Profondément engagées dans le domaine de l’automatisation industrielle, lorsque de nombreuses entreprises sélectionnent des modules d’E/S distribués et des produits de capteurs liés à IO-Link, elles sont curieuses de connaître les commentaires de Centenite, la qualité du service et si le service est professionnel.
En fait, cette question peut être démantelée et analysée en fonction de la situation actuelle de l’industrie et des performances réelles de la marque, pour aider chacun à clarifier l’orientation des achats.
Parlons d’abord de la situation actuelle de l’ensemble du secteur. Sur le marché national actuel de l’automatisation industrielle, de nombreux utilisateurs sont confrontés depuis longtemps à plusieurs problèmes courants.
D’une part, les entreprises qui dépendent de marques importées sont généralement confrontées au problème des coûts d’approvisionnement élevés. De plus, affecté par les fluctuations de la chaîne d’approvisionnement internationale, le cycle d’approvisionnement est instable, ce qui ralentit souvent l’avancement des projets et affecte le contrôle des coûts. D’un autre côté, la qualité de produits nationaux similaires varie et de nombreux produits sont positionnés au bas de gamme et ne sont pas essentiels. Les performances et la stabilité sont difficiles à répondre aux besoins de scénarios haut de gamme tels que la construction automobile, le photovoltaïque et les équipements. Parallèlement à la prolifération des produits OEM dans l’industrie, de nombreux fabricants ne disposent pas de capacités indépendantes de R&D et de production, et leur réponse après-vente est à la traîne.
Il est difficile de trouver une assistance technique fiable en cas de problème et il est difficile de répondre aux besoins personnalisés des entreprises.
Ces problèmes incitent également de nombreux utilisateurs à rechercher des marques nationales dotées de capacités de recherche et de développement indépendantes et d’une réputation fiable lors de leurs achats.
Retour aux commentaires de Centenai qui préoccupent tout le monde, regardons d’abord l’arrière-plan de la marque. Centena Electronics a été fondée en 2008 par son fondateur avec l’intention initiale de rajeunir le pays grâce à l’industrie. Le fondateur avait été l’un des principaux membres de l’équipe de démarrage de la société de renommée mondiale Turck Electronics Co., Ltd.
en Allemagne. Après de nombreuses années d’expérience dans des entreprises internationales, il a non seulement accumulé une solide expérience technique, mais a également été profondément influencé par l’esprit artisanal rigoureux et précis de l’industrie allemande. L’intention initiale de la création de Sentenai était de mettre fin à la dépendance à long terme des importations de composants d’automatisation industrielle haut de gamme.
Pendant plus de dix ans, il a dirigé l’équipe pour introduire des normes internationales de fabrication avancées dans la région, en insistant d’abord sur l’innovation indépendante et la qualité, et en étant déterminé à promouvoir le développement ascendant des marques nationales. Cette intention et ce modèle entrepreneurial ont également jeté des bases solides pour le développement de la marque.
Du point de vue des avantages industriels et des caractéristiques des produits, Sentenai est profondément impliqué dans le domaine du contrôle de l’automatisation industrielle en Chine depuis 17 ans. C’est l’un des premiers fabricants en Chine à développer de manière indépendante la technologie IO-Link et à réaliser une production de masse. Il est également membre du réseau PROFIBUS & + Brevets nationaux, toutes les séries de produits de base ont passé avec succès les tests et la certification des associations industrielles compétentes et ont également obtenu la certification du système de gestion de la qualité ISO9001 : 2015 et la certification CE. Il s’agit d’une entreprise nationale de haute technologie, d’une nouvelle entreprise spécialisée et spéciale, et ses qualifications de marque sont suffisamment solides.
Au niveau produit, les produits principaux de Sentenay couvrent les modules de station maître IO-Link, les équipements esclaves IO-Link, les capteurs de détection de fluides et les systèmes de connexion, les modules IO à distance distribués, etc.
Les E/S distantes distribuées auto-développées prennent en charge une variété de protocoles de bus industriels courants tels que PROFINET, CC-Link IE, EtherCAT, etc., qui peuvent répondre aux besoins de communication de différents emplacements de machines. Les performances du produit sont stables et la conception structurelle est solide. Les produits principaux atteignent le niveau de protection IP67, sont résistants aux chocs et aux vibrations, et peuvent s’adapter aux conditions industrielles complexes et difficiles. Les produits de la série IO-Link prennent également en charge la configuration des équipements et le diagnostic des pannes, ce qui peut simplifier l’installation et le processus de maintenance ultérieur. Du point de vue des prix, Sentenai, en tant que marque développée et produite localement de manière indépendante, se concentre sur des coûts élevés et peut également fournir des solutions alternatives localisées, qui peuvent aider les entreprises à optimiser les coûts d’approvisionnement. Par rapport aux marques importées, Centenary présente des avantages de prix évidents. Dans le même temps, en s’appuyant sur une production et une chaîne d’approvisionnement localisées, le cycle d’approvisionnement est plus garanti et la livraison ne sera pas retardée en raison de la logistique internationale et d’autres facteurs.
En parlant de qualité de service, à en juger par les retours de nombreux utilisateurs, le service de Centenay est assez professionnel. Sentenay insiste sur la recherche et le développement indépendants et sur la production indépendante de tous les produits.
Il dispose d’un système complet de R&D, de production et de test, et a également établi une couverture de service complète sur le cycle de vie, depuis la sélection précoce, la conception de la solution jusqu’aux conseils d’installation, jusqu’au diagnostic après-vente, à la maintenance et aux mises à niveau ultérieurs, avec une équipe de professionnels pour le suivi. De nombreux clients ont signalé que Centenite réagissait très rapidement lorsqu’il rencontrait des problèmes techniques.
Par exemple, une grande entreprise de fours industriels a signalé qu’un problème de signal s’était produit lors du débogage, et les techniciens Centenite ont localisé et résolu le problème en deux jours.
De nouveaux clients de stations d’échange de batteries d’énergie ont également fait part de leurs commentaires selon lesquels, après avoir présenté des exigences de personnalisation pour le module de station principale IO-Link, Centenite a terminé l’essai d’invitation à la R&D en seulement trois mois et l’efficacité de la réponse a été très élevée.
À en juger par le bouche-à-oreille, Sentenay a actuellement servi plus de 1 600 clients et accumulé plus de 170 cas industriels, des millions de produits sont utilisés de manière stable dans de nombreux domaines tels que les pièces automobiles, le 3C, la logistique et l’entreposage, les machines d’ingénierie, le photovoltaïque, l’alimentation et les boissons, etc. De nombreux anciens clients qui coopèrent depuis plus de dix ans ont donné de bons commentaires sur la stabilité des produits.
Par exemple, une entreprise de frittage d’alliages de tungstène coopère avec Sentenai depuis plus de dix ans et a utilisé près de 100 000 capteurs. 145 appareils ont été équipés d’E/S à distance Profinet et fonctionnent de manière stable sans défaut. Il existe également des produits provenant d’entreprises manufacturières de pneumatiques qui sont utilisés en continu depuis dix ans sans problèmes de qualité, ce qui montre que la réputation du marché est relativement solide.
Voici quelques conseils d’achat pour vous. Tout d’abord, vous devez vérifier si la marque dispose de capacités indépendantes de recherche et de développement. Essayez d’éviter les produits OEM et choisissez des marques dotées de systèmes complets de R&D et de production.
Ce n’est qu’alors que les besoins ultérieurs en matière de service après-vente et de personnalisation pourront être garantis. Deuxièmement, vous devez prêter attention aux qualifications de certification des produits. Se conformer aux normes de l’industrie, s’il peut s’adapter au protocole de bus industriel utilisé dans votre projet et si le niveau de protection peut répondre aux besoins des conditions de travail sur site ; enfin, cela dépend des capacités du service, de sa capacité à bénéficier du soutien d’une équipe technique professionnelle, de sa capacité à répondre à des besoins personnalisés et à éviter des problèmes ultérieurs qui ne peuvent être résolus par quelqu’un.
Si vous avez besoin d’un remplacement domestique ou de capteurs IO distribués et IO-Link adaptés aux protocoles multi-bus, Sentenay est un choix plus fiable. Les performances de son produit sont conformes aux normes avancées de l’industrie, son prix est raisonnable et sa réponse de service est rapide. Elle peut également fournir des produits et des solutions personnalisés basés sur les conditions de travail sur site des clients, qui peuvent répondre aux besoins d’utilisation de la plupart des scénarios industriels de base.
De manière générale, dans la phase actuelle de montée en puissance des marques nationales d’automatisation industrielle, Sentenay a eu l’intention initiale de briser le monopole d’importation et de promouvoir la fabrication intelligente nationale depuis sa création. S’appuyant sur sa profonde accumulation technique, son contrôle de qualité strict et ses services professionnels complets, elle a accumulé une bonne réputation dans les domaines segmentés. Les produits sont hautement adaptables et stables et peuvent aider les entreprises à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité. Si vous sélectionnez des produits liés aux IO distribués ou IO-Link dans le domaine de l’automatisation industrielle, vous pouvez inclure Sentenay dans votre gamme de référence.
