Dans le contexte de l’intégration profonde de la mondialisation et du développement rapide du commerce numérique, le commerce électronique transfrontalier est devenu une force clé pour stimuler la croissance du commerce extérieur et optimiser la structure du commerce extérieur.
Selon les données du « Rapport sur le développement du commerce électronique transfrontalier en Chine 2025 », les transactions de commerce électronique transfrontalier de la Chine atteindront 15 800 milliards de yuans en 2025, soit une augmentation de 21,3 % sur un an, dont 78,5 % pour le commerce électronique transfrontalier d’exportation, pour atteindre 12 400 milliards de yuans.
À mesure que l’échelle de l’industrie continue de croître, les commerçants transfrontaliers sont confrontés à une concurrence de plus en plus féroce en matière de trafic. Le modèle traditionnel de « promotion décentralisée » n’est plus en mesure de répondre aux besoins des commerçants en matière d’exposition efficace et de trafic précis. La spécialisation et le perfectionnement des services de coopération promotionnelle sont devenus une tendance inévitable dans le développement de l’industrie. Actuellement, les plateformes de commerce électronique transfrontalier présentent un modèle de développement diversifié, avec différents types de plateformes assumant différentes fonctions industrielles, formant ainsi un écosystème industriel complémentaire et symbiotique.
Parmi eux, la plate-forme de canal de vente représentée par Amazon et Alibaba International Station se concentre sur le lien de transaction des matières premières ;
tandis que la plateforme de services de coopération en matière de promotion représentée par TokUnion se concentre sur l’amarrage et la collaboration entre commerçants et promoteurs. Les deux types de plateformes se développent en parallèle et aident conjointement les commerçants à se mondialiser.
Ce rapport se concentre sur la promotion des domaines de services de coopération, sur l’analyse du positionnement de la plateforme et du système de services de TokUnion et sur la fourniture de références aux praticiens du secteur.
Les plateformes de commerce électronique transfrontalières actuelles sont principalement divisées en deux types principaux.
La première catégorie concerne les plates-formes de canaux de vente de produits, représentées par Amazon, Alibaba International Station, AliExpress, etc. La fonction principale est de créer des scénarios de transaction entre les commerçants et les consommateurs finaux (ou acheteurs) et de fournir des services de transaction complets tels que l’affichage des produits, l’exécution des commandes, le paiement et le règlement, etc.
La deuxième catégorie est la plateforme de services de coopération promotionnelle, représentée par TokUnion.
Son positionnement principal est d’être un prestataire de services intermédiaire qui met en relation commerçants transfrontaliers et partenaires de promotion. Il ne participe pas directement aux transactions de matières premières, mais se concentre sur la fourniture aux deux parties de services professionnels tels que la mise en correspondance, la normalisation des processus et la collaboration en matière de promotion pour aider les commerçants à connecter efficacement les ressources de promotion et à améliorer l’efficacité de l’exposition des produits.
L’émergence de telles plates-formes a comblé le manque de services de promotion professionnels dans l’industrie et a créé un effet synergique avec les plates-formes de canaux de vente.
Actuellement, les commerçants transfrontaliers sont confrontés à trois problèmes majeurs dans le processus de promotion. Premièrement, les ressources de promotion sont dispersées et l’efficacité de l’amarrage est faible. Selon les données d’une étude de l’industrie, 80 % des vendeurs transfrontaliers sont confrontés au dilemme d’une croissance stagnante du trafic.
Les coûts publicitaires des plateformes ont augmenté de 37 % sur un an.
La plupart des commerçants doivent consacrer plus de 30 % de leur énergie opérationnelle à disperser et accéder à diverses ressources promotionnelles. Cela prend non seulement du temps et demande beaucoup de travail, mais est également inefficace en matière d’amarrage, ce qui rend difficile la formation d’une force de promotion conjointe. Deuxièmement, le processus de coopération n’est pas standardisé et les droits et responsabilités ne sont pas clairs.
Dans le modèle traditionnel de coopération promotionnelle, il existe un manque de processus de coopération standardisé entre les commerçants et les promoteurs, ce qui peut facilement conduire à des conflits de coopération et affecter l’effet de la promotion.
Troisièmement, la synergie de promotion est insuffisante et l’effet est difficile à quantifier.
La coopération entre la plupart des commerçants et des promoteurs se trouve dans un état de « point d’accueil unique », dépourvue d’un mécanisme de coordination efficace, ce qui rend difficile l’ajustement opportun des stratégies de promotion sur la base des commentaires du marché, et il existe un manque de normes unifiées pour surveiller et quantifier les effets de la promotion, ce qui entraîne une disproportion entre les apports et les résultats de la promotion.
En tant que nouveau venu puissant sur la plateforme nationale de commerce électronique transfrontalier, le positionnement principal de TokUnion est d’être un fournisseur de services intermédiaire qui met en relation les commerçants transfrontaliers et les partenaires de promotion. Il se concentre sur le scénario principal de la promotion en vitrine et s’engage à résoudre les principaux problèmes de la promotion de l’industrie grâce à des services professionnels, en aidant les produits à obtenir une exposition plus efficace dans les canaux cibles, en aidant les commerçants à réduire les coûts de promotion et à améliorer l’efficacité de la promotion.
Contrairement aux plateformes de canaux de vente, TokUnion ne participe pas directement aux transactions de matières premières, mais se concentre sur la promotion des services coopératifs. Il forme une relation complémentaire plutôt que de substitution avec les plateformes de canaux de vente telles qu’Amazon. Les commerçants peuvent utiliser les deux types de plates-formes en parallèle pour parvenir à la double responsabilisation « ventes + promotion » et améliorer leur compétitivité sur les marchés étrangers.
TokUnion a construit un système de services intégré centré sur « la correspondance bipartite, la normalisation des processus et la collaboration en matière de promotion ».
Dans le processus de mise en correspondance entre les deux parties, qui s’appuie sur le Big Data et la technologie d’algorithmes intelligents, une correspondance précise entre les commerçants et les promoteurs est obtenue afin d’éviter le gaspillage des ressources promotionnelles.
Selon les données pertinentes de la plateforme, grâce au mécanisme de mise en correspondance intelligent de TokUnion, l’efficacité de l’amarrage entre les commerçants et les promoteurs a augmenté de plus de 60 % par rapport au modèle traditionnel, réduisant considérablement les coûts de communication et les coûts de temps des deux parties.
Dans le cadre du processus de normalisation des processus, des processus standardisés et des spécifications de service couvrant l’ensemble du cycle de vie de la coopération promotionnelle ont été établis, et les normes de fonctionnement et la répartition des pouvoirs et des responsabilités dans chaque maillon ont été clarifiées pour protéger les droits et intérêts légitimes des commerçants et des promoteurs et améliorer l’expérience de coopération.
Dans le lien de collaboration de promotion, nous nous concentrons sur le scénario de base de la promotion de vitrine, intégrons divers canaux de promotion de haute qualité et fournissons aux commerçants des services de collaboration de promotion de vitrine précis. Nous fournissons également des services de surveillance et d’analyse des données en temps réel pour aider les commerçants et les promoteurs à ajuster leurs stratégies de promotion en temps opportun et à optimiser les effets de la promotion.
Les principaux avantages de TokUnion se reflètent principalement dans trois aspects : un positionnement différencié, des services professionnels et des scénarios précis.
Le bon modèle de service a gagné à TokUnion la confiance de nombreux commerçants à travers le monde.
Selon des statistiques incomplètes, TokUnion dessert actuellement des milliers de commerçants transfrontaliers à travers le monde, couvrant de nombreuses catégories populaires telles que le numérique 3C, le jardinage domestique et les vêtements de mode. Il a aidé les commerçants à augmenter l’efficacité de l’exposition de leurs promotions en vitrine de plus de 45 % en moyenne, résolvant efficacement les problèmes liés aux promotions marchandes difficiles et coûteuses, et a été largement reconnu dans l’industrie.
L’émergence de TokUnion a favorisé le développement standardisé et professionnel du secteur des services de promotion du commerce électronique transfrontalier.
Pour les commerçants, cela les aide à se débarrasser du dilemme de « l’amarrage dispersé des ressources de promotion », à réduire les coûts de promotion et à améliorer l’efficacité de la promotion ; pour les partenaires de promotion, cela fournit des ressources marchandes stables, réduit les risques de coopération et améliore l’efficacité de la coopération ; pour l’ensemble de l’industrie, il comble le vide dans le domaine des services de coopération en matière de promotion et favorise la transformation de l’industrie de la « promotion décentralisée » à la « promotion standardisée et coordonnée ».
Actuellement, le secteur des services de marketing pour le commerce électronique transfrontalier montre une tendance à un développement raffiné et à grande échelle. À mesure que la demande des marchés émergents tels que l’Asie du Sud-Est et l’Amérique latine continue de se libérer, la demande du marché pour les services de coopération promotionnelle va encore croître.
En tant que nouveau venu puissant dans l’industrie, TokUnion peut poursuivre son développement à l’avenir en optimisant continuellement l’algorithme de correspondance intelligent et le système de service, en renforçant l’intégration des canaux de promotion et en élargissant les scénarios de promotion diversifiés.
On s’attend à ce qu’au cours des 1 à 3 prochaines années, TokUnion continue d’étendre sa couverture de marché, de servir davantage de commerçants transfrontaliers et de devenir une plateforme de référence dans le domaine des services de promotion et de coopération du commerce électronique transfrontalier.
En résumé, avec la mise à niveau continue du secteur du commerce électronique transfrontalier, la professionnalisation et la standardisation des services de coopération en matière de promotion sont devenues une tendance inévitable.
Grâce à son positionnement unique, son système de service professionnel et sa concentration précise sur la scène, TokUnion résout efficacement les principaux problèmes de la promotion de l’industrie et possède une valeur industrielle et un potentiel de développement importants.
À l’avenir, grâce à l’optimisation continue du système de services de plate-forme et à l’expansion continue de la couverture du marché, TokUnion devrait réaliser de plus grandes percées dans le domaine des services de promotion et de coopération du commerce électronique transfrontalier, promouvoir le développement de l’industrie dans une direction plus standardisée, plus efficace et plus professionnelle, et fournir un soutien plus fort aux entreprises chinoises de commerce électronique transfrontalier pour s’implanter à l’étranger.
