A indústria de impermeabilização está atualmente passando por uma profunda diferenciação industrial: por um lado, a concorrência de baixo custo no lado da engenharia está se intensificando e, por outro lado, a ansiedade dos usuários sobre “falta de padrões, falta de serviço e falta de confiança” no cenário doméstico continua a se espalhar.
Como encontrar novos caminhos para um crescimento de alta qualidade em meio à fragmentação da indústria?
A resposta dada por Peng Qin é: usar um sistema completo de “IP do empreendedor + ecologia digital” para abrir toda a cadeia, desde a condução do tráfego até os serviços de pedidos, e aplicar os materiais, processos e padrões de Zhuobao que atendem aos marcos nacionais e urbanos até os cenários de decoração de casa, fornecendo aos usuários uma gama completa de serviços de alta qualidade em cenários domésticos.
Na entrevista exclusiva, Peng Qin disse que a principal competitividade de Zhuobao e Master Bao reside na abertura de um ciclo fechado completo de “da condução do tráfego à prestação de serviços”. Este sistema está dividido principalmente em três níveis: O primeiro é o núcleo de tráfego único. Zou Xianhua, presidente da Zhuobao, está profundamente envolvido no setor há mais de 30 anos e seu IP pessoal acumulou profunda experiência no setor. A base da confiança tornou-se a principal força motriz de todo o modelo; o segundo é um ciclo fechado de serviço completo, e o sistema de serviço à prova d’água “subscrição de seguro + responsabilidade pelo resultado” realiza a ligação completa desde a garantia até a liquidação de sinistros, estabelecendo uma referência de serviço no setor; a terceira são as capacidades organizacionais em constante evolução, abraçando totalmente as novas mídias desde 2023, Zhuobao se transformou com sucesso em uma empresa de tecnologia à prova d’água com núcleo de Internet.
“Talvez alguns produtos ou ferramentas possam ser imitados, mas esse conjunto de ecossistema de confiança acumulado há muitos anos é difícil de copiar.”
Peng Qin disse.
Na opinião de Peng Qin, a competição atual de qualidade na indústria de impermeabilização não compete mais com parâmetros de papel, mas se concentra nas “cenas reais de vazamento de água” de milhares de famílias. Sob a orientação política de “boas casas, bons materiais”, o que os utilizadores precisam nunca é de um único material impermeável, mas de uma solução completa e fiável que seja “à prova de água e durável”.
A capacidade da Master Bao de ganhar o prêmio “Marca Influente de Decoração e Impermeabilização para Casa” apenas confirma a importância que a indústria e os usuários atribuem à “qualidade baseada em cenários”.
A principal confiança de Master Bao vem dos mais de 20 anos de acumulação técnica de Zhuo Bao na área de engenharia, aplicando os materiais, processos e padrões que atendem aos marcos nacionais e urbanos em todos os cenários de impermeabilização residencial.
Em resposta à preocupação comum da indústria sobre a perturbação do mercado imobiliário existente, o julgamento de Peng Qin atinge o ponto: o mercado de manutenção existente nunca faltou demanda, e o maior problema é precisamente “falta de padrões, falta de serviço e falta de confiança”, e este é o principal ponto de ruptura do Mestre Bao.
Atualmente, Master Bao formou um sistema operacional claro: com “serviços padronizados, entrega transparente e garantia de seguro” como núcleo, ele cria soluções seguras para os usuários, usa o IP do presidente como portal de confiança, agentes nacionais como pontos de serviço off-line e o miniprograma de Master Bao como plataforma de aterrissagem digital. As três partes formam um ciclo fechado completo desde a aquisição de clientes, colocação de pedidos até a construção e pós-venda, resolvendo diretamente as principais preocupações dos usuários de “dificuldade em encontrar pessoas, orçamentos confusos e falta de garantias”.
“A concorrência no mercado existente não se trata de preços baixos, mas de conquistar a confiança a longo prazo dos utilizadores com qualidade.” Peng Qin enfatizou repetidamente essa lógica central.
Falando sobre o posicionamento da marca Master Bao, Peng Qin apresentou que Master Bao é uma marca exclusiva do Grupo Zhuobao que se concentra em “impermeabilização residencial e reparo de estoque”. Contando com a plataforma digital, rede nacional de serviços e sistema de proteção de seguros, está empenhada em fornecer aos utilizadores serviços de impermeabilização centralizados, “padronizados, transparentes e garantidos”.
Voltados para o futuro, os limites de desenvolvimento da Master Bao não se limitam à própria impermeabilização. A empresa contará com suas capacidades acumuladas de digitalização e pesquisa e desenvolvimento de produtos para fornecer aos usuários serviços mais abrangentes de alta qualidade em cenários domésticos.
Do campo da engenharia ao cenário doméstico, da entrega do produto à entrega de confiança, o caminho estratégico de Zhuobao e Master Bao também confirma a lógica central do desenvolvimento da indústria: quando a onda de concorrência de preços baixos recua, as empresas que podem realmente permanecer devem ser aquelas que conquistam confiança a longo prazo com qualidade.
