Em 2026, a indústria de materiais de construção está passando por uma transformação. Embora a queda nas vendas de casas novas seja amplamente conhecida, o volume de reformas em residências existentes contrariou a tendência, aumentando em 41%. Com o aumento de apartamentos totalmente mobiliados, a demanda por “reformas parciais” disparou. Banheiros com vazamentos, cozinhas ultrapassadas e reformas de varandas tornaram-se essenciais para casas mais antigas, e o setor está migrando da “construção de novas casas” para a “reforma de casas antigas”. Essa nova tendência apresenta inúmeras oportunidades. A “micro-reforma” de casas antigas tornou-se um setor altamente lucrativo. Uma marca de banheiros lançou um “pacote de reforma de cozinha em 24 horas”, concluindo a demolição e a instalação em um único dia, com um valor médio de pedido de 10.000 a 20.000 yuans, mais de 20 pedidos por mês, altas taxas de recompra e fluxo de caixa estável. O marketing online focado em “conhecimento superficial” gerou taxas de conversão surpreendentemente altas. No Douyin (TikTok), donos de lojas de azulejos se especializam em criar vídeos curtos como “A diferença entre um ralo de 30 yuans e um de 300 yuans”, atraindo clientes com necessidades específicas de reforma e alcançando uma taxa de conversão superior a 25%. Políticas também estão impulsionando o setor rumo à “ecologização”. A partir de 2026, empresas que não cumprirem as normas ambientais perderão a elegibilidade para participar de licitações de projetos governamentais, e subsídios nacionais serão destinados a materiais de construção ecológicos e casas inteligentes. Empresas proativas podem implementar isso seguindo estes passos: Primeiro, concentre-se em vendas precisas com base no “ciclo de vida do cliente”. Promova a personalização completa para compradores de imóveis novos e pacotes de componentes mais frágeis para compradores de imóveis mais antigos; cada cliente tem sua própria fase de compra, que deve ser claramente compreendida. Segundo, aprenda a colaborar. Lojas de azulejos podem colaborar com lojas de cortinas e empresas de limpeza, compartilhando clientes e receita para reduzir os custos de aquisição. Por fim, integre-se a um ecossistema, como as PMEs que se conectam a plataformas como Huawei e Mijia como provedoras de nós de serviço, ou construa seu próprio ecossistema, como a integração de móveis, materiais de construção e eletrodomésticos da Midea.
O futuro da indústria de materiais de construção é promissor. A era de ouro do “abra uma loja e as pessoas virão” acabou, mas novos caminhos surgiram. As empresas que prosperam hoje não o fazem por sorte, mas por uma mudança de rumo precoce. Algumas passaram de vendas passivas para ativas, outras transformaram pequenos negócios em centros de revitalização comunitária e outras ainda se tornaram consultoras influentes. O rigoroso inverno reestruturou os antigos modelos, criando um novo ecossistema. O setor de materiais de construção e mobiliário precisa mudar sua abordagem: de esperar que os clientes venham até ele para oferecer soluções proativas, de agir de forma independente para se integrar a um ecossistema. Após entender as tendências, aqueles que não sabem por onde começar podem se concentrar nos seguintes pontos de partida: “Serviços de Reparo e Embelezamento de Azulejos” e reformas de cozinhas e banheiros utilizam tintas especiais para azulejos ou tecnologia de nanorrevestimento para transformar cozinhas e banheiros antigos em 8 horas, com um valor médio de pedido de 3.000 a 8.000 yuans e uma margem de lucro superior a 50%. Este serviço pode ser oferecido em colaboração com empresas locais de limpeza e administração de imóveis. “Acessórios Personalizados para Armários” e soluções de otimização de espaço de armazenamento focam no fornecimento de acessórios que resolvem problemas em armários. Um único projeto de reforma custa entre 2.000 e 5.000 yuans, com uma alta taxa de recompra. Vídeos curtos podem ser usados para gerar leads. Pacotes de reforma “Micro-Smart”, como o “Pacote de Segurança e Iluminação para Casas Antigas”, com preços entre 999 e 1999 yuans, são uma ferramenta eficaz para atrair clientes e criar laços com a comunidade. Também é possível colaborar com líderes de grupos de compras da comunidade para organizar compras coletivas nos showrooms.
