تتركز اتجاهات الصناعة اليوم في الموضوعات الرئيسية الثلاثة وهي “التنظيم والتكلفة والامتثال”.
Coupang متورط بعمق في الاضطرابات التنظيمية عبر الحدود الناجمة عن تسرب البيانات. اعترف الرئيس التنفيذي لشركة أمازون علناً للمرة الأولى بأن التعريفات الجمركية الأمريكية دفعت أسعار السلع الأساسية إلى الارتفاع، وأن ضغوط التكلفة تنتقل إلى جميع المستويات؛
استجابت Temu وTikTok Shop لبيئة السوق العالمية المتزايدة التعقيد من خلال “الانكماش الاستراتيجي” و”ترقية القواعد” على التوالي.
وفي الوقت نفسه، دخلت لوائح ضريبة القيمة المضافة المحلية الجديدة حيز التنفيذ رسميًا، ودخلت الصناعة مرحلة جديدة من الإشراف القوي والعمليات المحسنة.
التتبع الديناميكي الأساسي لكل منصة
كوبانج: أزمة تسرب البيانات في طور التفاقم، واللعبة بين الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية تزداد حدة
لا يزال خرق بيانات شركة التجارة الإلكترونية العملاقة كوبانج في كوريا الجنوبية (يؤثر على أكثر من 30 مليون حساب) يتصاعد وقد تطور إلى أزمة معقدة تشمل حوكمة الشركات والإشراف العابر للحدود الوطنية والجغرافيا السياسية. تم استجواب الرئيس التنفيذي من قبل الشرطة.
عاد الرئيس التنفيذي المؤقت هارولد روجرز إلى كوريا الجنوبية مؤخرًا بعد تجاهل استدعاءين، ومن المتوقع أن تستجوبه الشرطة في 30 يناير (يوم الجمعة). ولا تزال الشرطة تدرس ما إذا كانت ستتقدم بطلب للحصول على مذكرة اعتقال.
لقد تدخلت الحكومة الأمريكية بطريقة رفيعة المستوى.
وقد حذر نائب الرئيس الأمريكي جيه دي فانس مؤخرًا رئيس الوزراء الكوري الجنوبي من وقف التحقيقات “العقابية” مع شركات التكنولوجيا الأمريكية مثل كوبانج، واصفًا هذه الخطوة بأنها “تمييزية”.
وقد رفعت هذه الخطوة القضايا التنظيمية لكوبانغ إلى مستوى الاحتكاك التجاري بين الدول، مما أضاف قدرًا كبيرًا من عدم اليقين إلى الحادث.
من حيث تأثير السوق، أثار الحادث دعاوى قضائية جماعية من المستثمرين وتسبب في انخفاض كبير في القيمة السوقية للشركة.
سوف يتأثر حسن النية والاستقرار التشغيلي للمنصة بشدة على المدى القصير.
أمازون: أصبحت تكاليف التعريفات واضحة وهوامش الربح تحت الضغط
اعترفت أمازون صراحة للمرة الأولى بأن سياسات التعريفات الجمركية الأمريكية كان لها تأثير كبير على بيئة المنصة، مما يشير إلى دخول هيكل تكلفة المنصة في فترة من التعديل.
لقد تحدث الرؤساء التنفيذيون علنًا، حيث أخبر الرئيس التنفيذي آندي جاسي منتدى دافوس أن احتياطيات المخزون المصممة للتحوط ضد التعريفات الجمركية قد استنفدت وأن التكاليف تدفع أسعار البيع إلى الارتفاع.
وكشف أن هامش الربح في تجارة التجزئة عادة ما يكون فقط “منتصف الآحاد”، وأن زيادة التكاليف بنسبة 10٪ يصعب استيعابها داخليًا.
تختلف استراتيجيات البائع. وفي مواجهة ضغط التكلفة، تتباين استراتيجيات البائع: فالبعض ينقل التكلفة إلى المستهلكين، والبعض الآخر يستوعبها بنفسه للحفاظ على المبيعات، والبعض الآخر يتبنى نهجًا توفيقيًا.
تحاول المنصة المساعدة في إبقاء الأسعار عند “أدنى مستوى مقبول للمستهلكين”.
ويستمر تشديد الامتثال، وأصبحت عمليات التفتيش الضريبي على المنصات أكثر صرامة. وفي الآونة الأخيرة، تمت معاقبة ما يقرب من 900 متجر قامت بتغيير عناوين زائفة لتجنب عمليات التفتيش.
وفي الوقت نفسه، تمت زيادة الرسوم اللوجستية لخدمة FBA بمتوسط يبلغ حوالي 0.08 دولارًا أمريكيًا لكل منتج في 15 يناير.
تيمو: تعرضت الأعمال التركية لانتكاسة كبيرة، وتحولت الإستراتيجية إلى التوطين
واجهت شركة Temu انتكاسات تنظيمية كبيرة في السوق التركية واضطرت إلى إجراء انكماش تجاري استراتيجي، مما سلط الضوء على مخاطر الامتثال في عملية العولمة الخاصة بها.
مداهمة المكاتب: داهمت هيئة تنظيم المنافسة في تركيا مكاتب تيمو في إسطنبول في 21 يناير/كانون الثاني، وتم استجواب الموظفين. تعليق عمليات البيع عبر الحدود.
وردًا على ذلك، قامت شركة Temu بتعليق جميع عمليات المبيعات عبر الحدود في تركيا.
تعرض المنصة حاليًا فقط المنتجات التي يبيعها البائعون المحليون في تركيا وتوفر خدمة التوصيل المحلي، والتي تحولت بشكل أساسي إلى نموذج محلي للتجارة الإلكترونية.
وترتبط هذه الخطوة بشكل مباشر بخطة تركيا لإلغاء سياسة تبسيط إجراءات التخليص الجمركي للسلع التي تقل قيمتها عن 30 يورو اعتبارًا من 1 فبراير.
مخاطر تنظيمية عالمية. يمثل هذا الحادث تحديًا تنظيميًا كبيرًا آخر واجهته شركة Temu في أوروبا بعد الغارة على مكتبها في دبلن في أيرلندا، مما يشير إلى أن نموذج البريد المباشر منخفض السعر الخاص بها يواجه تدقيقًا متزايدًا في العديد من البلدان.
متجر TikTok: نظام ثنائي المسار في السوق الأمريكية، مع الدعم والتحكم
أطلق متجر TikTok في الوقت نفسه خطة حوافز رئيسية وسياسات لوجستية جديدة إلزامية في السوق الأمريكية، بهدف فحص كبار البائعين وتعزيز سيطرة المنصة على عملية التنفيذ.
أطلقت “TOP Plan” وأعلنت عن إطلاق “TOP Plan” للسوق الأمريكية في 28 يناير، بهدف جذب أفضل العلامات التجارية الخارجية والبائعين الكبار بمبيعات سنوية تبلغ عشرات الملايين من الدولارات.
توفر الخطة موارد حصرية بما في ذلك تخفيض العمولة بنسبة 3%، و1000 مادة فيديو قصيرة مجانية، وقنوات لوجستية خضراء، وما إلى ذلك، وهي صالحة حتى 31 مارس.
أعلن التكامل اللوجستي الإلزامي أنه اعتبارًا من 25 فبراير 2026، سيتم إلغاء نموذج شحن البائع تمامًا على مراحل، وسيتم إجبار جميع الطلبات على استخدام الخدمات اللوجستية التي يديرها متجر TikTok.
ستعمل هذه الخطوة على تعزيز سيطرة المنصة بشكل كبير على تجربة وبيانات التنفيذ، ولكنها ستزيد أيضًا من تكاليف التحويل والمخاطر التشغيلية للبائعين، وخاصة أولئك الذين لديهم أنظمة لوجستية ناضجة.
للقضاء على الأنشطة غير القانونية، تواصل المنصة اتخاذ إجراءات صارمة ضد الأنشطة غير القانونية مثل شراء وبيع حسابات المتجر.
واكتشفت الشرطة حالات ذات صلة وتم تجميد أموال بعض البائعين.
سياسات الصناعة والبيئة الكلية
ترقية شاملة للامتثال الضريبي المحلي
اعتبارًا من 1 يناير 2026، سيتم تنفيذ “قانون ضريبة القيمة المضافة لجمهورية الصين الشعبية” الجديد رسميًا، والذي سيكون له تأثير مباشر على بائعي التجارة الإلكترونية عبر الحدود.
يتمثل التأثير الأساسي للقانون الجديد في أن التعديلين الرئيسيين على المعايير العامة لتحديد هوية دافعي الضرائب وآلية المبيعات بأثر رجعي يعرضان العديد من البائعين عبر الحدود لخطر تحديدهم بأثر رجعي على أنهم دافعي الضرائب العامين، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في الأعباء الضريبية.
كإشارة تنظيمية، أصدرت إدارة الدولة للضرائب نسخة جديدة من المبادئ التوجيهية الضريبية “الخروج”. وفي الوقت نفسه، نفذت المستودعات الخارجية لتصدير التجارة الإلكترونية عبر الحدود (نموذج 9810) سياسة “استرداد الضريبة عند المغادرة” بالكامل لتشجيع الامتثال والعمليات المشمسة.
تتعايش حواجز التجارة العالمية والتسهيلات
وفيما يتعلق بالحواجز التجارية، هدد الرئيس الأمريكي ترامب بفرض رسوم جمركية بنسبة 25% على الدول التي تتاجر مع إيران، مما يضيف متغيرات إلى التجارة العالمية. كما تم تأكيد سياسة الاتحاد الأوروبي المتمثلة في إلغاء الإعفاءات الجمركية للحزم التي تقل قيمتها عن 150 يورو.
وفيما يتعلق بتدابير التيسير، عززت الإدارة العامة للجمارك الصينية 25 إجراءً لتسهيل التجارة عبر الحدود في جميع أنحاء البلاد، والتي تشمل بوضوح التنفيذ الكامل لـ “استرداد الضرائب عند المغادرة وإعادة المحاسبة بعد البيع” لصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى المستودعات الخارجية، بهدف تحسين كفاءة التخليص الجمركي واستقرار التجارة الخارجية.
تركز أنشطة الصناعة على “النمو على نطاق واسع”
في 26 يناير، عُقدت أول قمة رائدة بيئية لصناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود “Fengboju” في شنتشن.
وأشارت القمة إلى أن حجم تجارة التجزئة العالمية للتجارة الإلكترونية قد تجاوز 6 تريليون دولار أمريكي في عام 2025. وتشهد الصناعة تحولا رئيسيا من “النمو الانتهازي” إلى “النمو على نطاق واسع” المنهجي، وأصبحت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والعلامات التجارية والعمليات المحلية قدرات أساسية.
رؤى الاتجاهات والاقتراحات الإستراتيجية
الاتجاهات الأساسية
إن إعادة هيكلة التكاليف، والتعريفات، ورسوم المنصات، وتكاليف الامتثال تعمل معًا على رفع إجمالي تكاليف التشغيل، مما يجعل النموذج البسيط منخفض السعر غير مستدام. الامتثال أمر بالغ الأهمية.
وبغض النظر عن الضرائب المحلية أو الإشراف على الأسواق الخارجية، فقد تغير الامتثال من “اختياري” إلى “خط البقاء”.
تهيمن قواعد المنصة، وتستمر المنصات الرئيسية في تعزيز السيطرة على السلسلة البيئية من خلال التكامل اللوجستي، وإمالة حركة المرور وغيرها من الوسائل، ويتم ضغط مساحة التشغيل المستقلة للبائعين.
التوطين والعلامات التجارية. ومن أجل التغلب على الحواجز التجارية وزيادة الأرباح، أصبح الاتجاه واضحًا لنشر المستودعات الخارجية وبناء العلامات التجارية المحلية.
الاقتراحات الإستراتيجية
بالنسبة إلى جميع البائعين، يجب البدء فورًا في الفحص الذاتي الضريبي لتوضيح هوية دافعي الضرائب بموجب قانون ضريبة القيمة الجديد، وضمان الامتثال، وتجنب مخاطر سداد الضرائب بأثر رجعي.
إعادة تشكيل نموذج التكلفة والتسعير، ودمج تكاليف التعريفة الصريحة ورسوم المنصة المرتفعة في محاسبة الأرباح، وتعديل استراتيجيات التسعير بحكمة.
لاختيار المنصة، انتبه إلى “TOP Plan” في متجر TikTok. يمكن لبائعي العلامات التجارية المؤهلين التقدم بنشاط واستخدام نافذة الموارد قصيرة المدى لتحقيق النمو.
لتقييم مخاطر السوق التي تواجهها شركة Temu، من الضروري إعادة تقييم الأسواق الناشئة (مثل تركيا) حيث تكون أعمالها متقلبة للغاية، وإعطاء الأولوية للمناطق ذات الإشراف المستقر.
يجب أن يكون الموردون/بائعو رأس المال الاستثماري الذين يتكيفون مع نقل التكلفة في أمازون ويتعاونون بشكل متعمق مع أمازون على استعداد للتعامل مع متطلبات تقاسم التكلفة المحتملة.
بالنسبة للتخطيط طويل المدى، قم بتعزيز بناء مرونة سلسلة التوريد، وفكر في استخدام البنية التحتية العالمية لسلسلة التوريد التي يوفرها “JD.com”، أو قم ببناء مستودعاتك الخاصة في الخارج لتحسين قدرتك على مقاومة المخاطر.
اتجه إلى العلامة التجارية والمحتوى المبني على المحتوى، وقم بزيادة الاستثمار في محتوى العلامة التجارية على منصات التجارة الإلكترونية للمحتوى مثل TikTok، وتخلص من المنافسة السعرية البحتة.
