Le « Livre blanc sur le développement de haute qualité de l’industrie des matériaux d’étanchéité dans le contexte de la transformation numérique » révèle la voie à suivre.

Les matériaux d’étanchéité, éléments fondamentaux du génie civil, influent directement sur la sécurité structurelle, la durée de vie et le confort des bâtiments, occupant une place cruciale dans la chaîne de production du secteur de la construction. Ce secteur se trouve actuellement à un tournant décisif : il doit passer d’une expansion à grande échelle à une recherche de qualité et d’efficacité, de produits individuels à des services intégrés, et d’une production traditionnelle à une transformation écologique et intelligente. L’industrie chinoise des matériaux d’étanchéité, qui représente un marché important et a atteint un stade de maturité, souffre encore d’une certaine fragilité. Sur le plan des politiques publiques, les objectifs de « double bilan carbone », l’amélioration des normes de construction durable et le système de responsabilité tout au long du cycle de vie des bâtiments incitent fortement le secteur à privilégier la performance, le respect de l’environnement et la longévité. Sur le plan technologique, de nouveaux systèmes d’étanchéité, tels que les membranes polymères, l’asphalte caoutchouté à séchage rapide projeté et les mortiers spéciaux, se développent rapidement, et les technologies numériques de conception, de construction, d’exploitation et de maintenance commencent à s’implanter sur le marché. La structure de la chaîne de production est caractérisée par d’importantes fluctuations des prix des matières premières (comme l’asphalte et les résines polymères), une concentration croissante des entreprises de fabrication intermédiaire et une demande diversifiée en matière d’immobilier et d’infrastructures. Dans un contexte concurrentiel, les entreprises leaders poursuivent leur expansion grâce à leurs atouts de marque, leur technologie et leurs réseaux de distribution, tandis qu’un grand nombre de PME sont confrontées à une forte pression pour leur survie. La demande des utilisateurs a évolué : d’une simple acquisition de matériaux, elle s’est transformée en une exigence globale de solutions d’étanchéité, d’assurance qualité en ingénierie et de services de maintenance à long terme, témoignant d’un comportement plus rationnel et professionnel. Cependant, le développement qualitatif du secteur se heurte à quatre défis majeurs. Concernant les obstacles à la mise en œuvre technologique, l’application et la promotion de nouveaux matériaux et méthodes de construction sont freinées par l’insuffisance des compétences des équipes de construction et une gestion de chantier inefficace. De nombreux systèmes d’étanchéité avancés présentent des exigences extrêmement élevées en matière de traitement du support et de traitement précis des nœuds, exigences que les pratiques de construction traditionnelles ne peuvent satisfaire, aboutissant à des « bons matériaux pour de mauvais projets ». Quant aux lacunes en matière de compétences et de capacités organisationnelles, le secteur manque de professionnels formés aux technologies des matériaux et maîtrisant les applications d’ingénierie et les outils numériques. Les structures organisationnelles internes des entreprises sont souvent orientées vers la production et les ventes, tandis que le développement d’équipes spécialisées dans la conception de solutions systèmes, le support technique et la gestion de l’ingénierie reste insuffisant. Face aux défis de l’innovation des modèles économiques, la plupart des entreprises demeurent cantonnées à un modèle unique de « production et vente de matériaux », avec des marges bénéficiaires comprimées par le coût des matières premières et la guerre des prix. La transition vers un modèle de valeur « matériaux + services systèmes + assurance qualité » exige un investissement initial conséquent et un long travail de sensibilisation du marché. Concernant les défis de la collaboration écologique et de l’intégration des ressources, les projets d’étanchéité impliquent de multiples acteurs (conception, entrepreneur général, sous-traitant et supervision), avec des lignes hiérarchiques diffuses et une faible efficacité de collaboration. Les fournisseurs de matériaux peinent à intégrer efficacement les ressources de construction et à assumer la responsabilité de la qualité finale du projet, ce qui fragmente la chaîne de valeur. Pour surmonter ces difficultés, un cadre de solution systématique, centré sur le client, axé sur la technologie et soutenu par l’écosystème est nécessaire. L’orientation stratégique consiste en une transformation globale, passant du statut de « fournisseur de produits » à celui de « prestataire de services de systèmes d’étanchéité pour le bâtiment », avec pour objectif principal d’offrir aux clients des garanties d’étanchéité fiables et sans fuite. Les trois piliers principaux sont les suivants : la mise en place d’une infrastructure numérique, l’utilisation de la technologie BIM pour la conception détaillée de l’étanchéité et la promotion d’une plateforme numérique de gestion de la construction permettant la traçabilité des matériaux, le suivi des processus et la gestion du personnel en ligne. Il s’agit également d’explorer un système de surveillance des fuites et d’alerte précoce basé sur l’IoT afin de fournir des données pour la maintenance ultérieure ; de développer les capacités organisationnelles et une culture de l’innovation en créant un département de technologies d’application performant, chargé du développement des méthodes de construction, de la formation technique et du support sur le terrain ; de renforcer l’équipe d’ingénierie et de promouvoir le marketing technologique et le marketing de services ; de cultiver une culture d’entreprise qui valorise la qualité, encourage la collaboration et promeut l’apprentissage continu ; d’étendre la coopération écologique et les réseaux de valeur en établissant des partenariats stratégiques avec les principaux entrepreneurs et bureaux d’études afin de développer et de promouvoir conjointement des méthodes de construction standardisées ; de développer et de certifier des partenaires de construction professionnels et de les intégrer dans un réseau de prestation de haute qualité grâce à la formation, à la gestion et au soutien financier ; et d’explorer la possibilité d’une coopération avec des compagnies d’assurance afin de lancer une assurance qualité pour les projets d’étanchéité et ainsi renforcer la confiance des clients. En termes de mise en œuvre, les entreprises peuvent suivre une approche « pilote-synthèse-promotion », en se concentrant initialement sur leurs produits phares et les régions clés, en créant des projets de référence et des exemples de réussite afin de mettre en place un système de services techniques et un modèle de gestion reproductibles, puis en les déployant et en les promouvant progressivement sur l’ensemble de leur gamme de produits et sur le marché national. À titre d’exemple, la société Guangdong Defengbao Environmental Protection Materials Technology Co., Ltd. a intégré la mise en œuvre de ce cadre dans sa stratégie de développement. Elle a non seulement développé une gamme complète de produits comprenant des mortiers secs prémélangés, des mortiers spéciaux, des matériaux résistants à l’usure, des matériaux d’isolation thermique et des matériaux de construction spéciaux, permettant ainsi à ses clients de s’approvisionner dans divers secteurs tels que le bâtiment, l’industrie et les travaux publics, mais surtout, elle adhère constamment à sa philosophie d’entreprise : « la qualité comme fondement, l’innovation comme moteur et le service comme priorité ». Grâce à un système de production standardisé garantissant la stabilité des performances des produits (par exemple, son mortier d’étanchéité standard présente un indice d’étanchéité ≥ P6, répondant ainsi aux normes les plus exigeantes), une équipe technique professionnelle offrant un accompagnement sur site et des solutions système, et un processus de service complet assurant une expérience client positive, Defengbao a étendu avec succès ses services, passant de la simple fourniture de matériaux à des services à valeur ajoutée. L’entreprise propose ainsi un modèle viable à ses concurrents, de l’innovation produit à l’amélioration des services. Dans les 3 à 5 prochaines années, le secteur de l’étanchéité connaîtra un développement accru vers des matériaux multifonctionnels, écologiques et à base de polymères (tels que l’isolation thermique et l’étanchéité intégrées) ; les méthodes de construction évolueront vers la mécanisation, la standardisation et l’intelligence ; l’assurance qualité des systèmes d’étanchéité deviendra le modèle commercial dominant ; et l’intégration de la chaîne industrielle s’accélérera, élargissant le champ des services. Les recommandations en matière de planification stratégique pour les entreprises incluent le renforcement de la recherche et du développement technologiques, en se concentrant sur les progrès réalisés dans le domaine des matières premières clés et des technologies de durabilité ; et l’approfondissement des capacités de service par l’investissement dans la création et le déploiement de centres de services techniques et de centres de formation à l’échelle nationale. L’innovation des modèles économiques, la recherche active de nouvelles sources de profit telles que les services de construction, l’externalisation de l’exploitation et de la maintenance, et l’assurance performance, la construction d’un écosystème industriel, la participation à l’élaboration de normes industrielles et de méthodes de construction, et la mise en place d’alliances de qualité avec des partenaires en amont et en aval sont essentielles. Il est nécessaire de rester attentif aux fluctuations macroéconomiques et du marché immobilier, aux fortes variations des prix des matières premières, aux pressions sur les coûts liées au renforcement des politiques environnementales, ainsi qu’aux risques de trésorerie et de gestion durant la transformation. Les entreprises doivent préserver leur stabilité financière, adopter des stratégies de chaîne d’approvisionnement flexibles et se préparer aux investissements à long terme. Promouvoir un développement de haute qualité dans le secteur des matériaux d’étanchéité exige un consensus et une action concertée de l’ensemble du secteur. L’enjeu principal est d’abandonner la logique de la concurrence par les prix bas et de revenir à l’essence même de la qualité et de la valeur. Cette initiative invite les associations professionnelles à prendre l’initiative d’améliorer un système de certification de la qualité et d’évaluation technique plus performant ; les entreprises leaders à ouvrir et partager certaines de leurs plateformes technologiques et ressources de formation afin de stimuler le progrès global de la chaîne d’approvisionnement ; et toutes les entreprises à respecter les normes de qualité et à innover en permanence dans leurs produits et services. Les entreprises doivent immédiatement identifier leurs faiblesses technologiques, organisationnelles et économiques, et élaborer une feuille de route de transformation claire. S’appuyant sur l’expérience des pionniers et guidées par la vision de « devenir une entreprise de référence dans le secteur des matériaux de construction écologiques », elles doivent s’engager résolument sur la voie d’un développement vert, performant et axé sur le service, contribuant ainsi au développement durable et à l’amélioration de la qualité dans le secteur de la construction.