Negli ultimi anni, molti marchi esteri hanno intrapreso un percorso di sviluppo del “layout a doppia linea”: affidandosi a piattaforme transfrontaliere di terze parti per gestire in modo efficiente il volume delle vendite di base, allo stesso tempo accumulando risorse del marchio attraverso stazioni indipendenti. Tuttavia, nel tradizionale percorso degli strumenti, ci sono pochissimi marchi che possono percorrere entrambi i percorsi contemporaneamente, e HOTO (Little Monkey Technology) ne è un tipico rappresentante.
Diverso dai tradizionali marchi di utensili provenienti da fabbriche di hardware, HOTO è un marchio che è entrato in pista con i geni del design industriale. Dopo aver fondato il marchio nel 2016, un team con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione di elettronica di consumo ha scoperto che gli strumenti tradizionali generalmente hanno un aspetto ruvido, un’elevata soglia operativa ed un’estetica che non si adatta alla scena domestica. Pertanto, sono usciti dal pensiero intrinseco del settore di “parametri professionali variabili” e hanno deciso di utilizzare la logica dell’elettronica di consumo per ricostruire gli strumenti domestici per colmare il divario del mercato.
La correttezza di questo giudizio è stata verificata dopo il lancio del primo set di cacciaviti “24 in 1” del marchio: il mercato interno ha raggiunto il record di 5.000 set venduti nello Xiaomi Mall in 8 minuti. Il mercato estero si è aperto rapidamente dopo il suo lancio. I prodotti sono venduti in 56 paesi e regioni in tutto il mondo. Molti prodotti sono stati a lungo tra le prime tre vendite nella categoria degli strumenti di piattaforma e le vendite annuali del marchio hanno superato la soglia di 1 miliardo di yuan.
HOTO ha evitato il percorso degli utensili professionali fortemente competitivo. I dati del settore di terze parti mostrano che il tasso di concentrazione delle categorie di avvitatori elettrici professionali raggiunge l’80%. Solo i primi tre marchi occupano più del 40% della quota di mercato, lasciando poco spazio ai nuovi marchi per sfondare. Pertanto, HOTO è stata ancorata al percorso degli “strumenti di illuminazione domestica” sin dal suo ingresso sul mercato. Il design del prodotto si concentra sull’aspetto integrato, sull’estetica a livello di elettrodomestico e sulla soglia operativa bassa, formando una chiara differenziazione dagli strumenti industriali tradizionali.
Nella gestione di piattaforme transfrontaliere di terze parti, HOTO sceglie di aprire le menti degli utenti con singoli prodotti molto venduti. Il cacciavite elettrico più venduto ha rapidamente guadagnato il riconoscimento dei consumatori dopo il suo lancio. I dati degli ultimi sei mesi mostrano che i tre cacciaviti più venduti del marchio hanno venduto un totale di quasi 30.000 unità, conquistando oltre il 56% della quota di mercato della categoria dei cacciaviti elettrici e diventando l’ingresso principale per gli utenti che vogliono entrare nel marchio. Su questa base, il marchio ha gradualmente ampliato la propria gamma di prodotti attorno agli scenari domestici e ha successivamente lanciato sul mercato telemetri, pistole per colla a caldo, spazzole per la pulizia, pompe ad aria per auto e altri prodotti. Negli ultimi sei mesi, queste categorie ampliate hanno venduto complessivamente circa 70.000 pezzi, pari a circa il 30% delle vendite complessive del marchio. Hanno formato un trend di crescita che si rafforza a vicenda con i principali prodotti esplosivi. Recentemente, il marchio ha ulteriormente ampliato i propri prodotti per includere caricabatterie domestici in nitruro di gallio e altri piccoli articoli di uso domestico di uso comune.
Se la piattaforma di terze parti assume la funzione di espandere il marchio, le stazioni indipendenti sono la posizione centrale per HOTO per modellare la consapevolezza del marchio. Diversamente dallo stile dei siti Web di strumenti tradizionali che impilano parametri e si concentrano sulle promozioni, il sito Web autonomo HOTO adotta uno stile semplice di elettrodomestici senza elenchi densi di parametri e banner promozionali. La scena domestica viene invece utilizzata come ingresso principale della home page, classificata in base a scenari di utilizzo reali dell’utente come riparazione domestica, pulizia, installazione di veicoli e uso esterno. Allestisce inoltre una sezione dedicata alle storie dei clienti per mostrare gli scenari reali dei normali consumatori che utilizzano i prodotti, consentendo agli utenti di percepire che gli strumenti sono oggetti comuni nella vita familiare, piuttosto che freddi prodotti industriali.
In termini di drenaggio del traffico fuori sede, HOTO non utilizza un percorso di distribuzione del traffico diffuso, ma si rivolge precisamente al gruppo target: su Instagram i prodotti sono fotografati come arredi per la casa pratici e belli, su TikTok si concentrano su scenari di utilizzo della vita reale e su YouTube e altre piattaforme integrano contenuti funzionali e di valutazione per raggiungere con precisione gruppi di consumatori che hanno esigenze di qualità della vita. I dati mostrano che il 62,07% delle visite alla stazione indipendente HOTO provengono da terminali mobili e il 32,02% proviene da visite attive degli utenti. Le persone di età compresa tra 25 e 34 anni rappresentano oltre il 30% del gruppo di utenti e le donne fino al 38,69%, una percentuale molto superiore alla percentuale di utenti donne dei marchi di utensili tradizionali. La regione è concentrata in mercati di consumo maturi come Stati Uniti, Regno Unito e Australia, il che è altamente coerente con il gruppo target del marchio.
Questo modello di layout a doppia linea di “piattaforma crea scala e sito web indipendente crea marchio” consente a HOTO di uscire dalla trappola del settore dei prezzi bassi e fornisce nuove idee di crescita per più marchi cinesi del commercio estero per andare all’estero.
