2025 fue un año difícil para las plataformas y comerciantes de comercio electrónico transfronterizo. Por un lado, el fin de la política estadounidense de «exención para productos de bajo valor» y la finalización de los aranceles fijos de la UE marcaron el fin del modelo de «correo directo a bajo precio + exención de impuestos» que durante mucho tiempo había apoyado el comercio exterior. Por otro lado, el cumplimiento tributario se endureció en todos los ámbitos, y los ingresos del comercio electrónico transfronterizo, que anteriormente se encontraban en una zona gris, ahora estaban sujetos a una regulación exhaustiva.
En 2025, los comerciantes transfronterizos vivieron bajo la sombra de la presión arancelaria. En febrero, EE. UU. impuso un arancel del 10 % a los productos chinos, alegando el «problema del fentanilo», lo que posteriormente desencadenó varios meses de negociaciones arancelarias entre ambos países. En agosto, EE. UU. suspendió oficialmente la exención de impuestos para los paquetes con un valor igual o inferior a 800 dólares que ingresaban al país, poniendo fin al modelo de «correo directo a bajo precio + exención de impuestos». Un vendedor de 3C con ocho años de experiencia en la plataforma estadounidense de Amazon afirmó que la nueva política arancelaria ha incrementado los costos arancelarios en aproximadamente un 25%. Para un teclado de computadora típico, los aranceles por sí solos añaden unos 20 $ al costo total, eliminando prácticamente la ventaja de precio del producto. Cada vez más comerciantes buscan mercados alternativos. Este vendedor centró su atención en el mercado europeo, al descubrir que los consumidores europeos tienen una alta demanda de productos 3C de alta calidad, la competencia de precios no es feroz y el crecimiento actual de las ventas en Europa es sólido, con una tasa promedio de crecimiento mensual de las ventas superior al 25%, además de que los márgenes de beneficio promedio también están aumentando.
En 2025, tras la abolición por parte de EE. UU. de la política de «exención de paquetes pequeños», el volumen de paquetes pequeños que se dirigían a la UE se disparó, superando el nivel total de 2024, mientras que el volumen de paquetes que se dirigían a EE. UU. disminuyó significativamente. Los datos aduaneros muestran que, en 2024, las exportaciones chinas de comercio electrónico a bajo precio a la UE ascendieron a 19.100 millones de dólares, y las exportaciones a EE. UU. a 23.100 millones. De enero a septiembre de 2025, las exportaciones a la UE alcanzaron los 20.500 millones de dólares, superando el total del año anterior, mientras que las exportaciones a EE. UU. fueron de tan solo 13.100 millones. Sin embargo, el mercado europeo tampoco es un refugio seguro. En diciembre, el Consejo Europeo aprobó una resolución que impone un arancel fijo de 3 € por paquete a los paquetes pequeños con un valor inferior a 150 €, con efecto a partir del 1 de julio de 2026. Esto marca simultáneamente el fin de la «era libre de impuestos» para los principales mercados transfronterizos globales. Los cambios en las políticas han provocado la disolución de empresas transfronterizas consolidadas, como Xunda Electric y Yongsheng Electric, y la salida del mercado de plataformas logísticas y pequeños y medianos vendedores.
Si los aranceles aumentan los costes, el cumplimiento normativo está aumentando directamente las barreras de entrada al sector. En 2025, la Administración Estatal de Impuestos implementará nuevas regulaciones que exigen que todas las plataformas de internet, tanto nacionales como extranjeras, que prestan servicios a empresas chinas envíen trimestralmente los datos de identidad y transacciones de los vendedores a las autoridades fiscales. Amazon ha estado enviando datos clave sobre vendedores chinos trimestralmente desde octubre, abarcando 22 importantes sitios web globales. Desde el primer período de informes en noviembre, los vendedores de Amazon deben declarar impuestos legalmente; las operaciones en zonas grises ya no son viables. El comercio electrónico transfronterizo ha entrado oficialmente en una era de pleno cumplimiento.
En 2025, aunque los «Cuatro Pequeños Dragones» del comercio electrónico transfronterizo enfrentaron múltiples desafíos, lograron un crecimiento general significativo, con el GMV de dos empresas acercándose por primera vez a los 100 mil millones de dólares. TikTok Shop tenía 400 millones de consumidores activos, y su plataforma GMV se acercó a los $100 mil millones, ocupando el quinto lugar y el crecimiento más rápido entre las principales plataformas de comercio electrónico en el extranjero, solo detrás de Amazon, Walmart, Shopee y eBay. Impulsado por el Viernes Negro, su GMV del cuarto trimestre superó los $25 mil millones, superando a eBay; su GMV de un solo mes de diciembre en los mercados extranjeros superó a Shopee.
Se proyecta que el GMV anual completo de Temu para 2025 esté entre $90 mil millones y $95 mil millones. Ha encabezado las listas globales de descargas de comercio electrónico y crecimiento de usuarios activos mensuales durante los últimos tres años, con descargas acumuladas que superaron los 1.2 mil millones a octubre. En agosto, su base global de usuarios activos mensuales alcanzó un récord de 530 millones. Sin embargo, el aumento de la inversión de TikTok Shop en el comercio electrónico de transmisión en vivo ha tenido un efecto limitado; Las ventas de transmisiones en vivo nunca han representado el 30% de las ventas totales, mientras que los ingresos por videos cortos han aumentado de forma constante, representando ahora dos tercios de los ingresos de TikTok Shop.
En general, los cuatro grandes gigantes del comercio electrónico transfronterizo muestran dos tendencias comunes. En primer lugar, Europa se ha convertido en un nuevo motor de crecimiento. Influenciadas por las políticas arancelarias estadounidenses, estas cuatro empresas han incrementado colectivamente su inversión en el mercado europeo. Los usuarios activos mensuales de Temu en la UE superaron los 140 millones en el primer semestre del año, un aumento interanual del 74%. En el tercer trimestre, el mercado europeo contribuyó con el 40% de su VGM global, superando a EE. UU. SHEIN también está cambiando su enfoque hacia Europa, y se espera que sus ingresos en Europa superen a los de EE. UU. por primera vez en 2026. En segundo lugar, el branding se ha convertido en un consenso. Se proyecta que TikTok Shop será la tercera marca de más rápido crecimiento en EE. UU. para 2025, atrayendo a marcas reconocidas como Disney y Samsung. El número de grandes marcas que se unieron en el primer semestre de 2025 aumentó un 95% interanual. AliExpress lanzó su Programa de Super Marcas, introdujo el canal Brand+ y se involucró en una guerra de precios. SHEIN abrió su primera tienda global permanente en París, con el objetivo de fortalecer su imagen de marca.
De cara a 2025, el comercio electrónico transfronterizo chino se enfrenta a los desafíos de las políticas, los costes y la reestructuración del mercado. El modelo basado en precios bajos ya no es viable; la marca, el refinamiento y las estrategias de mercado diversificadas se han convertido en el nuevo estándar. Simultáneamente, la IA ofrece nuevas oportunidades y desafíos al comercio electrónico transfronterizo. OpenAI lanzó el pago instantáneo, y ChatGPT podría redefinir las reglas del juego del comercio electrónico. En el futuro, el comercio electrónico transfronterizo entrará de lleno en una era de digitalización, marca e IA, y las plataformas chinas de comercio electrónico transfronterizo se enfrentarán a una competencia aún más feroz por parte de los gigantes internacionales.
