El condado de Cangxi, ciudad de Guangyuan, provincia de Sichuan, se centra en las dificultades comunes que enfrentan las empresas de comercio exterior, como políticas desconocidas, procedimientos poco claros y declaraciones inconvenientes. Basándose en industrias ventajosas para la exportación, como productos agrícolas especializados y fabricación de calzado, ropa y gafas, varios departamentos trabajan juntos para resolver proactivamente el problema, promover plenamente el cultivo de tiendas de devolución de impuestos de salida e inyectar un nuevo impulso al desarrollo de alta calidad de la economía orientada a la exportación.
A nivel de cultivo de temas, el gobierno local ha establecido un sistema de incubación de empresas jerárquico y clasificado: primero, lleva a cabo una encuesta exhaustiva y la construcción de una base de datos, y clasifica exhaustivamente las entidades de comercio exterior del condado en torno a categorías de exportación ventajosas, como procesamiento de frutas y verduras, latas especiales y productos industriales ligeros, y selecciona empresas con calificaciones de importación y exportación, fuentes estables de clientes y operaciones honestas, y establece una lista de empresas alternativas; en segundo lugar, se realiza una revisión exhaustiva para seleccionar los mejores. Se llevará a cabo una evaluación cuantitativa basada en los cinco indicadores principales de escala de producción y ventas, fortaleza de la marca, canales de exportación, condiciones del sitio y dotación de personal. Después de inspecciones y discusiones in situ, se seleccionarán empresas líderes de alta calidad como primer piloto para garantizar que la política sea efectiva;
al mismo tiempo, haremos un buen trabajo en la ampliación de la reserva escalonada, construiremos simultáneamente una biblioteca de reserva dinámica de empresas de reserva y llevaremos a cabo de manera regular esclarecimiento de políticas y cultivo de capacidades para las empresas de comercio exterior en crecimiento. El principio de «una empresa madura, una empresa bien establecida» se ha ampliado de manera ordenada, formando un buen patrón de liderazgo y desarrollo paso a paso.
Para superar los puntos ciegos en el conocimiento de las políticas corporativas y reducir los costos de declaración, el gobierno local ha lanzado servicios de apoyo de cadena completa: primero, la propaganda personalizada rompe los puntos ciegos, abandona el modelo tradicional de interpretación de documentos y personaliza el contenido de la propaganda según el tipo de producto y grupo de clientes de la empresa. A través de análisis de casos, diagramas de procesos, etc., explica claramente las reglas de devolución de impuestos, los procedimientos de procesamiento y los requisitos regulatorios, y elimina por completo las preocupaciones cognitivas corporativas; en segundo lugar, es un agente de servicio completo. Para reducir la carga de manejo, la oficina de cooperación económica y comercial del condado, la oficina de impuestos del condado y otros departamentos establecieron conjuntamente una clase de servicio especial. La clase especial se hace cargo de todos los aspectos de la recopilación de datos, el archivo en línea, la depuración del sistema, la implementación de equipos, etc., para resolver los problemas de declaración punto a punto, lo que permite a las empresas trabajar sin trabajo preliminar ni obstáculos durante todo el proceso; en tercer lugar, el empoderamiento práctico garantiza la efectividad a largo plazo, y se han llevado a cabo un total de 2 capacitaciones prácticas basadas en escenarios. Esta vez, que abarcaron a más de 50 gerentes, guías de compras de primera línea y personal financiero, se simularon simulacros de escenarios completos, como compras de pasajeros en el extranjero, emisión de documentos y solicitudes de reembolso de impuestos, y se compilaron simultáneamente manuales de operación localizados para consolidar las capacidades comerciales de la compañía.
Al mismo tiempo, se estableció un mecanismo de visita semanal para dar seguimiento al estado operativo en tiempo real y manejar diversos temas como la gestión de facturas y la operación y mantenimiento del sistema de manera oportuna.
A nivel de colaboración entre departamentos, el gobierno local ha abierto bloqueos de servicios a través de la optimización de mecanismos: primero, se ha aclarado la división del trabajo y las responsabilidades, y se han emitido detalles especiales de la división del trabajo. El departamento comercial ha tomado la iniciativa en la coordinación y conexión de los recursos del mercado, y el departamento fiscal ha abierto un canal verde y es responsable de la revisión de calificaciones y la supervisión del cumplimiento. Los bancos cooperativos brindan apoyo financiero, como la apertura de cuentas y la transferencia de fondos, y cada uno desempeña sus propias funciones y coopera estrechamente; en segundo lugar, mejoran el mecanismo para una vinculación eficiente, implementan de manera innovadora los tres sistemas de consulta regular, trabajo de oficina en el sitio e intercambio de información, analizan y juzgan regularmente el progreso del trabajo, manejan conjuntamente dificultades y bloqueos, y implementan políticas y datos, e intercambian pistas de problemas en tiempo real; al mismo tiempo, promovemos la reingeniería de procesos para aumentar la velocidad y la eficiencia, transformar la aprobación en serie tradicional en un procesamiento colaborativo paralelo, agilizar los enlaces de circulación, comprimir los límites de tiempo de procesamiento, resolver eficazmente problemas como la mala conexión comercial entre departamentos y la respuesta retrasada, y formar un paradigma de trabajo colaborativo del condado replicable.
Se informa que el condado de Cangxi continúa optimizando el entorno empresarial de apertura del condado, ampliando los canales de desarrollo del comercio exterior y compensando las deficiencias de los servicios de comercio exterior del condado al lograr tiendas con reembolso de impuestos de salida cero, proporcionando a las empresas cero tarifas, cero recados y cero obstáculos. Los servicios han acortado el límite de tiempo de declaración en un 30% y la experiencia de servicio de las empresas de comercio exterior ha mejorado significativamente. Esto ha promovido efectivamente que productos «hechos en Cangxi», como carne enlatada, procesamiento de vegetales, zapatos y vasos, se conviertan en la principal fuerza exportadora, impulsando un aumento acumulado de 24 millones de yuanes en las ventas de exportación de productos especiales.
En el próximo paso, el condado de Cangxi continuará profundizando los servicios de reembolso de impuestos de salida, ampliando la cobertura de las políticas, promoviendo más productos «Hechos en Cangxi» en el mercado internacional e inyectando un mayor impulso del comercio exterior al desarrollo de alta calidad de la economía del condado.
