolución (Fuente: Sitio web de Contratación Pública).
I. Estándares de aceptación
Estabilidad continua: Entrega, instalación, puesta en marcha + producción continua de productos calificados (Fuente: Perspectiva de la industria);
Depósito de garantía de calidad: 10% retenido y pagado al momento de la aceptación (Fuente: Perspectiva de la industria); Tiempo de actividad: Tiempo de actividad anual ≥ 95% (Fuente: Shaanxi); Interconectividad: Interconectado con equipos existentes (Fuente: Aduanas de Wuhan); Operación de prueba: Instalación, puesta en marcha y operación de prueba (Fuente: Aduanas de Wuhan) — Estándar: Producción continua + tiempo de actividad (cuantificable y verificable).
II. Período de objeción
Apariencia: Inspección in situ (Fuente: Perspectiva de la industria);
Interno: Puede recogerse dentro del período especificado después de la puesta en marcha (Fuente: Perspectiva de la industria); Período de inspección: Período de inspección razonable (Fuente: Interpretación del Tribunal Popular Supremo). Dos años: No se ofrece soporte después de dos años (Fuente: Interpretación del Tribunal Popular Supremo); Período de garantía: Se pueden presentar objeciones durante el período de garantía (Fuente: Interpretación del Tribunal Popular Supremo) — Objeción: Inspección in situ + interna dentro del plazo especificado (sin considerar la aceptación al momento de la entrega).
III. Procedimiento
Rectificación: Rectificación dentro de un plazo especificado + reinspección (Fuente: Red de Contratación Pública); Autofinanciado: Reemplazo, reparación y complemento a cargo del contratista (Fuente: Changsha); Secundario: Si los bienes siguen sin cumplir con los requisitos después de dos reparaciones, se pueden devolver (Fuente: Shaanxi); Rescisión: Si los bienes no cumplen con los requisitos, se pueden reemplazar o devolver (Fuente: Shaanxi).
Compensación: Compensación por las pérdidas económicas correspondientes (Fuente: Shaanxi) — Proceso: Rectificación → Reinspección → Devolución (progresión en tres niveles).
IV. Gestión del pago final
Grave: El incumplimiento grave constituye una infracción fundamental del contrato y el pago puede retenerse (Fuente: Sohu); Parcial: Las desviaciones menores que requieren rectificación no conllevan la deducción total del pago (Fuente: Sohu); Retraso: La rectificación que exceda el plazo se considera entrega tardía (Fuente: Changsha);
Responsabilidad por incumplimiento de contrato: Según las cláusulas de incumplimiento de contrato (Fuente: Changsha); Reembolso: Se puede solicitar el reembolso de los pagos ya realizados (Fuente: LawInsider) — Pago final: Rechazo grave del pago + rectificación parcial (gestión por niveles).
V. Medidas correctivas
Reparación: Solicitar reparación (Fuente: Código Civil); Refabricación: Remanufacturar (Fuente: Código Civil);
Sustitución: Reemplazar o sustituir (Fuente: Código Civil); Devolución: Devolver la mercancía (Fuente: Código Civil); Reducción de precio: Reducir el precio (Fuente: Código Civil) — Medidas correctivas: Reparar, Refabricar, Sustituir, Devolver, Reducción de precio (elija una de las cinco).
VI. Plazos de respuesta
24 horas: Llegada al lugar en 24 horas tras la notificación (Fuente: Suizhou); 3 días: Sustitución gratuita en 3 días (Fuente: Suizhou); Coste: Asumir los costes de fabricación, transporte e instalación del material (Fuente: Suizhou);
5 días hábiles: Reemplazo en 5 días hábiles (Fuente: North Ayrshire); Gratis: Corrección y reemplazo sin cargo adicional (Fuente: CFR) — Respuesta: 24 horas + 3 días para reemplazo (límite estricto).
VII. Recomendaciones de Adquisiciones
1. **Establecer estándares** (producción continua + tiempo de actividad); 2. **Establecer un período de objeciones** (apariencia + interna); 3. **Elaborar un plan de eliminación** (rectificación y devolución); 4. **Retener un depósito de garantía de calidad** (10%);
5. **Limitar el tiempo de respuesta** (24 horas) – Aceptación: Estándares + Objeciones + Eliminación (Cierre de tres líneas).
