O comércio eletrónico transfronteiriço na primavera de 2026 está a acelerar a sua remodelação na onda de dividendos políticos e mudanças tecnológicas.
O problema das devoluções recebeu uma “solução nacional”, o volume de negócios diário das marcas de moda nacionais aumentou 300% e as ferramentas de IA podem abrir uma loja em 30 minutos. Uma série de mudanças estão afetando profundamente a indústria.
Anteriormente, a questão dos retornos do comércio eletrônico transfronteiriço tem sido um problema no setor. Li, que atua no comércio eletrônico transfronteiriço há três anos, disse impotente que, no passado, as devoluções tinham que ser devolvidas da mesma forma. O custo logístico era alto e o ciclo longo. Às vezes, as mercadorias tinham que ser abandonadas diretamente. No entanto, em 1 de Abril de 2026, este problema marcou o início de uma solução sistémica.
A Administração Geral das Alfândegas anunciou que o modelo de devolução de mercadorias de exportação a retalho de comércio eletrónico transfronteiriço através das zonas aduaneiras foi oficialmente promovido a nível nacional.
A partir de 1º de abril, quando as mercadorias exportadas por empresas de comércio eletrônico transfronteiriças forem devolvidas ao exterior, elas não serão mais obrigadas a devolvê-las à alfândega de exportação original.
Em vez disso, podem escolher com flexibilidade qualquer porto alfandegário em todo o país para tratar dos procedimentos de regresso e entrada. Esta política aplica-se a mercadorias de exportação a retalho de comércio eletrónico transfronteiriço com um código de supervisão aduaneira “9610”. As mercadorias devolvidas só podem ser devolvidas a operações de fiscalização aduaneira ou locais que realizem negócios de comércio eletrônico transfronteiriço de exportação de varejo.
Song Xiangqing, vice-presidente da Sociedade Chinesa de Economia Empresarial, disse que o modelo de retorno alfandegário quebra a restrição de “retorno à área alfandegária de exportação original”. As empresas podem escolher de forma independente qualquer porto alfandegário em todo o país para lidar com as remessas de devolução, reduzindo significativamente os custos de logística reversa, encurtando o ciclo de devolução, revitalizando o estoque no exterior e acelerando o giro de capital.
Chen Jianwei, professor do Instituto Nacional de Abertura da Universidade de Negócios e Economia Internacionais, destacou que, para os consumidores, o caminho simplificado de devolução pós-venda encurta o período de espera e ajuda a melhorar a sensação de segurança e satisfação nas compras online no exterior.
Além disso, em Fevereiro deste ano, o Ministério das Finanças, a Administração Geral das Alfândegas e a Administração Tributária do Estado emitiram conjuntamente um anúncio esclarecendo que entre 1 de Janeiro de 2026 e 31 de Dezembro de 2027, as mercadorias de exportação de comércio electrónico transfronteiriço (excluindo alimentos) que são devolvidas ao país no seu estado original no prazo de 6 meses devido a mercadorias invendáveis ou devolvidas estarão isentas de direitos de importação, imposto sobre o valor acrescentado de importação e imposto de consumo, e dos direitos de exportação cobrados.
será reembolsado.
Além das políticas favoráveis, a confiança do mercado também está se recuperando constantemente. O relatório do índice de confiança dos comerciantes transfronteiriços divulgado pela Lianlian International em Fevereiro de 2026 mostra que o índice geral de confiança dos comerciantes é 115 (um valor do índice superior a 100 indica optimismo), e o índice esperado atinge 140, um aumento de 1% mês a mês, continuando a dinâmica de crescimento.
A confiança dos comerciantes em diversas categorias mostra uma boa tendência de aumento geral. O índice de confiança em casa e jardim disparou para 118, um aumento mensal significativo de 13%; o índice de confiança em moda e vestuário foi de 111, um aumento mensal de 3%;
o índice de confiança em eletrônica e digital foi de 112, um aumento mensal de 1%, mantendo uma tendência ascendente constante.
A julgar pelas expectativas de crescimento das vendas, a tendência geral mostra mudanças positivas: “o crescimento negativo diminui, a faixa de baixo crescimento se expande e o crescimento alto se recupera ligeiramente.”
As marcas chinesas têm um desempenho igualmente bom no exterior.
A promoção de aniversário da estação AliExpress UK está em andamento e os comerciantes da marca estão vivenciando uma explosão coletiva.
Li Ning, representante da moda nacional, teve o desempenho mais chamativo.
Com o apoio do “Super Brand Overseas Plan” do AliExpress, seu faturamento em um único dia aumentou mais de 300% mês a mês e vendas diárias, alcançando o topo da categoria de calçados e roupas.
As vendas da marca chinesa de aparelhos de limpeza inteligentes Lubluelu aumentaram 41 vezes, e as vendas de caixas cegas Bubble Mart aumentaram 13 vezes.
Marcas chinesas de alta tecnologia, como a marca de eletrônicos automotivos Sunster, a marca de telefones celulares Poco, a marca de drones Potensic e os eletrodomésticos de cozinha Xiaomi, alcançaram um crescimento de vendas de três dígitos mês a mês e se juntaram ao “clube de vendas anuais de um milhão de dólares”.
No nível da plataforma, o cenário competitivo também está evoluindo em ritmo acelerado.
Os usuários ativos mensais da TikTok Shop na Europa (França, Alemanha, Itália e Ocidente) e no Japão ultrapassaram 200 milhões, e o volume geral é equivalente ao dos Estados Unidos.
A ecologia da plataforma está a melhorar a um ritmo acelerado e os comerciantes transfronteiriços de POP do Reino Unido, Europa e Japão têm crescido sete vezes anualmente. Atualmente, existem cerca de 300 mil comerciantes, quase 2 milhões de especialistas e 1.500 prestadores de serviços instalados na plataforma.
Ao mesmo tempo, o Grupo Pinduoduo anunciou oficialmente o estabelecimento do projeto “Novo Pinmu” e lançou o modelo de autooperação da marca.
O projeto já investiu 15 bilhões de yuans em dinheiro na primeira fase e planeja investir um total de 100 bilhões de yuans nos próximos três anos para integrar os recursos da cadeia de suprimentos de “Pinduoduo + Temu”, com foco na autooperação sistemática e na incubação de marcas em diferentes categorias para o mercado global.
Em termos de capacitação tecnológica, a Alibaba International lançou o Accio Work, a primeira ferramenta de comércio eletrônico de IA de nível empresarial. O usuário só precisa enviar uma ideia, e a ferramenta pode completar de forma autônoma todo o processo, desde a análise de mercado até o lançamento do produto, podendo criar uma loja online operacional em apenas 30 minutos.
Qiu Han, vice-presidente sênior global do PayPal, destacou no Fórum Boao para a Ásia que a tecnologia de IA reduziu significativamente o limite para pequenas e médias empresas irem para o exterior.
Os bens virtuais e os serviços digitais estão a crescer rapidamente, as transmissões ao vivo, os dramas curtos e os serviços de viagens transfronteiriços estão a crescer no estrangeiro e os produtos de serviços de IA tornaram-se uma nova tendência no estrangeiro.
Instituições de pesquisa de mercado prevêem que o mercado global de comércio eletrônico transfronteiriço B2C crescerá de US$ 1,82 trilhão em 2025 para US$ 2,29 trilhões em 2026, com uma taxa composta de crescimento anual de 25,3%, e deverá atingir US$ 5,59 trilhões até 2030. As empresas chinesas que se tornam globais estão experimentando novas tendências, como rápido crescimento na demanda de mercados emergentes, aplicação acelerada de tecnologia de IA e rápido crescimento em bens virtuais e serviços digitais.
Para os vendedores, abraçar os dividendos políticos, fazer bom uso das ferramentas de IA e construir valor da marca tornar-se-ão a chave para cruzar o ciclo e alcançar o crescimento sustentável.
O New Deal de Abril está a preparar o caminho para a jornada global do comércio electrónico transfronteiriço da China.
