El 21 de marzo de 2026, cuando comenzó el «15º Plan Quinquenal», la industria del comercio electrónico transfronterizo de China está experimentando un profundo cambio cualitativo.
Después del brutal crecimiento de los primeros días, el comercio electrónico transfronterizo en 2026 ya no será simplemente «comprar globalmente, vender globalmente», sino que ha entrado en una etapa de desarrollo de alta calidad con «impulsado por la experiencia» como núcleo.
Ya sea la aplicación en profundidad de la tecnología de inteligencia artificial o la reconstrucción local de la cadena de suministro, la acumulación pasada de la empresa y el conocimiento industrial (conocimiento profesional) se están convirtiendo en los «ganadores» que determinan el éxito o el fracaso.
Diga adiós a los dividendos del tráfico y adopte los «dividendos de la experiencia»
En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo ha disfrutado del dividendos de tráfico generados por los cambios en los hábitos globales de consumo en línea. Sin embargo, a medida que se intensifica la competencia en el mercado, el modelo de confiar simplemente en la distribución de productos y obtener tráfico a precios bajos ya no es sostenible.
En la recién concluida Sexta Feria de Comercio Electrónico Transfronterizo de China, muchos expertos de la industria señalaron que la industria se está transformando de «extensiva» a «refinada» y que la «experiencia» está reemplazando al «capital» y convirtiéndose en el recurso más escaso.
“La experiencia se refleja en un profundo conocimiento de los mercados extranjeros”. Liu Shiqi, un empresario “posterior a los 95” de Jinjiang, Fujian, compartió su experiencia.
Basándose en su profundo conocimiento de los hábitos de vida de los consumidores extranjeros, utilizó herramientas de inteligencia artificial para la selección y el diseño de datos y lanzó una «zapatilla de automóvil» para satisfacer con precisión las necesidades segmentadas.
El producto se vende por hasta 145 dólares en el extranjero y tiene un asombroso margen de beneficio bruto del 92%.
Concluyó: «La competencia actual se trata de quién comprende mejor a los usuarios y quién puede usar la tecnología para convertir la experiencia en éxitos. Detrás de esto hay innumerables pruebas, errores, acumulación e intuición acumulada a partir de la experiencia».
El empoderamiento de la IA transforma la experiencia en «súper productividad»
En el panorama industrial de 2026, la inteligencia artificial (IA) ya no es un concepto, sino un «súper motor» que amplifica y acelera la experiencia humana.
La IA está ayudando a los profesionales a transformar la valiosa experiencia del mercado en acciones operativas estandarizadas y eficientes.
Desde el servicio al cliente inteligente y los textos de marketing generados por IA hasta la gestión dinámica de precios y de inventario basada en big data, la IA está reconstruyendo la estructura de costos del comercio electrónico transfronterizo.
Li Mingtao, director general de la industria minorista inteligente de Tencent, dijo que la inteligencia artificial no destruirá la creatividad, pero puede estimular posibilidades creativas ilimitadas, permitiendo a las empresas ofrecer a los consumidores globales experiencias personalizadas basadas en datos de experiencias pasadas.
Esta combinación de «experiencia + IA» permite que los equipos pequeños exploten con enorme energía.
Con sólo 6 personas, el equipo de Liu Shiqi logró unos ingresos anuales per cápita superiores a los 5 millones de yuanes. Este es un caso típico en el que la tecnología de inteligencia artificial puede ampliar la experiencia personal y los conocimientos del mercado y aumentar la eficiencia.
La experiencia de la industria se está transformando de sabiduría personal a capacidades de sistemas empresariales a través de herramientas de inteligencia artificial, convirtiéndose en una competitividad central reutilizable.
Desarrollo en profundidad de la cadena de suministro, la experiencia en localización se ha convertido en un «curso obligatorio» para la expansión en el extranjero
La diversificación del diseño del mercado también presenta requisitos más elevados para la «experiencia en localización» de las empresas. Con el ascenso de mercados emergentes como la ASEAN, Medio Oriente y América Latina, simplemente copiar la experiencia de los mercados europeos y estadounidenses a menudo conducirá a la «aclimatación».
Wang Jian, profesor de la Universidad de Economía y Negocios Internacionales, enfatizó que las ventajas de la cadena de suministro no son una panacea.
Las empresas chinas deben aprender la lección de la «localización» e integrarse verdaderamente en los mercados extranjeros mediante operaciones de cumplimiento y una cooperación de beneficio mutuo.
Esto requiere que las empresas tengan una amplia experiencia en las operaciones del mercado local.
Por ejemplo, el modelo de «custodia en el extranjero» en la plataforma AliExpress sigue siendo popular y se ha convertido en un punto de gran venta.
La marca de repuestos para automóviles y motocicletas FDIK confió en su experiencia en almacenamiento en almacenes en el extranjero para aumentar su volumen de almacenamiento seis veces en tres años. Vendió tres meses de inventario en el primer mes después de unirse al modelo de custodia en el extranjero.
Detrás de esto está el profundo conocimiento y la acumulación de experiencia sobre la logística de almacenamiento local, los hábitos de consumo e incluso las leyes y regulaciones.
“La experiencia se está convirtiendo en el nuevo foso”. En general, la industria cree que a medida que las reglas del comercio digital global se vuelven gradualmente más claras, la apertura institucional proporciona expectativas estables para la industria, pero las oportunidades solo están reservadas para aquellos que están preparados.
Solo aquellas empresas que puedan integrar profundamente la experiencia en la cadena de suministro, hacer un buen uso de las herramientas de inteligencia artificial para amplificar la sabiduría operativa, echar raíces en los mercados extranjeros y cultivar intensivamente pueden trazar un nuevo plan para las marcas chinas en la competencia global en 2026 y más allá.
Se puede predecir que cuando el comercio electrónico transfronterizo se despide del temprano «juego valiente», está marcando el comienzo de una nueva era de «hombres sabios»: aquí, la experiencia y el conocimiento son los pasos más difíciles.
