2026年,杭州的跨境电商领域迎来了重大变革。谷歌宣布其落地杭州的跨境电商加速中心将于三季度投入运营,加上亚马逊、阿里在这里的长期布局,杭州成为全球唯一集交易、流量、基建全要素于一身的跨境电商城市。三巨头的‘相会’,为跨境贸易带来了全新的生态。

作为谷歌的长期合作伙伴,今年四月以来,湖畔良仓已经与谷歌联合举办了多场技术培训活动,提前摸清入驻企业的真实需求。湖畔良仓副总裁王峰表示:‘之前很多企业还是卖货思维,但这几年发展,大家在往品牌的思维去转。’杭州瓴银科技主营海外社交媒体获客业务,就打算把谷歌的独立站生态引入到自家的业务流程中来。其创始人王贤林称:‘他们会举办一些AI的讲座、课堂,进行一些联动,及时让我们获得一些消息。’
今年1至4月,全省跨境电商出口同比增长27.3%,然而欧盟一项从7月起取消小额包裹关税豁免的新规,让许多习惯于‘铺货’的跨境卖家感受到了真切的压力。子不语集团设计部经理江伟表示:‘电商红利时期觉得很好做,就疯狂铺品,会造成很多冗余库存。’此前,企业一年上架近10万款产品,今年企业痛下决心,将原先分散的数百个店铺,整合为9个核心品牌大店,大幅削减产品数量,成立专门的商品部门,从源头的设计、开发环节开始,精雕细琢每一件产品。子不语集团品牌事业部总经理朱旭峰说:‘铺货的方式已经不行了,库存滞销这一块风险比较大。我们进行了改革,把整个品牌集中化。’

企业的自我觉醒,离不开产业生态的迭代。落户杭州十年的亚马逊,面向跨境卖家推出一对一定制的‘下一代跨境链’。亚马逊全球副总裁艾瑞克·布鲁萨德表示:‘在过去的10年中,杭州的卖家推动了创新产品,并在我们运营的许多市场上建立了品牌。从代工转变为全球品牌建设,这是非常重要且非常有影响力的。’
本土企业阿里同样加速布局更高效、更智能的跨境电商服务体系。在阿里速卖通,产品专家魏卿和团队正利用AI大模型,分析全球200多个国家和地区的用户行为,为商家提供精准的选品建议。魏卿称:‘过去我们其实是很难做到,200多个国家因国而异,但是也是得益于算法能力提升,我们今年也会开始做到差异化选品。’阿里速卖通品牌出海营销负责人杨逸表示:‘帮助我们中国优秀的,有商品力的一些企业,真正能够在海外帮助提升它的品牌力。’
而随着谷歌跨境电商加速中心的落地,如今在杭州,一个从AI选品、品牌建站、全球投放、到交易履约和物流服务的完整闭环正在加速形成。省发展规划研究院国资国企与新经济研究室主任于蕾表示:‘直播 + 平台 + 跨境电商 + 海外仓,把整个跨境链条打通。形成了比较完整的生态,AI引进让卖家有更多选择,那它肯定对小企业降本增效,也会有一定的帮助。’从卖货到品牌,杭州的跨境电商正经历着‘质’的飞跃,未来充满无限可能。