Le paiement à l’étranger est en train d’être entièrement mis à niveau vers le paiement global.
Dans le passé, les efforts de Pay à l’étranger visaient à aider les entreprises chinoises à récupérer leur argent du côté B et à aider les touristes chinois à payer localement et facilement du côté C. Cependant, ces dernières années, les sociétés de paiement chinoises ont commencé à changer leur façon de penser.
La stratégie d’entreprise est passée de « l’étranger » à la « mondialisation », et est passée du simple service aux entreprises et aux touristes chinois à des services complets pour les utilisateurs chinois et étrangers. Ce processus de mise à niveau n’est pas facile. La plupart des entreprises ont déjà rencontré des difficultés en matière de paiement à l’étranger.
Récemment, TenPay, une plateforme de paiement transfrontalière dans le cadre du « Mini Program Global Cashier » de Tencent Financial Technology Global, et les tentatives d’Anywheel de Singapour fournissent aux Chinois sociétés de paiement étrangères avec une réponse de référence pour la mise à niveau vers les paiements mondiaux.
Tentative de Singapour de construire une plateforme locale de partage de vélos : il y aura 3,1 millions de touristes de Chine continentale à Singapour en 2025, ce qui en fera la plus grande source de touristes de Singapour.
En seulement un mois, lors de la Fête du Printemps 2026, 430 000 touristes chinois ont visité Singapour.
En outre, Singapour compte une proportion relativement élevée de Chinois locaux. Singapour compte une population locale d’environ 6 millions d’habitants, dont plus de 70 % de Chinois.
Une série de facteurs tels que la proximité culturelle, la capacité à tirer parti de l’Asie du Sud-Est, un système financier parfait et des politiques transparentes ont fait de Singapour la première étape pour de nombreuses sociétés de paiement chinoises se rendant à l’étranger.
La licence MPI de Singapour est également devenue une licence nécessaire pour effectuer des paiements à l’étranger.
Quant à WeChat, les mini-programmes WeChat locaux de Singapour sont hautement acceptés.
Les données officielles montrent qu’en 2025, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels des mini-programmes WeChat à Singapour a dépassé le million. C’est devenu le meilleur terrain d’essai à l’étranger permettant aux caissiers mondiaux de vérifier leur logique commerciale.
Le 19 février, un an après le lancement du mini-programme WeChat, Anywheel, la plus grande plateforme locale de partage de vélos de Singapour, a lancé le mini-programme Global Checkout.
Les utilisateurs singapouriens locaux utilisant le mini-programme Anywheel WeChat peuvent non seulement scanner le code QR pour trouver des vélos disponibles à proximité, mais peuvent également utiliser des méthodes de paiement locales pour effectuer des paiements dans le cadre du mini-programme.
Au cours du premier mois après le lancement d’Anywheel par le caissier mondial, le bulletin a été publié : le taux de conversion des utilisateurs d’Anywheel depuis le clic sur l’applet WeChat jusqu’au paiement final, et le volume des transactions de l’applet WeChat ont augmenté de près de moitié.
Anywheel est le premier opérateur de vélos partagés en Asie du Sud-Est à lancer un mini-service de programme WeChat. Elle dispose d’une licence d’exploitation lui permettant d’exploiter 35 000 vélos et compte plus de 2 millions d’utilisateurs à Singapour, ce qui représente environ 40 % de la population totale de Singapour.
Derrière cette performance exceptionnelle, que pouvons-nous apprendre de la coopération entre Global Cashier et Anywheel ?
Accès aux méthodes de paiement locales : lorsque les utilisateurs de WeChat enregistrés auprès d’utilisateurs étrangers utilisant des numéros de téléphone mobile autres que +86 parcourent le mini-programme WeChat et ont des besoins d’achat ou d’utilisation, ils ne pouvaient auparavant pas utiliser les méthodes de paiement locales pour effectuer le paiement, et les besoins des utilisateurs ne pouvaient pas être satisfaits.
« Je suis un utilisateur de WeChat depuis 2012 et je vis en Chine depuis longtemps. Je connais très bien la commodité des mini-programmes WeChat. » Htay Aung, PDG d’Anywheel à Singapour « Mais avant le lancement du caissier mondial, si je m’inscrivais avec un numéro et une carte d’identité étrangers, même si j’étais le fondateur, je ne pourrais pas payer avec l’applet Anywheel WeChat. » Désormais, le caissier mondial a accès aux méthodes de paiement locales, et les utilisateurs étrangers peuvent également utiliser leurs comptes de paiement habituels pour effectuer des paiements sur l’applet WeChat.
L’émergence des mini-programmes WeChat et des caissiers mondiaux a aidé Anywheel à résoudre trois problèmes majeurs, permettant à l’écosystème WeChat et à Anywheel de réaliser un développement commercial bidirectionnel.
La première consiste à résoudre le problème de l’entrée.
« Il serait exagéré de dire que les touristes chinois ne savent plus télécharger de nouveaux logiciels. » Htay Aung a conclu dans son observation à long terme. « Quand ils voient un code QR, ils le scannent par défaut avec WeChat. Sans mini-programmes, les touristes chinois ne veulent souvent pas les utiliser et ne veulent pas télécharger de nouvelles applications. » En raison de la popularité des mini-programmes WeChat en Chine, les Chinois hésitent davantage à télécharger des applications lorsqu’ils voyagent à l’étranger.
Au cours de l’année qui a suivi le lancement du mini-programme WeChat, Anywheel a résolu le problème d’entrée des nouveaux utilisateurs et s’est parfaitement adapté aux habitudes d’utilisation des touristes chinois.
Deuxièmement, la boucle fermée de l’entreprise est complétée par le paiement.
À l’ère du paiement en espèces, le paiement marque la fin de l’activité, mais à l’ère du paiement mobile, le paiement représente souvent le point de départ de l’activité.
Afin d’élargir davantage d’utilisateurs et d’augmenter les rachats, Anywheel a récemment lancé une politique préférentielle. Une fois que les utilisateurs du mini-programme WeChat ont rechargé 50 yuans, ils peuvent obtenir une remise en argent de 10 % ou 5 yuans.
Rechargez une fois et utilisez-le plusieurs fois, ce qui augmente considérablement la rigidité de l’utilisateur.
En outre, le lancement du caissier mondial a favorisé l’utilisation des mini-programmes WeChat par les utilisateurs locaux, réalisant ainsi une boucle commerciale fermée depuis l’acquisition de clients jusqu’au paiement et au rachat.
La dernière étape consiste à élargir la profondeur de la structure stratégique de l’entreprise.
Anywheel est présent en Thaïlande et au Vietnam, qui sont également des zones touristiques populaires que les touristes chinois sont prêts à visiter.
« La Thaïlande accueille 6 à 7 millions de touristes chinois chaque année, ce qui signifie que les mini-programmes WeChat sont indispensables pour notre entreprise. » Htay Aung a dit.
Le caissier mondial permet aux touristes chinois et aux utilisateurs locaux d’effectuer des paiements et peut aider les entreprises à réaliser des extensions stratégiques plus larges.
De plus, grâce à l’intégration de méthodes de paiement locales populaires, Global Cashier peut aider les entreprises connectées à résoudre les problèmes d’adaptation des paiements locaux et à répondre aux habitudes de paiement des utilisateurs locaux.
Par exemple, le Global Cashier de Singapour est connecté à la populaire application de paiement locale PayNow. Lorsque vous sélectionnez PayNow pour payer dans l’applet WeChat, un code QR sera généré. Une fois que l’utilisateur a pris une capture d’écran, passez à PayNow et scannez le code pour finaliser le paiement.
Ce processus de paiement n’est généralement pas accepté sur le marché chinois.
Cependant, Chen Luxi, responsable du développement commercial mondial des caissiers, a expliqué que l’enregistrement d’une capture d’écran puis l’ouverture de l’application sont une opération locale unifiée à Singapour et que les utilisateurs locaux de WeChat sont déjà très familiers avec cette routine.
Si des ajustements sont apportés, il se peut que cela ne réponde pas aux besoins des utilisateurs locaux.
De plus, les petits commerçants et utilisateurs de Singapour aiment beaucoup payer avec PayNow. La proportion de paiements PayNow est plus élevée parmi l’ensemble des modes de paiement, supérieure à la proportion de paiements par carte.
Le processus global peut répondre aux habitudes d’utilisation des utilisateurs locaux.
Selon Mobile Payment Network, en plus de recevoir de bons retours du marché à Singapour, le caissier mondial a également été lancé à Macao, en Chine. Une fois que la plate-forme locale de services de vie Aomi dans la région a accès au caissier mondial, son taux de conversion de paiement est 6,5 fois supérieur à celui du paiement de la page H5 précédente.
À l’avenir, le caissier mondial s’étendra également à l’Australie, à la Nouvelle-Zélande, à l’Asie du Sud-Est et à d’autres endroits, et prendra en charge plusieurs modèles d’expansion tels que les clients directs et les fournisseurs de services.
Devenir un élément du paiement global : « Quelle est la différence entre cela et le paiement WeChat ? » Chen Luxi a décrit les questions les plus posées par les utilisateurs et les commerçants au cours du processus d’expansion du marché, en particulier les Chinois qui connaissent l’expérience de paiement WeChat en Chine.
Les utilisateurs verront toujours de nouvelles choses dans les formats qu’ils connaissaient le mieux dans le passé.
Il s’agit également d’un problème courant rencontré par les sociétés de paiement chinoises à l’étranger, et il est souvent comparé aux sociétés de paiement mondiales telles que PayPal, Adyen et Stripe.
Dans le contexte du paiement mobile chinois à l’étranger, il est nécessaire d’intégrer les formats de paiement répandus dans le monde entier afin de faire passer le label « chinois » au niveau « mondial ».
Les caissiers internationaux disposent actuellement de trois caractéristiques principales, auxquelles les sociétés de paiement étrangères actuelles peuvent se référer lorsqu’elles se mondialisent : une expérience de paiement complète.
Autrement dit, il intègre des portefeuilles électroniques, des réseaux de paiement locaux en temps réel et plusieurs types de méthodes de paiement telles que les cartes de crédit et les cartes de débit pour répondre aux divers besoins de paiement des commerçants étrangers.
Accès au paiement unifié.
Autrement dit, l’interface API unifiée intègre les méthodes de paiement locales à partir de différents endroits et offre aux commerçants une solution d’accès unique.
Résolvez le problème des méthodes de paiement dispersées et de l’accès complexe dans différents pays et régions.
Sécurité des paiements.
Autrement dit, tout en permettant l’accès à plusieurs méthodes de paiement, il peut également faire face aux défis de sécurité et de conformité dans le contexte de la fragmentation des paiements.
Un point de connexion unique, disponible dans de nombreux endroits à l’étranger.
C’est le positionnement produit des caissiers mondiaux. Alors que les sociétés de paiement chinoises se transforment actuellement en sociétés de paiement internationales, cela devrait également devenir un concept de produit courant dans le secteur.
