2026年4月1日,多项跨境电商政策正式落地,标志着行业迈入规范化新阶段。海关总署在全国推广跨关区退货模式,《互联网平台价格行为规则》等也将陆续施行,各平台也有诸多新动作,合规与物流效率成为核心竞争焦点。

核心平台动态方面,Coupang股价上涨,3月31日Coupang(CPNG)盘中涨2.52%,收报18.72美元,16位分析师平均目标价27.73美元,隐含48.10%上行空间,其韩国市场龙头地位稳固,运营整体平稳。亚马逊试点开放Prime配送至外部平台,取消亚马逊账号强制登录,商家可自主掌控结账与客户数据,还在美国西弗吉尼亚州新建7万平方英尺配送中心,新增超100个岗位,强化偏远地区当日达能力。Temu集团启动“新拼姆”战略,拼多多投入千亿成立“新拼姆”,布局品牌自营,定位“线上Costco”,平台比价机制已于2月下旬恢复正常运行。TikTok Shop于3月30日与新加坡零售商协会、人力局签约,联合高校开展主播、运营、技术三大岗位系统化培训,助力本地商家数字化转型,东南亚直播电商生态持续升温。
国内财税与监管新政自4月1日起实施。跨境电商零售出口跨关区退货全国推广,适用于9610监管代码商品,退货无需原路返回原出口海关,可任选全国口岸办理退运,大幅降低物流与时间成本,但企业需规范作业、对接海关数据系统。《互联网平台价格行为规则》4月10日施行,严禁平台通过限流、降权、下架等手段干预商家自主定价,禁止算法大数据杀熟。新版《海商法》5月1日施行,弃货责任转移至托运人,FOB条款卖家需警惕弃货资金风险。出口退运税收优惠有效期至2027年底,9610/1210等监管代码商品,出口6个月内原状退运(不含食品),免征进口税费、退还出口关税,已退税商品需补缴税款后方可享受优惠。此外,未成年人平台认定、信用修复管理、动力电池回收办法也同步施行。

其他平台与全球行业动态方面,Shopee 4月1日起菲律宾、马来、中国台湾站点取消泉州仓快速物流渠道,自动切换为标准渠道,还上线SIP“二次销售”服务,降低派送失败退货损失。全国首票“TIR+保税”跨境电商进口落地青岛,俄罗斯商品经TIR运输直达青岛综保区,实现“入区即保税、订单后清关”。全球行业要闻包括联邦快递美国推出2小时同城配送,AI调度优化末端物流;2025年瑞典电商增长10%创历史新高,药房、家居类目增速领跑;WTO电子传输免关税协议谈判现转机,印度立场松动;Meta升级AI广告工具,提升视频营销转化效率。
趋势研判显示,售后合规化使售后成本降低,库存管理更灵活;定价监管趋严提升商家自主定价权;物流风险上移,卖家供应链风控能力成为生存关键;全球规则博弈影响跨境服务成本。行动建议包括对接报关行启用跨关区退货通道,自查价格合规,重审FOB贸易条款,关注青岛“TIR+保税”通道,抢抓平台红利等。