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Atualização do comércio eletrónico transfronteiriço: Nova política de devoluções ajuda a China a obter novas vantagens no comércio exterior

O comércio eletrônico transfronteiriço do meu país está se modernizando para um "comércio digital de cadeia completa", e a implementação de novas políticas para devoluções em áreas alfandegárias resolveu o problema das devoluções. O mercado está diversificado e, no futuro, será necessário promover o desenvolvimento do setor em múltiplas frentes e construir um ecossistema mais competitivo.

À medida que o comércio eletrônico transfronteiriço for atualizado para o “comércio digital de link completo”, meu país construirá um ecossistema de comércio eletrônico transfronteiriço mais resiliente e competitivo, criando novas vantagens para o comércio exterior da China participar na competição do mercado global.

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O novo modelo de supervisão de comércio eletrônico transfronteiriço de “retorna sem desvios” e “você pode voltar para casa em qualquer porto do país” torna o festa escolhida a dedo animada. A partir de 1º de abril, a nova política de devolução do comércio eletrônico transfronteiriço nas zonas aduaneiras será totalmente implementada, o que deverá resolver completamente o problema de “dificuldade, alto custo e longo ciclo de devoluções” que tem atormentado a indústria há muitos anos.

O comércio eletrónico transfronteiriço desenvolveu-se rapidamente nos últimos anos e tornou-se um importante motor para o crescimento do comércio exterior do meu país. No entanto, a questão dos retornos sempre foi um ponto problemático e um obstáculo que afeta o desenvolvimento da indústria.
Após a implementação da nova política de devolução, não apenas o ciclo de devolução foi reduzido dos 20 a 30 dias originais para cerca de metade, mas o custo logístico médio por pedido também pode ser economizado em cerca de 10 yuans.
As empresas reforçaram a sua competitividade numa cadeia de abastecimento eficiente e económica e os consumidores têm uma melhor experiência de compra.
Pode ser descrito como um movimento ganha-ganha.

Sob a estrutura de mercado diversificada, o comércio eletrónico transfronteiriço do meu país passou de depender exclusivamente dos mercados europeu e americano no passado para um layout multiponto em mercados emergentes como a ASEAN, a América Latina e a Rússia, e a capacidade do mercado para resistir aos riscos foi significativamente melhorada.
Os dados aduaneiros mostram que em 2025, a escala de importação e exportação do comércio electrónico transfronteiriço do meu país atingirá 2,75 biliões de yuans, um aumento de 69,7% em comparação com 2020, e manteve-se como o maior mercado retalhista online do mundo durante 13 anos consecutivos.

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Por trás dos números está o processo de transformação contínua do tradicional “Made in China” para “Made in China Intelligent” e “Chinese Brand”.
De um ponto de vista objectivo, a razão pela qual o comércio electrónico transfronteiriço do meu país continua a liderar o mundo é porque beneficia do sistema industrial completo do meu país. Atualmente, nosso país possui todas as 39 principais categorias industriais na Classificação Industrial das Nações Unidas e pode fornecer ao mercado global uma gama completa de produtos, desde bens de consumo diário econômicos até equipamentos inteligentes de alta tecnologia. Esta capacidade flexível e ágil da cadeia de abastecimento atende exatamente às necessidades dos consumidores globais de “pequenos lotes, personalização e iteração rápida” e cria a principal vantagem do comércio eletrônico transfronteiriço da China na competição global.

O rápido desenvolvimento do comércio eletrónico transfronteiriço não pode ser separado da capacitação contínua de políticas inovadoras.
Desde 2015, o meu país estabeleceu sucessivamente 178 zonas-piloto abrangentes de comércio electrónico transfronteiriço, alcançando a cobertura total de todas as províncias, regiões autónomas e municípios em todo o país.
A otimização e melhoria da política ao nível da supervisão aduaneira criou um ambiente de desembaraço aduaneiro mais conveniente, eficiente e seguro para importação e exportação de comércio eletrónico transfronteiriço.
Além disso, o modelo de devolução interaduaneira tem um efeito sinérgico com as políticas fiscais preferenciais para as devoluções de exportações, construindo o ecossistema industrial mais completo do mundo.

Atualmente, o comércio eletrónico transfronteiriço do meu país passou da fase inicial de “expansão em escala” para uma nova fase de desenvolvimento com a “melhoria qualitativa” como núcleo.
Esta transformação não é apenas uma escolha inevitável em resposta à intensificação da concorrência no mercado internacional e aos requisitos de conformidade mais rigorosos, mas também um apoio fundamental para a transformação do comércio externo do meu país de “grandes importações e grandes exportações” para “importações óptimas e excelentes exportações”.
No futuro, o desenvolvimento da indústria do comércio electrónico transfronteiriço ainda precisa de ser promovido a partir dos seguintes aspectos.

Consolidar ainda mais o layout diversificado do mercado é a base. O comércio eletrónico transfronteiriço é mais sensível à geopolítica, às fricções comerciais, etc. As empresas de comércio exterior devem ajustar proativamente as suas estratégias de mercado.
Ao mesmo tempo que exploram profundamente os mercados tradicionais, deverão aumentar a investigação e o investimento nos mercados emergentes.
Devem basear-se nas capacidades operacionais localizadas das plataformas de comércio eletrónico transfronteiriças para se adaptarem aos hábitos de consumo e aos ambientes políticos dos diferentes mercados e reduzir o risco de flutuações no mercado único, realizando bons incrementos. Nos últimos anos, a taxa média de crescimento anual de 15% nas transações transfronteiriças de comércio eletrónico entre os países membros da RCEP é um exemplo.

A atualização contínua da cadeia de fornecimento e a aplicação de localização são o núcleo.
Nos últimos anos, a cadeia de abastecimento global acelerou a sua mudança de “eficiência em primeiro lugar” para “ênfase igual na segurança e eficiência”, e a tendência de regionalização e nearshoring tornou-se cada vez mais proeminente.
Neste contexto, o modelo tradicional de “produção centralizada + remessa direta transfronteiriça” não é mais capaz de atender às necessidades dos consumidores em termos de pontualidade logística e experiência de serviço.
Acelerou a transformação de “armazém de armazenamento de mercadorias” em “centro central da cadeia de abastecimento” e tornou-se uma escolha inevitável para empresas de comércio eletrónico transfronteiriços. Conforme apontado no “Relatório de Trabalho do Governo” deste ano, promoveremos a expansão, atualização e desenvolvimento padronizado e ordenado do comércio eletrônico transfronteiriço mais o modelo de armazém no exterior.
Este é também o caminho fundamental para que o comércio eletrónico transfronteiriço avance em direção a um desenvolvimento de alta qualidade.

Prestar mais atenção à capacitação tecnológica e ao apoio político é a chave.
A aplicação de novas tecnologias, como a IA e os grandes volumes de dados, pode ajudar melhor as empresas de comércio eletrónico transfronteiriços a compreender com precisão a procura dos consumidores, otimizar a gestão da cadeia de abastecimento e dar origem a formatos comerciais mais diversificados, como transmissões em direto transfronteiriças, comércio eletrónico social e websites independentes.
É necessário continuar a fortalecer a concepção do sistema, utilizar mais medidas de facilitação para tornar o desembaraço aduaneiro mais eficiente e conveniente e fornecer apoio de toda a cadeia às empresas que vão para o exterior.
A maioria das empresas de comércio eletrónico transfronteiriço deve não só abraçar ativamente as mudanças tecnológicas, mas também ser capaz de captar dividendos políticos e melhorar as suas capacidades de operação digital para alcançar a redução global de custos e o aumento da eficiência nas cadeias industriais e de abastecimento.

É previsível que, à medida que o comércio eletrónico transfronteiriço passa de “comércio de canal” para “comércio digital de ligação completa”, o meu país construirá um ecossistema de comércio eletrónico transfronteiriço mais resiliente e competitivo, criando novas vantagens para o comércio externo da China participar na competição do mercado global.

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