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Tormenta de la industria del comercio electrónico en el comercio exterior de 2026: endurecimiento del cumplimiento y nuevas tendencias del mercado

En las últimas 48 horas, el sector del comercio electrónico transfronterizo ha seguido divergiendo en medio de un endurecimiento de las normativas y tensiones geopolíticas. Las distintas plataformas se enfrentan a diversos retos y oportunidades, con nuevas políticas nacionales sobre devoluciones libres de impuestos y cambios en las regulaciones internacionales.

En las últimas 48 horas, la industria del comercio electrónico de comercio exterior ha seguido divergiendo en el contexto de un cumplimiento más estricto y la competencia geopolítica.
La dinámica central de cada plataforma muestra diferentes tendencias.
Al mismo tiempo, se han implementado nuevas políticas fiscales y tributarias internas y la supervisión extranjera también ha adoptado nuevas medidas.

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Coupang enfrenta un dilema debido a ataques internos y externos, con riesgos tanto políticos como de cumplimiento en aumento. El Comité Judicial de la Cámara de Representantes de Estados Unidos intervino para investigar la supervisión de Coupang por parte de Corea del Sur, acusando a Corea del Sur de «supervisión discriminatoria y de favorecer a rivales locales».
Ha emitido una citación a Coupang, exigiéndole que asista a una audiencia a puerta cerrada el 23 de febrero y presente todos los documentos de comunicación con el gobierno de Corea del Sur en los últimos años. Los datos oficiales de Corea del Sur muestran que desde 2021 hasta enero de 2026, hubo 458 disputas relacionadas con Coupang, ocupando el primer lugar en la plataforma, con un aumento de 4,8 veces en cinco años, y la tasa de mediación de disputas fue solo del 54,2%.
Esto significa que es probable que las políticas de la plataforma fluctúen violentamente, la supervisión coreana continúa siendo más estricta y los vendedores deben tener cuidado con el rendimiento y los riesgos de la cuenta.

Mientras Amazon está atacando agresivamente el mercado latinoamericano, también está invirtiendo en infraestructura de IA.
Desde el 17 de febrero, la estación de México ha reducido significativamente las tarifas de Logística de Amazon, con una reducción promedio de aproximadamente 1 dólar por artículo, en un esfuerzo por apoderarse del mercado latinoamericano;
La estación brasileña ha lanzado tarifas preferenciales de Logística de Amazon, tarifas de envío gratuitas para precios unitarios elevados, abiertas a vendedores microindividuales, y ha ampliado rápidamente el número de estados cubiertos.
El GMV global alcanzará los 830 mil millones de dólares en 2025, y los vendedores externos representarán el 69%, convirtiéndose en la principal fuerza del crecimiento.
Planea invertir 200 mil millones de dólares en AWS y chips de IA en 2026. El mercado está preocupado por el flujo de caja a corto plazo, pero es optimista sobre los dividendos tecnológicos a largo plazo.
Para los vendedores, la reducción de tarifas en México es buena para las ganancias, pero deben estar atentos a la presión de transmisión de costos de la plataforma.

Temu está experimentando problemas de cumplimiento. Aterrizó en Türkiye pero enfrentó procesos judiciales en Europa.
Türkiye reinició sus negocios, estableció una entidad local WhaleCo como importador, reanudó los envíos, estableció un consumo mínimo para cubrir los costos de despacho de aduanas y respondió a la nueva política de cancelar las exenciones de impuestos para bienes de bajo valor.
Sin embargo, fue demandada por UPS en Europa para recuperar 37 millones de euros en gastos de envío. Se espera que el caso sea visto en mayo y todavía existe la posibilidad de una mediación entre las dos partes.
Además, las entidades de Pinduoduo fueron severamente castigadas por no presentar la información fiscal requerida, lo que muestra una señal regulatoria clara.
Temu está pasando de una rápida expansión a una reestructuración de cumplimiento, consolidándose las responsabilidades de toda la cadena y aumentando los costos y riesgos.

TikTok Shop continúa expandiéndose mientras controla estrictamente el contenido.
Ha sido acusado de violar la Ley de Servicios Digitales con su diseño adictivo y puede enfrentarse a una multa de hasta el 6% de los ingresos globales; ha definido claramente tres áreas restringidas para el contenido AIGC en el sudeste asiático y prohíbe estrictamente el fraude de IA, los efectos falsos y el marketing trágico.
Sin embargo, también ha lanzado un plan de promoción inteligente, que promete un retorno de la inversión (ROI) quintuplicado; el alojamiento de la marca se ha actualizado para admitir precios específicos de cada país y liquidaciones basadas en escenarios.
TikTok Shop Local se lanzó en Japón para respaldar productos especializados locales. El modelo ha sido verificado en muchos mercados.
Si bien los umbrales de cumplimiento de contenidos están aumentando, las herramientas operativas refinadas continúan mejorando.

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Nueva política de devolución libre de impuestos para tres departamentos nacionales (Anuncio No. 16) el 1 de enero de 2026 – Implementada el 31 de diciembre de 2027, aplicable a las exportaciones 1210/9610/9710/9810. Debido a productos no vendibles/devueltos en las mismas condiciones dentro de los 6 meses (excluidos los alimentos), los derechos de importación y el impuesto al valor agregado/impuesto al consumo estarán exentos, y los derechos de exportación cobrados podrán reembolsarse. Sin embargo, hay tres líneas rojas a las que es necesario prestar atención. La primera es devolver la mercancía en el estado original, no se permite ningún procesamiento ni modificación, y solo se permiten operaciones necesarias como desembalaje e inspección. El segundo es compensar el reembolso primero. Primero se deben pagar las devoluciones de impuestos y solicitar la exención de impuestos con el certificado.
La tercera es que los materiales sean auténticos e invendibles. Necesitas declararte. Las devoluciones deben quedar registradas en la plataforma y conllevar responsabilidad legal. Se recomienda que los vendedores establezcan inmediatamente una cuenta de envío de devolución y retención de imagen, y brinden capacitación simultánea en finanzas, declaración de aduanas y operaciones.

En términos de supervisión en el extranjero, a partir del 1 de marzo, Rusia prohíbe los anuncios en idiomas exclusivamente extranjeros sin traducción al ruso.
Se deben rectificar páginas de comercio electrónico, redacción publicitaria y materiales. Se da prioridad al idioma ruso y el tamaño de fuente no es menor que el del idioma extranjero. La multa máxima por infracciones es de 500.000 rublos. A excepción de las marcas comerciales y los nombres comerciales, se recomienda gestionar las marcas no registradas lo antes posible.

Desde la perspectiva del análisis de tendencias, la normalización de la geopolítica ha convertido las plataformas en fichas de juego nacionales, y es urgente descentralizar las principales plataformas y el mercado;
el cumplimiento se compacta de manera integral, los resultados operativos se remontan a las responsabilidades principales y el espacio operativo confuso desaparece; mercados emergentes como América Latina, Japón, Corea del Sur y el Sudeste Asiático se han convertido en los principales en aumento de plataformas y vendedores; El contenido y la IA están fuertemente regulados, y todo el vínculo entre creación, marketing e información del producto está estandarizado. Los vendedores deben tomar medidas de inmediato.
Los vendedores de cupang deben prestar mucha atención a la audiencia del 23 de febrero para controlar estrictamente las disputas y la seguridad de las cuentas; Vendedores de Amazon recalcularán modelo de ganancias para emisora mexicana; Los vendedores de Temu ajustarán los precios en Turquía para controlar los riesgos del envío europeo; toda la plataforma completará el autoexamen del cumplimiento de la exención de impuestos de envío de devolución y la rectificación de la redacción del mercado ruso.

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