El negocio de las tiendas físicas en la industria de materiales de construcción de viviendas está experimentando cambios significativos. Profundizar en la comunidad y responder a la demanda de renovación se ha convertido en una nueva tendencia.
Se han ido anunciando algunos planes ambiciosos uno tras otro, que siguen calentando el mercado.
Recientemente, Three Trees vivió en enero la conferencia de prensa de la estrategia «1 + N» y la ceremonia de apertura de la tienda número 15, Hong Jie, presidente y presidente, dijo que La tienda “Live Now” de Huanxin impulsará mejoras de servicio con el objetivo de escalar de “superar las 10.000 tiendas en 2026 y las 30.000 tiendas en 2030”. Este no es sólo un objetivo numérico, sino también una reconstrucción sustancial de la lógica de crecimiento tradicional y del modelo de canales de la industria. En esta celebración, 3TREES abrió inmediatamente quince tiendas comunitarias de renovación en Suzhou simultáneamente.
Basado en el modelo «1 + N» de Vida Inmediata y al integrar el sistema de entrega de productos «siete en uno», cubre las comunidades centrales de Suzhou con un radio de servicio de tres kilómetros.
Los residentes pueden disfrutar de servicios integrales de renovación de toda la casa en la puerta de su casa. Anteriormente, la empresa MaZhu había completado siete enlaces de tiendas en Changsha, lo que demuestra el rápido diseño de su terminal. Actualmente, el negocio ha cubierto más de 300 ciudades de todo el país.
En el modelo «1 + N» mencionado aquí, «1» representa el origen de los productos de pintura y «N» representa la extensión multidimensional de los sistemas de productos, escenarios de servicios y recursos ecológicos.
A través de las ventajas del sistema de entrega «siete en uno» de 3Trees, los beneficios de la cadena de suministro integrada de productos de marca propia, el respaldo ecológico de la selección de productos y la integración de recursos de escena, la tradicional «renovación de pared única» se extiende para integrar la planificación del espacio, la selección de materiales, la construcción profesional y el mantenimiento a largo plazo. «Live Now» es un nuevo negocio que 3TREES lleva muchos años incubando.
Se lanzó aproximadamente en 2016. Cubre pintura de paredes, pintura artística, pintura de madera, renovación de balcones, colocación de baldosas de cerámica, impermeabilización de construcciones, uniones de toda la casa, pintura de paredes exteriores y otros servicios.
En junio de 2025, 3TREES celebró una conferencia de prensa para actualizar la estrategia de renovación Immediate Home 3.0. Con una solución integral de renovación saludable del hogar, construyó un circuito cerrado de renovación saludable integral desde la pared hasta toda la casa, desde los productos hasta los servicios, y mejoró el servicio de renovación del hogar desde las seis dimensiones de productos, sistemas, formatos de tiendas, tráfico, modelos y empoderamiento. En ese momento, se lanzó un nuevo producto para 2025, con el mismo estilo y precio que en línea y fuera de línea: pintura para pared de efecto completo con olor neto antiformaldehído Fresh Breath. La nueva versión del subprograma WeChat «Live Now» es extremadamente simple de operar. Todo el proceso de decoración es claramente visible.
El sistema inteligente del proveedor de servicios se ha actualizado por completo. Las herramientas digitales permiten servicios de escenario completo. Se ha introducido una plataforma de supervisión de fondos para dar a los consumidores más tranquilidad al «pagar después de la satisfacción». Cuando se publicó recientemente el plan de la tienda de rejuvenecimiento de la comunidad, se esperaba que el modelo de mudanza inmediata se transformara de la tradicional «entrega de productos» a una «solución de rejuvenecimiento de espacio integral».
La tienda comunitaria pasó de rejuvenecimiento de pintura para el hogar a rejuvenecimiento de todo el hogar, brindando a las comunidades antiguas soluciones de «actualización original, mudanza inmediata y trazabilidad con bajas emisiones de carbono».
3TREES ha desplegado al menos dos líneas en su negocio de renovación.
Uno es el negocio de residencia inmediata, el cual está orientado al mercado de decoración del hogar; el otro es el negocio de renovación urbana, que es un cliente de ingeniería y está a cargo de 3TREES Engineering.
Los datos de 2025 muestran que la renovación urbana de 3TREES Engineering se ha implementado en 80 ciudades de todo el país y se han abierto al público 95 salas de exposiciones de renovación. Estas salas de exhibición no son solo escaparates, sino también bases importantes para la capacitación técnica, el apoyo a programas y el empoderamiento de los servicios.
Las diez soluciones de escenarios para la renovación urbana lanzadas por 3TREES Engineering satisfacen las necesidades diferenciadas de diversos escenarios, como renovación, restauración, atención médica y educación, y cubren de manera integral todos los aspectos de la renovación de fachadas, decoración interior fina, impermeabilización y aislamiento, reparación de suelos, anticorrosión de estructuras de acero y materiales auxiliares y de base de soporte.
Teniendo el coraje de anunciar el objetivo de abrir decenas de miles de tiendas de renovación comunitaria, la confianza proviene de la propia fuerza de 3TREES y de la acumulación de experiencia a largo plazo. También refleja los cambios que se están produciendo en el negocio fuera de línea de materiales de construcción de viviendas, y las tiendas de renovación comunitaria se han vuelto populares.
Frente a la tendencia de que los clientes tomen decisiones fragmentadas e instantáneas, así como a la liberación de la demanda de renovación de inventario y reforma departamental, cada vez más empresas están explorando la línea de tiendas comunitarias o acercándose a las comunidades.
Según estadísticas incompletas, actualmente hay decenas de empresas que se esfuerzan en esta dirección, e incluso hay varias empresas que se especializan en la remodelación de tiendas comunitarias, como Higold, Shell, Tiantan Décor, etc.
Por ejemplo, el fundador de Lixiangjia, Cheng Yifeng, ha presentado un plan ambicioso. Planea lograr gradualmente tres objetivos clave en ocho años: atraer 10 socios a nivel de accionistas con unos ingresos anuales de mil millones, crear 100 socios urbanos con unos ingresos anuales de 500 millones y, en última instancia, promover la cobertura a nivel nacional de 50.000 tiendas comunitarias renovadas para completar un salto estratégico de 80 mil millones en 8 años.
Li Xiangjia exploró el modelo de grandes tiendas en 2019, se transformó en tiendas comunitarias en 2023 y logró la rentabilidad de una sola tienda, y luego cubrió más de 300 ciudades con más de 450 tiendas en 2025, con un GMV mensual superior a 150 millones.
Su negocio cubre cuatro escenarios principales: renovación de viviendas antiguas, instalación rápida de tiendas, renovación adaptada a las personas mayores y renovación inteligente. Utilizando tiendas comunitarias como transportista, también brinda servicios como limpieza y reparación, reemplazo de un solo producto y renovación parcial. Se centra en confiar en los distribuidores para establecer tiendas comunitarias de 30 a 50 metros cuadrados para ampliar la red comercial.
Su estructura de ganancias 30/30/40 circula ampliamente en Internet, es decir, 30% de servicios de alta frecuencia (drenaje de tráfico), 30% de negocios de media frecuencia (aumentando el compromiso) y 40% de negocios de baja frecuencia (beneficios).
La exploración y la iteración continua del modelo de tienda de rejuvenecimiento comunitario es un esfuerzo pragmático y con visión de futuro de la industria de la construcción y decoración de hogares. No es sólo una medida para hundir canales para acoger la demanda existente del mercado, sino también un enfoque para que las marcas se acerquen proactivamente a las escenas de la vida de los usuarios, reconstruyan la relación entre «las personas y las tiendas de productos» y reconstruyan el camino de la confianza de los usuarios.
Sin embargo, enfrenta muchos desafíos, como un radio de servicio limitado de una sola tienda, respaldo de confianza débil, experiencia débil basada en escenarios, dificultad para que los ingresos cubran los costos operativos y presión para cumplir contratos como lotes pequeños, categorías múltiples y entrega instantánea, lo que plantea requisitos más altos para la cadena de suministro, el almacenamiento, la instalación, la coordinación de operación y mantenimiento y otros eslabones.
