Giant Star Technology: Da fabricação para o mercado externo à expansão internacional, a trajetória de sucesso das empresas chinesas de ferramentas manuais.

Em meio ao crescimento constante do mercado global de ferramentas manuais, o comércio eletrônico transfronteiriço está se tornando um motor crucial para a transformação do comércio exterior da China. De acordo com a Statista, o mercado global de lojas de materiais de construção e ferragens gerou US$ 285,7 bilhões em receita em 2023, com as principais categorias de ferramentas representando aproximadamente US$ 85 bilhões. Projeta-se que esse mercado cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 2,48% nos próximos anos. Anteriormente, as marcas internacionais detinham uma participação significativa no mercado global de ferramentas manuais; agora, as empresas nacionais estão rapidamente conquistando espaço ao adotar uma estratégia global de expansão de marcas tecnológicas. Nesse contexto, Li Feng, vice-presidente sênior da Great Star Technology, um veterano que testemunhou e participou da transformação do comércio exterior da China, ingressou na empresa em 1997 — uma empresa que começou vendendo martelos — e vivenciou pessoalmente todo o processo, desde a fabricação OEM até a globalização de sua própria marca. Fundada em 1993, a Great Star Technology cresceu e se tornou a maior empresa de ferramentas manuais da Ásia e uma das três maiores do mundo. Com sede em Hangzhou, seu principal negócio abrange diversas categorias, incluindo ferramentas manuais, ferramentas elétricas e ferramentas de medição a laser. Possui várias marcas de ferramentas de classe mundial, como ARROW e SK, e seus produtos são vendidos em mais de 180 países e regiões. Em 2024, a empresa alcançou uma receita operacional de 14,795 bilhões de yuans, um aumento de 35,37% em relação ao ano anterior; o lucro líquido atribuível à controladora foi de 2,304 bilhões de yuans, um aumento de 36,18% em relação ao ano anterior, ambos estabelecendo novos recordes históricos. Como uma empresa tradicional do setor de ferragens pode gerar bilhões em receita? Por trás dos altos lucros e do alto crescimento, como ela consegue atrair continuamente usuários no exterior? Vamos explorar os segredos de sua bem-sucedida expansão internacional. A expansão internacional da Great Star Technology não aconteceu da noite para o dia; seu ponto de partida foi uma profunda compreensão das desvantagens do modelo tradicional de OEM (Fabricante Original de Equipamentos). Desde cedo, tornou-se OEM para muitas marcas internacionalmente renomadas, graças à sua forte capacidade de fabricação, acumulando uma base sólida de produção e experiência de mercado. No entanto, o maior problema do modelo OEM é a falta de poder de precificação. Embora o cluster da indústria nacional de ferramentas de hardware consiga realizar uma substituição parcial de importações, a margem de lucro é severamente reduzida porque os preços dos produtos são inferiores aos das marcas internacionais. Para alcançar um desenvolvimento sustentável e maximizar os lucros, a expansão para mercados estrangeiros e a construção de uma marca própria tornaram-se uma escolha inevitável. Essa mudança estratégica é inseparável de condições favoráveis de momento, localização e pessoas. Como fabricante OEM para muitas marcas conhecidas, a Giant Star Technology já possui um profundo conhecimento das categorias de produtos e das exigências de preços do mercado internacional, o que estabeleceu uma base sólida para sua subsequente inovação em P&D e expansão de mercado. Mais importante ainda, a empresa fortaleceu continuamente suas capacidades por meio de uma série de aquisições estratégicas. Em 2015, adquiriu uma participação de 65% na empresa de ferramentas de medição a laser Huada Kejie; em 2017, adquiriu a Arrow, uma gigante americana de pregadores pneumáticos; e em 2018, adquiriu a Lista Holding AG, aprimorando gradualmente seu portfólio de produtos. Em 2015, a Great Star Technology entrou oficialmente na Amazon, dando início à expansão internacional de sua marca. A Amazon desempenhou um papel crucial nesse processo de internacionalização. A logística, como elo fundamental no comércio eletrônico transfronteiriço, afeta diretamente a competitividade dos produtos no mercado. A Great Star Technology optou por utilizar plenamente os serviços de cadeia de suprimentos da Amazon, com mais de 90% de seus produtos enviados pela Amazon Global Logistics (AGL). Aproveitando o alcance global da Amazon, novos produtos podem ser rapidamente lançados em mercados emergentes em todo o mundo, aumentando a velocidade de lançamento em 30% a 50%. A Great Star Technology também está bem preparada para as promoções de fim de ano, como a Black Friday e o Natal. Ao contar com as soluções logísticas da Amazon, a empresa consegue não apenas lidar facilmente com os picos de pedidos durante esse período, mas também reduzir a pressão sobre o estoque, aumentando indiretamente as margens de lucro. Em 2024, a Great Star Technology alcançou uma receita superior a 14,7 bilhões de yuans e um lucro líquido superior a 2,3 bilhões de yuans. Por trás desse desempenho impressionante está sua estratégia de produto centrada em pesquisa e desenvolvimento independentes e personalização regional. A empresa emprega mais de 600 engenheiros na China e conta com engenheiros locais em diversos países, colaborando com diferentes consumidores para desenvolver produtos que atendem às preferências de cada mercado. 80% de seus produtos são pesquisados e projetados de forma independente. Sua equipe de engenharia produz, em média, uma patente por mês, lançando, em média, um novo produto por dia ao longo do ano, resultando em pelo menos 100 produtos patenteados anualmente. Essa forte capacidade de P&D sustenta a estratégia de produtos premium da empresa. Olhando para o futuro, a Great Star Technology continuará sua estreita colaboração com a Amazon, aproveitando seus dados de mercado precisos e alcance global para desenvolver mais produtos que atendam às demandas do mercado, expandir para mercados emergentes como América Latina, Oriente Médio e Austrália, e liderar a indústria chinesa de ferramentas manuais, transformando-a de “Fabricado na China” para “Criado na China”.